腾讯教室4亿用户累计服务引领在线职业教育

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在疫情期间，在线教育产品积极推出各种在线课程和直播资源。随着教育部“停课、不停学”等在线学习政策的统一部署，典型产品的用户规模一路攀升。

2020年2月，人力资源和社会保障部推荐腾讯教室在疫情期间免费提供在线培训资源和服务，帮助人力资源和社会保障部实施“互联网+职业技能培训计划”。

作为中国最大的在线职业教育平台，腾讯课堂已为4亿用户提供服务，拥有7.2万多家机构和30多个机构合作伙伴，收入超过1000万英镑。每周，超过1000万用户通过腾讯教室在线学习，教室里有超过10万门课程。

流行期间，腾讯课堂还推出了支持线下机构在线教学的免费佣金政策，第一批线下教育机构的学生开通了在线学习权，免除了所有平台佣金(技术服务费)。自该服务推出以来，已有3000多家线下教育机构申请进入腾讯课堂。目前，腾讯课堂已经帮助许多线下教育机构，如PHP培训、黑马兄弟教育、IT互联网培训等，实现了在线课程，并成功完成了在线转型。

此前，腾讯教室已经启动了101计划，即投入10亿资源全面支持101家教育机构，推动年收入超过1000万，并通过流量挖掘、专业团队服务、教室生态建设和腾讯部门资源全力支持龙头机构。信息技术互联网，设计与创作，电子商务营销，研究生入学考试，K12，公务员考试...腾讯课堂平台上数千万增长的故事发生在不同的细分市场。

细分市场变得越来越拥挤，腾讯的教室行业领先

随着疫情的爆发，各行各业都面临着问题和挑战。在“停课不停学”期间，在线教育行业悄悄地站在了当前全国数亿学生涌入的最热点。

根据中国互联网络信息中心4月28日发布的《中国互联网发展第45次统计报告》，截至2020年3月，中国网络教育用户数量达到4.23亿，比2018年底增长110.2%，占网民总数的46.8%，呈现爆炸式增长趋势。

网络教育已经进入了一个高速增长的渠道，并发展成为一个不可避免的趋势。网络职业教育的发展也是主要驱动力之一。今年年初，人力资源和社会保障部、财政部发布了《关于实施互联网加职业技能培训计划的通知》，鼓励和支持劳动者参加网上职业技能培训。

根据腾讯抗击家庭流行病课堂战的官方数据，在线职业教育的总课时增加了3.5倍。与此同时，腾讯课堂还发布了最受欢迎的10大课程类别(学生人数):职业技能、编程语言、建筑工程、互联网产品、平面设计、实用英语、医疗保健、前端开发、设计软件和绘画创作。此外，学习母婴、日语、运动健康等课程的学生人数同比增长400%以上，成为腾讯课堂增长最快的类别，或成为未来在线职业教育的新增长点。信息技术网络就业课程和工业产品设计课程具有很强的支付能力，付费人数同比增长50%以上。

在线教学已经成为新常态，帮助个人和机构积极拥抱在线化趋势

毫无疑问，在疫情的催化下，网络教育也教育了国民的认知和习惯，网络学习和网络教学已经成为社会的新常态。尤其是在后流行病时期，这被称为历史上最艰难的求职季节，越来越多的人选择在网上学习新技能，以提高他们在工作场所的竞争力。

受疫情影响，曾在上海一家公司工作的孙颖在春节后被解雇。为了在工作场所更好地利用这个“空窗口期”，他主动报名参加了职业教育平台腾讯教室的计算机编程语言自动化课程。出乎意料的是，仅仅在网上学习了两个月之后，他找到了一份新工作，并成功地从兼职软件测试员转变成了自动化测试工程师，他的工资增加了10%。

像孙颖一样，在腾讯班上，职场上仍然有很多人“充电升级”。腾讯课堂作为一个在线职业教育平台，一端与有学习需求的用户相连，一端与内容好的教育机构或教师相连。用户的互补需求和机构的数字化趋势使得腾讯课堂获得了更多的合作伙伴。

在流行期间，腾讯课堂平台上的许多职业教育机构积极拥抱工业互联网，并积极寻求变革以实现反向增长。在困境中，它迎来了交通流量的高峰，并显著提高了自身的绩效，给大多数职业教育机构带来了信心和方向。腾讯课堂“101计划”组织马士兵教育，专注于信息技术互联网职业教育和培训，去年4月刚刚完成在线转型，今年2月上半年的表现较2019年同期有所改善。在“101计划”中也是一个信息技术互联网培训机构的SPOTO Sibo Network在2月上半月创下了历史新高，并在疫情期间开设了免费的公益课程，帮助学生在网上抗击疫情。在“101计划”中，进行电子商务设计培训的巨信恒教育在一周内创下新高，比过去高出45%。

在关注资本、加速行业发展的过程中，各大互联网巨头最近纷纷宣布进入。这不仅是一个红利升温的过程，也是行业洗牌的开始。

未来，腾讯课堂将继续充分发挥其技术优势，探索科技如何帮助院校更快发展，让学生获得更好的学习体验。例如，将人工智能技术与教学、服务和操作深入结合，建立智能客户服务和智能推荐系统等。，全面辅助教学服务过程，提高机构的运行效率和转换率等。，并讲述在线职业教育在行业中的成功故事。(照片由腾讯提供)

编辑:张洋