海南工商助力讨回2万元购房定金

本篇文章387字，读完约1分钟

海口新闻(记者黄？)“多亏了工商人员的帮助，我的2万元终于被退了。”近日，在海南省东方工商局城东工商所，消费者于女士将一面旗帜交给谢主任。

3月13日，城东工商所接到消费者余女士的投诉，称她于今年2月16日在东方市某房地产营业部缴纳了2万元购房定金。3月初，该房产的销售部门将定金协议和收据发送给于女士后，她发现该协议的收据日期写在1月14日。于女士认为协议书的收据有问题，所以去开发商处询问。她怀疑一个房间是为两个人买的，而她是后者的付款人，所以她多次要求销售商户退还押金，但销售商户始终不予理会。

无奈之下，于女士拨打了海南工商局的投诉电话12315。接到投诉后，工作人员赶到房地产公司了解情况。经了解，该房地产公司负责人承认其员工有过错，给于女士带来不便，同意退还其2万元定金。

为了表示感谢，于女士特意制作了一面“依法公正、维权有力”的横幅，并赠送给城东工商局。