评论：物业费市场化前提是保证业主权益

本篇文章724字，读完约2分钟

根据国家发展和改革委员会的最新通知，中国将放开一些服务项目的价格，包括非经济适用房的物业费和停车服务费。在银川，物业费已经在一定程度上市场化了。尽管它们仍在政府主导的价格框架内，但它们已经开始跟随市场。然而，虽然市场化是有益的，但首先必须保证所有者的利益，否则市场化将成为“流血的利刃”。

物业收费和停车费的市场化可以促进物业服务企业提供更细致的服务。目前，物业公司要想提供更好的服务，就需要增加运营成本。由于政府指导价的框架性约束，企业很难被激励这样做，这种约束也在一定程度上导致住宅产品增值服务水平低下。

现实情况是，业主与物业公司之间没有公平的谈判平台，业主委员会的数目也很少。物业公司可以软硬兼施，在不提高服务水平的情况下提高物业费和停车费。

这种隐藏的担忧不是胡说八道。在银川市许多社区，业主与物业公司之间的支付纠纷是由于服务项目不透明、业主的剥夺感强以及缺乏解决问题的良好平台造成的。

物业公司希望以良好的服务获取更多的利润，当服务项目和服务成本不公开时，很难赢得业主的信任。

事实上，如果我们脱离政府主导的定价，采用市场主导的定价，物业公司的服务也应该是市场主导的，业主可以透过更灵活的机制，例如居委会的协助，来约束物业公司。

在银川的许多社区，业主委员会的成立水平长期达不到，业主只能让物业公司为所欲为，这使得他们之间难以建立信任。因此，业主恶意拖欠物业费，物业公司的服务萎缩，最终进入一个没有解决办法的无限循环。

因此，市场化的前提必须是权益保护。否则，没有公平的游戏规则，市场化本身的活力难以释放，政府职能部门也难以干预。在具体实践中，银川应探索更多新的途径，既能保证业主选择消费的权利，又能保证物业公司的合理利润。皇甫十军