企业各建智能家电标准陷混战 消费者体验大打折扣

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当你早上醒来时，窗帘会自动打开，电视会为你播报今天的天气，客厅里的咖啡机会自动打开早餐模式，这让你感到神清气爽……这张漂亮的智能家居图片非常吸引人。

然而，侯哥在使用智能家电的过程中遇到了很多麻烦。

说到这，他也是一个时髦的年轻人。他在家里安装了许多智能设备，包括智能空音调、智能灯、智能热水水壶、智能显示器和智能窗帘...但是在新奇感过去之后，这些“小玩意”几乎被搁置了。

像智能灯一样，你可以随时打开或关闭灯，用手机调节灯的亮度和颜色。但是，用了几次后，我觉得很麻烦，所以最好按下开关来控制灯。智能热水水壶和智能窗帘是一样的。至于智能显示器，有时一个好朋友来到门口会报警，但这增加了很多麻烦...

因此，在侯哥家中的一堆智能电器中，唯一剩下的成果就是智能空气体净化器，它可以通过手机随时显示家中的pm2.5情况。一旦pm2.5值超过100，侯哥就用手机远程启动空气体净化器，并在回家前一两个小时开始在家里净化空气体。

与他人联手

虽然侯哥对这些智能家电的使用并不满意，但他听说在刚刚于1月份结束的2016年消费电子展上，各大企业追求智能家居的热情持续升温。

内热外冷是近两年智能家居行业发展的真实写照。一方面，该行业继续升温并一起上升；另一方面，在“早期采用者”之后，用户倾向于平静地观看，因为各大品牌的智能家电由于协议不一致而无法相互交流，从而无法带来最佳的用户体验。

如何解决智能家居中的“信息孤岛”困境，已经成为业界普遍关注的话题。

Lg最近宣布了与谷歌在智能家居领域的战略合作。谷歌产品管理副总裁Gayathriraja展示了未来的家族。她认为物联网将改造普通事物，而智能对象应该是“对象+连接+网络云平台”。谷歌正努力建立一个伙伴系统，让智能、简单、安全的设备相互连接。

此前，lg一直是智能家居联盟alljoyn的主要成员之一。lg和谷歌之间高调的合作也是一个积极的信号，表明主要的智能家居标准联盟正在走向合作。当然，标准的整合远没有想象的那么简单。

三星电子美国公司总裁兼首席运营官蒂姆巴克斯特表示，三星将建立一个开放的物联网生态系统，其智能物联网生态系统拥有20，000名开发人员和200多种兼容和互联的设备。

“三星的设备、组件、平台和安全解决方案是将‘智能’融入生活各个角落的关键要素。”三星数据系统总裁兼解决方案部门总裁wphong博士在2016年消费电子展的主题演讲中说。

在设备方面，三星今年推出的suhd新电视产品都是物联网电视，可以连接200多台兼容smartthings的设备，成为智能家居的控制中心。三星智能冰箱配有21.5英寸液晶显示屏，可作为家庭食品管理、家庭成员图片信息共享和家庭娱乐的控制中心。有了内置摄像头，消费者还可以通过移动设备查看冰箱里的食物状况。

“三星的物联网战略旨在促进实现‘开放性、互操作性和跨银行合作’。”洪博士认为，物联网设备的无缝连接是确保消费者获得完美体验的关键因素。三星一直与开放互联网联盟(oic)的行业合作伙伴合作，努力建立一个真正开放的连接框架。

所谓的iotivity是三星、英特尔和思科在2015年初联合发布的物联网开放源代码标准的第一个版本，它使来自不同制造商的连接设备能够与高通、微软和lg联合开发的alljoyn标准进行通信和竞争。可以看出，在智能家居领域，竞争与合作无处不在。

