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中国家电研究院近日发布了国内家电行业首个o2o用户体验评估平台,并发布了行业首个《家用及类似电器用户体验评估技术规范》。中国家电研究院院长助理、R&D设计中心主任蓝翠琴指出,该o2o互动体验平台依托家电研究院在企业品牌、产品和用户资源方面积累的优势,打造了品牌体验厅、新产品发布厅和在线互动社区三个在线互动体验板块,搭建了在线产品体验评价和在线用户研究两个专业研究平台,形成了沟通市场需求和企业生产的桥梁。

标题:中国家用电器研究院首发用户体验评测体系

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