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国美在线首席执行官李俊涛在大型营销活动媒体发布会上宣布了国美在线未来发展战略。通过九大战略,2017年将实现交易额突破600亿元人民币的目标,跻身行业前三名。与此同时,面对目前的营销混乱局面,国美在线宣布将率先在b2c行业推出“直落+抽奖”的创新营销方式,并向消费者返还透明、简单、直接的商品价格。专家预测,这将有效推动零售业的营销改革。

国美在线CEO李俊涛公布未来九大战略 目标600亿冲刺行业前三

国美在线首席执行官李俊涛公布了8月份的男人节金奖。所有价值100公斤的金牌都将在八月的男人节发放。每天将有2000个获奖名额,总奖金价值近2500万英镑。

国美在线CEO李俊涛公布未来九大战略 目标600亿冲刺行业前三

据了解,为了实施全新的发展战略和新的营销策略,国美在线同时全面启动了“八月男人节”营销活动。整个电台取消了全部降价,改为直接降价,黄金和iphone6每天都免费发送。此外,它还与海尔、海信、夏普、索尼、三星、苹果和惠普等知名品牌制造商联手,惠及7亿中国男性。

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2017年,交易额超过600亿,无线销售额占50%以上

在去年的两会上,李克强总理提出了“互联网加”的国家战略,国家出台并实施了扩频、提速、降税等措施,加快了互联网覆盖,为“互联网加”创造了良好的环境。国美在线(Gome Online)首席执行官李俊涛表示,在这样的国家背景下,国美集团在2015年上半年完成了互联网整体战略布局,将全渠道战略转变为网上、线下、无线等多渠道的全零售战略,积极拓展智能手机、智能家居、金融控制投资、房地产、瑞士信贷等新业务。最近,国美向上市公司注入了非上市门店,完成了全国供应链和零售网络的统一布局,成为国美在线的强大后盾。

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李俊涛表示,国美在线目前包括两个部分:自营和平台。在集团“互联网加”生态系统的战略下,国美在线的自营部分将成为未来中国最专业的家电和消费电子平台。未来,国美云平台将广泛引进高品质商户,一方面满足大量各类活跃会员的购物需求,另一方面为平台商户提供开店培训支持、运营指导、交通导入、基础云技术、信息交流平台建设、3d模式引入等服务。在无线应用中,内容将在未来社会化,用户粘性将通过有趣的交互得到增强。基站销售总额将占50%以上,无线用户数量预计将超过1亿。

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据李俊涛介绍,国美在线自2011年成立以来,通过对用户体验、供应链、物流服务和无线终端的全面优化和改进,打造了行业内一流的电子商务品牌,成为五大b2c电子商务公司之一,增速远远超过行业平均水平。未来两年,国美在线的自营平台、个人电脑和无线终端将成为b2c行业效率最高、成本最低的电子商务平台,供应商优先合作的平台,消费者选择购物的定向平台,从而最大化国美在线在资本市场的价值。到2017年,国美在线的目标是“再造一个国美”,实现年营业额超过600亿美元,位列行业前三名。

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这九项战略完全致力于改善“互联网加”零售生态系统

李俊涛表示,为了实现600亿元的目标,改善整个互联网加零售生态系统,满足用户的一站式需求,国美在线未来将通过九大策略全力以赴:

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供应链战略,基于每年数千亿的采购规模,灵活的供应商合作模式,如包销买断、一站式价格、oem、odm等。,采购成本比竞争对手低3%-5 %, 2017年通过c2b逆向定制的差异化商品比例达到50%,建立新的智能采购平台,加强与供应商的全面合作;

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信息技术战略,与甲骨文、思爱普戴尔、毕博等世界级软件系统供应商联手打造信息平台,海量数据库承载能力和数据处理速度,与第三方共享数据,建立消费者行为数据库,整体达到一流的电子商务水平