松下还展示了其智能家居解决方案。如今，在一个普通的美国家庭中，有100多个端点可以连接到互联网。松下对智能家居的定义是通过一个强大的平台整合照明、供暖、摄像头、运动传感器和各种智能电器，实现对个性化家居体验的管理。松下推出了创新的智能家居技术ora，可以测量用户家中的用电量，掌握用户的用电习惯，提高用电效率。因此，松下宣布与xcel能源公司建立战略伙伴关系。

节能和安全是松下智能家居业务的优势。2015年，松下在ces推出了家庭监控系统，重点关注家庭安全和监控。除了今年扩大家用监控系统的系列模块外，松下还宣布了与霍尼韦尔的合作协议，这将大大扩大松下家用监控系统的应用范围，包括恒温器和其他家用能源系统。

除了日本、韩国、欧洲和美国企业，中国企业也推出了智能家居解决方案。

海尔强调智能教育、智能家居和整体厨房等解决方案，并发布了智能家居机器人ubot。ubot是一个保安和聪明的管家，可以作为孩子的玩伴和老人的陪护。长虹展示了应用于智能家居和智能社区的物联网开放平台ipp。

Avi云网(avc)董事长余良星在中国智能家居大数据年会上直言不讳地表示，智能家居的实际应用存在两大困惑:一是缺乏颠覆性技术创新，未能充分刺激用户需求，或者2b(商业市场)为主，2c(民用市场)仍相对薄弱；第二，缺乏集中的智能家居操作平台，用户体验不舒适。

然而，奥维云仍然乐观地认为，到2020年，中国智能家庭上下游产业链的价值将达到1万亿元。巨大的潜力也吸引了许多家电和互联网公司，包括小米和奇虎360。

标准近战

盛迪光电副总裁兼欧洲区销售主管何湘辉告诉《中国商报》记者，智能家居作为一个新兴产业，在欧洲、美国和中国刚刚起步，还没有统一的标准。

事实上，标准的选择是每个智能家居产品供应商都会遇到的问题。

海尔美国分公司首席运营官Kevindexter告诉记者，海尔正在推动智能家居业务在美国市场的本土化，海尔已经分别与苹果和谷歌合作了空智能。美国的智能家居市场刚刚起步，但就像从胶片相机到数码相机一样，它突然发生了变化，所以“我们必须确保我们处于准备状态。”

这就是为什么在2016年消费电子展上有很多关于智能家居的文章，对未来持乐观态度，对标准的障碍持担忧态度。

乐观的声音是，智能家居不仅将物理物体与网络连接起来，还能让家庭更安全、更便宜。思科预测，到2020年，将有5000万台设备接入网络，到2022年，物联网将创造14.2万亿美元的价值。

Gfk的研究报告还显示，在消费者认为会影响他们新年生活的五大技术趋势中，智能家居仅次于移动支付，但领先于3d打印、云计算和存储以及可穿戴设备；在美国，92%的人知道“智能家居”这个词，51%的人认为智能家居可能会影响他们未来的生活；最有吸引力的智能家居产品是照明和节能、安全和控制。

然而，悲观的语气提醒我们“智能家居正在发展，但它受到通信标准的限制。”智能家居的发展需要一个统一的协议体系，所以我们应该警惕即将到来的经济衰退，一系列的智能家居网络争夺战正在上演，包括谷歌巢、三星智能、苹果家居等等。

美国战略分析研究所(Institute of Strategic Analysis)智能家居战略主管Billablondi表示:“2015年，美国又有600万个家庭首次使用智能设备或系统，美国使用的智能设备或系统总数达到近2700万个。”z-wavealliance执行董事米切尔克莱因(Mitchellklein)表示:“限制市场发展的一个主要障碍是，目前尚不清楚市场的兼容性如何。”

事实上，在中国市场也是如此。不仅海尔、美的、海信、格力、tcl、创维等厂商都有自己的智能家电标准，而且阿里、京东、苏宁、国美等几大电子商务平台都在建设自己的智能家居云平台。

像侯哥这样的用户要享受智能家居的美妙体验还有很长的路要走。