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几天前,青山南路小区的居民卢丽华(音译)起床后发现被子都是湿的。她开始认为是她的孙子尿床了。经过长时间的寻找,她发现天花板上有小水滴。于是,鲁梨找到了楼上的邻居,但何在楼上呆了几天,这让鲁梨的家人很难过。

楼上水管漏水楼下遭殃 社区巧当“和事佬”

卢丽华找到了社区,希望能联系到楼上的居民。经过20多个电话,社区工作人员终于联系到了何。何郜琏回国后立即开始修复水管,解决了多日漏水的问题。然而,卢丽华的家庭生活已经受到了几天的影响,她要求适当的赔偿。何郜琏认为这是房子的质量问题,并没有故意拒绝支付赔偿。

楼上水管漏水楼下遭殃 社区巧当“和事佬”

当两个家庭发生争执时,社区调解人把两个家庭召集在一起,本着互谅互让的原则进行调解。双方签订了调解协议,最后何赔偿人民币200元。记者杜明明

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