室内装修想当＂甩手掌柜＂ 当心伪＂全活儿＂企业忽悠

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博洛尼的设计师提醒消费者，大房子里的个性化家居产品需要专业团队来工作，而“伪全能”玩家的参与可能隐藏着隐患

可靠的全屋定制可以了解您的喜好和实际需求，博洛尼“全屋定制”正在努力提供这项服务

由专业定制品牌装扮，一个具有储物、接待、办公和休息功能的房间可以这样打扮

"我们可以提供你在模型展厅看到的产品."如今，这句开场白几乎成了大多数家装和家具品牌购物指南的口号，他们想向消费者传达一件事——我们可以“实践整个工作”，帮你做好一切。

然而，隐藏在“全部工作”背后的质量、服务和质量保证问题却被忽视了...

消费者希望在紧急情况下成为“亲自动手的店主”

“盯着家居装修和购买家具是一项技术性工作。现在我太忙了，没有精力。当有一个可靠的平台可以帮助他们所有人时，我会考虑改变我的家。”这是消费者郭先生在《广厦时报》走访东四环一家家居商店时的真实写照。经过几周的家居购物，虽然很多品牌都提出要“做全”，但几年前就有装修经验的郭先生，仍然理性地认为“闪光点更重要”。

然而，郭先生也直言不讳地说:“我真的想当一个店主”，我可以有一个帮手谁将做“充分的工作。”第一，因为我工作忙，没有时间，第二，因为除了基本建设，主要材料，成品家具，定制家具和软装配装饰品应该购买不同的业务。质量判断、讨价还价、交货时间以及安装和售后问题都是消费者难以理解的，同事们经常说他们在花钱。

“全屋定制”罢工“肮脏和疲惫”包罗万象

我不得不承认，只要求结果而要求更少的过程，80后和90后处于挣扎期的新兴消费群体，以及在经营家装活动时被愚弄的老消费者对可靠的家庭“全职”服务有一些期望。本周，《广厦时报》发现，一些人在了解了上述消费者需求后，提出了“全屋定制”服务，意在通过“全程实践”来取悦消费者。据了解，这项“全程实践”的服务可以帮助您完成从设计、家居产品定制到软装配装饰的一切。除主要材料外，其他成品或定制产品由商家自己的工厂生产和安装。

这种“全屋定制”模式正等待消费者的检验。其发起人博洛尼首席执行官蔡明直言不讳地告诉《广厦时报》。与其他商家提出的“全力以赴”不同的是:国际设计师的整体家装设计费是免费的；建筑、主要材料和成品家具的利润都给了消费者，定制产品的价格下降了10%。

你相信标有“天猫价格”的定制服务吗

当国内消费市场有意倾向于定制产品时，《广厦时报》发现，所谓的定制服务是根据定制内容、质量、价格和服务进行分级的，消费者在销售之前需要清楚地了解这些内容。

事实上，成熟的家居定制服务不仅仅指家具，还包括整体设计、软装配装饰和售后服务。对此，擅长家具定制的梅妃家具总经理周凯军向《广厦时报》表示，成熟的定制化程度不高，更重要的是要脚踏实地地研究消费者需求，通过优化设计和生产来理顺销售价格。

事实上，“高价”定制服务已经过时了。进一步了解，《广厦时报》还发现，博洛尼提出的“全屋定制”服务的价格与之前的定价有所不同:例如，国际设计师作品中实际公寓类型的设计和实地测量在22秒内是免费的，主要材料按购买价格出售，沙发、餐桌、茶几等成品家具按成本价出售，橱柜、衣柜等定制产品比之前的价格降低10%。这样，消费者就陷入了这场“定制战争”。在被问及降价的原因时，该品牌的相关负责人直言不讳:“到处赚钱的时代已经过去了，只有在你最擅长的地方才能获得合理的利润，而其他工作不能赚钱，不能为消费者提供好的产品和服务。为了生存。”

提示

小心选择不可靠的家庭“全职工作”服务提供商

“家装公司答应做好一切，所以地板和其他主要材料也都交给了他们。但当地板的质量和安装出现问题时，家装公司将责任推给了地板品牌。卖东西的时候，一切都在掌控之中，问题是可以回避的。这叫什么‘全方位’？”消费者李小姐曾经告诉《广厦时报》，她对所谓的“全方位”服务提供商不满。

卫浴品牌制造家具，家装品牌跨越家具，家具品牌介入家装。事实上，家居商家“全力以赴”的雄心早已出现，而且是无止境的。不过，《广厦时报》借用李小姐的上述小故事提醒买卖双方，承诺提供“全职”服务的商家不要急于糊弄，先想想他们提供的服务能达到哪个阶段；花钱的买家不应该匆忙付账。他们应该观察和了解那些在一段时间内提出“全职”服务的商家，然后出售他们。否则，一旦你选择了一个不可靠的“全职”服务提供商，你只知道你将遭受什么。正文/王思飞