文化志愿服务让人们感觉更快乐

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11月22日，2018年湖南文化志愿服务总结表彰暨2019年湖南文化志愿服务启动仪式在郴州举行。目前，湖南已有9万多名注册文化志愿者和1300多支文化志愿者队伍。2018年，该省开展了2万多项文化志愿服务活动。

如何让文化志愿者运用他们的技能和爱心，让人们享受到更贴心、更实用的文化服务？近年来，湖南开展了针对不同人群、不同公共文化场所和不同时间节点的适应性文化志愿者服务，使文化更加亲密。

为不同群体提供特殊服务

9月下旬，湖南启动了“梦想工程”，这是湖南省农村未成年人文化志愿服务的一项行动计划。怀化市沅陵县双紫阳剧团的两姐妹张修连和张秀英，通过报名、选拔、培训等程序，成为“梦想工程”的文化志愿者。

带上锣鼓、唢呐、二胡等乐器，从家里出发两个小时。他们来到了沅陵县清朗镇的一所九年一贯制学校。从傩舞“丰收舞”，到阳戏“越调”，再到各种乐器，学生们学得非常认真张修连介绍说，在第一次走进教室之前，他不知道学生们是否会喜欢它。“原来，孩子们非常感兴趣。他们最初计划只为五年级学生授课，后来应学生和学校的要求扩展到其他年级。”张修连说。

“为提高贫困地区未成年人的文化艺术素养，缓解农村学校少年宫教师短缺的问题，我们在怀化市和湘西土家族苗族自治州集中招募了28名具有文学艺术专长和热心社会公益的文化人才作为“梦想工程”的文化志愿者，并在9个县的农村学校中选择了18所少年宫进行定期艺术培训和咨询。”湖南省文化旅游厅相关负责人表示。

此外，湖南还针对老年人、留守儿童、农民工和服刑人员等不同群体的特殊文化需求，开展有针对性和特色的文化志愿者服务。2016年，湖南省文化志愿服务团发起了“文化进高墙，知识促转化”的文化志愿服务活动。现已在25所监狱设立了图书流动站(图书馆)、太极拳培训点、读书俱乐部等文化志愿者服务点，充分发挥“文化人”的作用。自2016年“阳光工程”启动以来，分布在湖南省30个农村地区和50个农村少年宫的80名文化志愿者，累计组建了242个村级文化志愿者服务团队，惠及16万余人，点亮了农村文化的沃土。湖南省优秀文化志愿者朱良成创办的湖南省农民工春节联欢晚会已经成功举办了六次，成为农民工每年期盼的文化活动。

扎根文化场馆，开展延伸服务

如何帮助读者更好地利用图书馆丰富的馆藏资源？如何解决“看不到所有重要文物、不了解文物历史、找不到最佳路线”的困扰？在湖南省各博物馆、图书馆、文化馆(站)等文化场馆，文化志愿者广泛开展了多主题的文化志愿者服务，如“树润湖湘见证成长”公共图书馆志愿者服务活动、“楚云香吟幸福使者”文化馆(站)志愿者服务活动、“韩邵峰乐感受快乐”博物馆志愿者服务活动等，成为各文化场馆公共服务的有效补充。

湖南图书馆设有综合借阅室、老年图书馆、盲人图书馆、古籍阅览室、少儿分馆、女子图书馆等几个借阅室。书籍分类和阅读指导的工作非常繁琐。“每本书都必须整齐地放在不同的类别中。每一个读者的询问都必须得到仔细和草率的回答，因为这些都与进入图书馆的读者的阅读体验有关。”去年加入湖南图书馆文化志愿者服务团队的卜岩，刚刚在2018年被授予“明星文化志愿者”。她负责协调和分配每个窗口的志愿者，并负责志愿服务，如书籍指南和读者咨询。服务时间已达到148小时。

除了服务文化场馆，湖南各级文化场馆有效整合文化资源，让人们不用走多远就能享受到文化大餐。

今年5月，湖南博物馆“流动博物馆”进入怀化市会同县临城二中等多所学校。近3000名师生参加了车上和车下的教育项目，聆听教育工作者和文化志愿者讲解文物考古、文物修复、文物研究和展览策划等知识。据了解，自2015年湖南省博物馆启动“韩邵峰乐感受快乐——流动博物馆巡展”项目以来，已向岳阳市汨罗市、益阳市沅江市、怀化市会同县数万名学生送去了文化公益餐。

围绕主要节日推出主题服务

10月17日，株洲市醴陵市白土滩镇天心村热闹非凡，为庆祝重阳节，弘扬尊老爱老的良好农村风尚而举行的“我们的中国梦，湖湘文化走进千家万户”演出精彩纷呈。由醴陵五彩艺术团、瓷韵艺术团、田心武术表演队的200多名演员组成的文化志愿者团队，带来了歌舞、猫步、花鼓戏、情景剧、武术等17个精彩节目，赢得了观众的热烈掌声。

围绕春节、元旦、端午节等重大节日，湖南各市县文化志愿者服务团队制定了服务路线图，充分发挥了文化志愿者的才能，向人民群众送去了具有地域特色的文化表演、文化服务等精神食粮。

以春节为例，岳阳市灞河街庙会为文化志愿者推出巴陵戏、古画戏等特色吊唁表演，以及舞龙舞狮、采莲船等特色民俗活动；永州文化志愿者自编自演，组织村级春节晚会；邵阳、益阳、娄底、张家界等地组织书法和艺术家文化志愿者为老百姓写春联；全省各级图书馆、博物馆、文化馆、纪念馆、乡镇综合文化站根据当地情况，为群众提供他们愿意参与的文化志愿服务，丰富群众的春节文化生活。

据统计，2018年，9万多名文化志愿者围绕不同节日参与了一系列文化志愿者服务活动，惠及2700多万人，极大地满足了三乡人民的精神文化需求。

编辑:张洋