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因为谣言损失了20多亿?

娃哈哈有肉毒杆菌

和田角

近日,杭州娃哈哈集团有限公司(以下简称娃哈哈)起诉网民余发布网络谣言侵权,称相关谣言导致娃哈哈损失逾20亿元。杭州市上城区人民法院审理娃哈哈诉余网络谣言侵犯名誉权纠纷案后,双方最终达成和解。被告余当庭道歉,娃哈哈放弃索赔20万元。

娃哈哈被传含肉毒杆菌案已和解 曾称因谣言损失超20亿

余散布的谣言主要是关于娃哈哈部分产品含有肉毒杆菌并被紧急召回的虚假信息。虽然娃哈哈产品中没有发现肉毒杆菌,但娃哈哈确实与肉毒杆菌有关。

娃哈哈被传含肉毒杆菌案已和解 曾称因谣言损失超20亿

谣言导致娃哈哈损失超过20亿元?

2015年1月,俞在腾讯微博上发布了一条假消息,用户名为,如双外外、娃哈哈、钙奶等。,其中含有肉毒杆菌,现已紧急召回。这一信息被网络媒体、微博、微信等广泛转发。导致不了解真相的消费者对双威、阿德钙奶等产品的食品安全感到恐慌,严重损害了娃哈哈及其市场声誉。娃哈哈一再澄清谣言,但仍然无法阻止这种病毒传播的影响。

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娃哈哈表示,监测发现,自2011年以来,有大量网络谣言恶意攻击娃哈哈,在新浪微博、腾讯微信等网络媒体上发现了近3万条相关恶意谣言,转载和页面浏览量超过1.7亿次。特别是2014年以来,谣言具有明显的人为操纵、规律性、攻击性等特征。,而且数量巨大,甚至有些谣言是通过海外服务器发布的。

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娃哈哈认为,谣言的广泛传播给娃哈哈造成了巨大的经济和声誉损失。截至2015年5月19日15:00,娃哈哈销售公司已收到来自39个市场的反馈,该省所有销售区域都受到谣言攻击,包括网上和网下,主要集中在微信朋友圈转发来自小学和幼儿园的短信和声明。目前,各省受谣言影响严重的区域或县级市场超过1345个。根据娃哈哈提供的数据,受传言影响,6个月内相关产品的销售损失超过20亿元。

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已经证实娃哈哈的产品没有肉毒杆菌,但娃哈哈是如何参与肉毒杆菌的?

一旦躺下,肉毒杆菌就会发出假警报

事实上,娃哈哈参与了恒天然的肉毒杆菌事件。

2013年下半年,娃哈哈在震惊全国的恒天然肉毒杆菌事件中放下了他的枪。当时,新西兰最大的乳制品公司恒天然集团(Fonterra Group)宣布,在一些乳制品中发现了肉毒杆菌,相关产品已经进入市场。当时国家质量监督检验检疫总局宣布,初步确定4家中国进口商进口新西兰恒天然集团可能被肉毒杆菌污染的产品,即:杭州娃哈哈保健食品有限公司和杭州娃哈哈进出口有限公司,进口浓缩乳清蛋白14.475吨;上海糖业烟酒(集团)有限公司,进口4.800吨浓缩乳清蛋白;多美滋婴儿食品有限公司进口208.550吨生奶粉。

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当时,娃哈哈表示,在检测相关产品后,没有发现肉毒杆菌,但仍执行召回政策。肉毒杆菌是一种致命的病原体,在繁殖过程中分泌肉毒杆菌毒素。这种毒素是目前已知的毒性最大的。因此,这一事件在市场上引起了很大的恐慌。

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然后,不到一个月之后,恒天然重新检查并确认其产品没有被肉毒杆菌污染,这被证明是一个错误的警报,娃哈哈得以澄清其不满。

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虽然已经一年多了,但还是被好心人拿走了,并在被恶意修改或断章取义后再次发表,引起了社会恐慌。据业内人士称,这种行为近年来频频发生。肯德基的六翼鸡、可口可乐的违禁药品桔子等谣言不断,给相关企业带来了很大的麻烦。面对谣言,企业不应该避而不谈,而应该拿起法律武器,严惩谣言。

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