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物流战略:通过428个仓储中心,15000多辆送货上门的日常车辆,总仓储面积195万平方米,物流可覆盖中国600多个城市和45000个四级区域,大小件可混装配送,以“定时上”的速度和“限时上”的准确性,实现送货与安装的同步。同时,大数据有助于建立一个数字化、信息化、智能化的零售生态系统,建立中国最大的家电社会化物流网络平台,致力于为自己和第三方服务。

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售后服务策略,国美在线在全国400个城市拥有近1000个专业呼叫席位、2000多个售后网点,并提供24小时响应,包括安装、维修、保养、清洁、废品回收等专业售后服务。同时,国美在线致力于建立行业售后服务标准,提高售后服务能力和范围。2017年,国美在线将成为中国最大的售后服务网络平台。

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在互联网金融战略方面,国美在线金融具有“低门槛、低成本、便捷”三大特点。目前,它拥有平衡财富管理美银宝、票据财富管理美国银票、p2p财富管理投资金宝、众筹等业务。第一季度的交易额超过了3亿英镑。国美在线和线下的1.3亿会员、12000家供应商和10000多家平台商户是国美在线金融业务的潜在用户。未来,国美在线将充分发挥支付在各种情景下的优势,进一步拓展供应链金融、小额信贷等新业务,构建基于互联网的综合性社会金融平台。

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在大数据策略方面,国美在线和线下门店完成了会员大数据的开通,并将双线大数据应用于投资决策、供应链逆向定制、产品管理优化、个性化产品推荐、会员肖像等领域,提高了运营效率和用户回购率。未来,国美整个零售生态系统将逐步建立数字化、信息化和智能化。

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跨境电子商务战略,从全面覆盖的战略布局到快速到来的商业模式,国美在线的“海外采购”已经初具规模,日本馆等国家馆即将推出。针对快速消费品,海外商品销售迅速实现,国美核心竞争力迅速形成,前端供应链模式建立,包括在工厂源头直接挖掘和与当地大型零售商嫁接。此外,保税仓库供应和海外直邮也在逐步发展。

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智能家居战略与家电制造商互补国美自有云平台、大数据和粉丝基础优势,围绕消费者需求构建智能家居生态系统,打造“硬件制造+平台开发+内容运营”三位一体的物联网智能产品研发平台,开发以手机为核心的智能家电。

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营销创新战略,首先是个人战术,而电子商务巨头的营销节奏是处处标杆;二是进攻战术,主动出击,设定低价基准;第三是以开放的心态利用他人的策略。除了618、双11等行业热点,国美在线的营销节日如“315黑色星期五周”、“联合格力创世界纪录”、“418归国美这三天”和“716互联网人把价格”都是创新营销的例子。

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“直落+彩票”推动了零售业的营销改革,并最终实现了“真正的低价”

近年来,电子商务行业的营销混乱频繁,商家忽视消费者的购物体验,促销的形式和手段复杂,就像“玩小把戏”,使得消费者很难买到真正的低价优质商品。在新闻发布会上,李俊涛表示,他将“推动零售业的营销改革”。国美在线今后将始终坚持“真正低价”战略,推出创新营销方式:第一,完全取消全额降价和退货,所有商品价格将直线下跌。让商品价格一目了然;第二,只要消费者在国美在线下订单,他们每天都会有一次幸运抽奖,一天的中奖人数可以超过1000人。

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家电行业专家益康总经理贾东升现场评论说,在经济转型的痛苦时期,家电3c整体增长乏力,平均利润率远低于服装、百货等日用品,家电制造商和经销商都面临巨大的利润压力。国美在线之所以敢于长期坚持“真低价”,推出行业最高的“直落+彩券”优惠力度,是因为其具备近30年线下积累的市场需求洞察力和供应链优化整合能力,这是竞争对手短期内难以模仿的。国美在线针对用户需求的痛点做出快速决策,大力取消全减,改为直减,并在智能家居等领域做出努力,充分体现了互联网思维。传统零售体验和互联网思维的结合将使国美在线进入发展的快车道。

