弹性福利和员工忠诚度管理在SaaS平台上怎么做？

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时代的发展带来了新的挑战和新的技术。互联网+颠覆了许多行业和领域，也带来了机遇和商业价值。2015年，to c市场变冷，软件即服务平台在to b市场赢得更多关注。这是市场的选择，因为它具有更高的安全性和稳定性以及更智能的服务。

最近，中国最大的人力资源媒体公司hroot在其《人力资源市场观察》上发表了一篇题为《你想要的互联网加在人力资源服务领域》的独家评论，用互联网加在人力资源服务领域的新技术总结了许多优秀的服务提供商。在员工福利部分，hroot总结道:

“ibenefit是一个员工灵活福利平台，以‘工具+交易+服务’的服务模式为核心，结合员工绩效管理，提供商品、信息、数据等。对于企业来说。利用saas应用、云计算和大数据，它改变了过去企业对员工的个人捐赠，取而代之的是员工自己做出福利选择。"

Saas平台在疼痛治疗和灵活福利和忠诚度管理的流程改进方面是革命性的。在详细分析之前，我们需要了解传统员工忠诚度管理的难点:

忠诚度管理的三大难题

如何保证和增强员工的忠诚度，主流方法是:提高薪酬福利水平，完善激励和奖励制度，展示企业的发展潜力，充分发挥领导者的个人魅力。快速浏览几个实践主要测试人力资源的工作水平，但在实际工作中，人力资源通常不可能提高其业务水平。

首先，许多企业人员配备不足。根据调查数据，100人以上的中小企业往往只配备1-2名人力资源专家，他们每月的基本人力资源工作包括招聘、入职、离职、考勤和薪资核算等。，但是许多企业主不愿意在基本的行政工作上投入太多的劳动力。让人力资源在如此繁重的工作量下设计一个福利或激励制度，结果往往是为了节省时间或方便操作而照搬一些现有的方案，不求无功，但求无过错。

其次，福利往往只是名义上的。一方面是企业的固定福利成本，另一方面是员工的福利需求难以调节。有时，企业投资福利，但员工并没有意识到。有时，企业的福利过于单一，无法给员工带来满意。虽然福利支付也是成本，但它不会达到企业的预期效果，有时甚至会产生负面影响和反作用，甚至使“无过错寻求”的思想无法实现。柔性福利概念的引入为人力资源提供了新的方向，但福利的灵活性越大，人力资源的工作量就越大，因此有必要寻找一个强大的福利外包供应商。

第三，有效激励是著名的。如果没有明确的工作定义和绩效评价体系，绩效评价的结果就不能正确反映员工的情况，员工也就不了解绩效与薪酬的关系，这就容易导致内部矛盾、凝聚力减弱和人才流失。要科学客观地衡量忠诚度，很难判断用什么参数作为数据模型，需要建立一个快速便捷的员工数据统计系统，这不是一个普通企业的it部门所能承受的工作量。

我福利的解决方案是依靠先进的技术帮助企业和人力资源管理人员在不过度投资的情况下管理员工忠诚度，主要从弹性福利和员工激励两个方向进行:

通过平台系统解决所有人力资源问题

我福利为企业搭建灵活的福利信息化所需的所有网络基础设施、软硬件操作平台，并负责前期实施和后期维护等所有服务。当连接到互联网时，企业人力资源可以使用这些信息系统。该平台包括许多前端系统，包括员工、企业、员工和企业管理、供应商端口和运营端口，所有这些都是为了提供各种服务而设置的。

平台的设计方法和功能点包括福利管理、激励管理、公告、商城、统计、账户、问卷、权限和组织结构……人力资源可以通过人力资源端口完成所有的规划、部署、管理和收集工作。不管你的组织结构是二三十人还是几万人，甚至是全国的组织结构，这个系统都可以完全解决这些问题。同时，员工将拥有自己的个性化主页，了解自己的福利。

更多的自主权带来更高的满意度。我福利可以提供大家都熟悉的“核心加可选”和“套餐”两种灵活的福利方案，还提供“全自助(积分)”福利分配方式，借助平台系统最大化福利的灵活性，将选择权交给员工自己。

在系统中构建数据模型，从内部激励员工

什么样的员工被称为忠诚员工？如果你是一名忠诚的员工呢？每个人都知道忠诚是一件好事，但没人知道它完成后意味着什么。因此，我福利提出了“让忠诚有价值”的口号，试图在系统中建立数据和模型，让忠诚成为可以登陆或数字化的东西。

在伊利的激励体系中，衡量一个员工忠诚度的维度有很多，许多与员工相关的数据将成为该体系中的参数。这一系列参数最终可以给员工一个坐标分数，作为忠诚度的指标。有了这些分数，企业在衡量人与忠诚度之间的差异时将会相对直观和客观。

同时，我富力还会在平台上创建一些系统，让忠诚度高的员工可以得到更多不同的东西。这些差异化的东西也会使忠诚度比别人低的员工意识到，他需要努力工作，为企业付出更多，这样企业才能更加关心他，更加关注他，从而获得更多。通过这种方式，可以在员工心中形成一种驱动力，驱使他下次做得更多、付出更多，而不仅仅是忍受资历。从内部激励员工，我相信这会给企业带来不同的东西。

我福利的价值是什么

I Fuli作为一个横向平台，整合了国内众多一线供应商，帮助企业人力资源在系统中穿插所有与供应商的互动流程，使这些流程能够电子化、系统化、快速化地完成。它不需要人力资源长时间学习，也不需要“报警”企业的信息技术部门，所以它可以在60分钟内轻松掌握使用方法。过去，人力资源可能会面对所有的供应商、员工、流程等。，但在I Fuli，所有这些行为都是由一个专业团队在幕后完成的，人力资源还可以获取数据，分析员工的具体行为，甚至趋势报告，从而改进和提升明年的工作，帮助企业实施文化建设和员工激励计划。

从以saas模式为基础、以员工忠诚度管理为核心的初衷确立之日起，I Fuli的价值就远不止是一个平台工具。对创新和技术的执着写在了我的骨子里。I Fuli正在为这些使命努力工作，关注员工，重塑体验和流程，全方位传达企业关怀和文化理念，构建新的b2b2e生态系统，全方位管理企业服务价值，将企业和员工联系起来。