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男人每个月每天都抽金条,iphone6 60000奖品尖叫个不停

在新战略和营销策略的指导下,国美在线将在8月份的男人节开展大规模的营销活动。国美在线副总裁宋在新闻发布会上表示,在“男人节”期间,国美在线将与3c一线知名家电厂商深度合作,覆盖各厂商的所有型号、规格、尺寸的爆炸产品,实现全网最低价格,所有裸机价格将直线下降。例如,tcl彩电d49a561u 49英寸4k智能电视2999,下降2000元,索尼kdl-55r580c 55英寸智能网络电视4899元,下降1700元;海尔bcd-260wdbd 260升三门冰箱2599元,直降到500元;西门子洗衣机xqg62-ws12m3600w6公斤洗衣机3699元,下降1300元;美的变频三级能效为1.5马空调整为2699元,并直线下降至700元;Iphone6 16g三屏版4599元,直降到500元;华为荣耀6pluspe_tl10手机2288元,直落700多元;老板的60q8+33b7烟炉套餐为人民币2,980元,下降了1,200元。

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海尔中国国美渠道总经理张寒表示,国美与海尔多年前就建立了无国界供应链合作关系。海尔将于8月份为国美在线提供110种特殊产品,并推出半价等第三种特殊促销手段。海尔也愿意与国美在线在智能家居和跨境电子商务领域建立新的长期合作关系。惠而浦(中国)有限公司高级副总裁张荣忠称赞了李俊涛取消全额折扣、改为直接折扣的举措,这体现了消费者的侠义精神。惠而浦将全力支持国美在线的创新和转型。青岛海信电气有限公司电子商务部总经理刘继伟也表示,他将带着自己最新的爆炸式模型全力支持国美网上销量下滑幅度最大、供应充足的男装月活动。

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会上,国美在线副总裁黄祥平介绍了8月份男人节的具体宣传活动。活动期间,国美在线将推出与格力、海尔和美的“三大品牌冲击波”;等待“五个尖叫时刻”,包括老李的特别会议;针对不同类型男性的“六大特色”;电子商务行业有一个前所未有的“每天画金条”,共同创造一个7亿人的专属嘉年华月。据了解,用户只要花99元购物,完成网上支付,就可以用订单号参加当天的抽奖,他们都有机会得到国美在线特别准备的总价值2500万元的惊喜礼物。整个月将有60,000个大奖,每天有2,000个获奖名额。其中,每日奖品包括多边金都提供的20克金条、ipnone6手机、阳澄湖大闸蟹、网印卷纸等。月底还有一个100克的金条奖,最高价值为25,000英镑,每晚10: 00开始抽奖,用户可以通过无线终端轻松参与互动。此外,8月8日的3周年庆典还将向会员提供现金、购物退款、无线和其他活动的独家生日价格。在新闻发布会之前,国美在线(Gome Online)首席执行官李俊涛当场宣布金条样品为奖品,并与记者一起从8月3日下订单的用户手中拿出5条金条和10个iphone6超级奖品,引起了阵阵欢呼和尖叫。

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贾东升表示,在“互联网+”时代,供需关系得到重建,青春、娱乐和互动成为主要特征,从制造商导向转变为消费导向,对电子商务乃至整个零售业提出了新的挑战。然而,无论技术如何进步,消费者的基本需求并没有根本改变,他们仍然需要最极端的商品和服务的综合体验。国美在线男装月的“直落+抽奖”满足了消费者对低价和便利的极端需求。作为国美在线“直落+幸运抽奖”的第一次实践,8月份的男人节不仅是国美在线自助和平台供应链综合实力的生动体现,也是网民需求驱动营销的典范,必将成为国美在线腾飞的新起点,为2017年冲刺600亿元的目标开一个好头。

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