赵晓明：我买网在生鲜市场的成就与背后的艰辛

本篇文章1808字，读完约5分钟

从年初到年底，电子商务战争从未停止。眼看2016年春节就要到了，我们怎么能错过春节前的主要活动“新年季节”？仅与“双十一”和“双十二”相比，这次的主角不是服装和3c等电子商务，而是新鲜的电子商务。如果电子商务领域还有一片蓝色的海洋，那一定是新鲜的电子商务。然而，事实上，盈利的新兴电子商务公司寥寥无几，许多消费和体验的痛点也逐渐暴露出来。据行业分析人士称，如何快速触及这些痛点，为消费者提供高价值的消费体验，是每一家新兴电子商务公司未来亟待解决的重要问题。

作为中国新鲜电子商务领域的早期先锋，我买了一个网，这在2015年新鲜电子商务领域留下了印记。在生鲜食品品牌认知度调查中，中粮Womai.com是最知名的品牌之一。此外，Womai.com还在2015年的新鲜食品应用列表中名列榜首，成为用户最喜爱的新鲜食品应用。2015年，我在生鲜食品领域取得了哪些成绩？面对行业中的痛点，当我购买一张网时，我该如何应对？对此，《中国商报》记者采访了中粮Womai.com网上市场部主任赵小明。

中粮Womai.com网上市场部主任赵小明

创造一个温暖人心的产品。我买了一张网，巧妙地抓住了新鲜的市场

自2011年进入生鲜电子商务业务以来，我们一直专注于进口食品、生鲜产品和自主品牌的创建。一方面，依托中粮集团海外渠道优势，加大海外直采力度，在全球范围内精选优质产品，根据中国人的口味定制开发类别，不断扩大优质生鲜产品的挖掘和质量控制。另一方面，基于中粮自身的制造经验和在食品产业链中的质量优势，结合消费升级趋势下用户对产品质量的需求，自有品牌的数量不断扩大，进一步缩短了中粮I-buy网络与消费者之间的距离，创造了终极“新鲜”体验，给年轻白领更多高品质的购物选择。

基于丰富的品类和高品质的产品，2015年，我几乎每个季节都买自己的爆款产品，尤其是在重要的节点，如“吃节”、“818店庆典”、“双11”、“双12”、“春节”、“春节”。例如:智利进口樱桃、阳澄湖大闸蟹、北海道秋鲑鱼、新疆阿克苏苹果等。

制造爆炸已经成为许多电子商务的常见营销工具。在赵小明看来，制造爆炸更能起到排水的作用。从交际的角度来看，比喻会更有利于交际。例如，田甜·乌节显然没有奥兰治先生给人留下深刻印象。“但消费者去那里时，不仅会买橘子，还会看其他水果。”赵小明做了一个类比，就像超市可能会在外面贴一个标志。今天的鸡蛋要一英镑，但被吸引后，你不仅可以买鸡蛋，还可以方便地买一些日用品。事实上，从线下到线上，这种营销理念一直是一种延续。

然而，爆炸式营销只能成为一个热点，而不是一项业务。“如果没有强有力的产品本身来支持它，消费者可能会购买一个单一的情感和故事订单，但他们可能不会购买第二次。”中粮集团网络营销总监赵小明。com告诉记者，核心是产品本身。除了制造爆炸，抓住味道和质量是每年要做的事情。“这并不是说该品牌今年取得了成功。明年仍是热卖。就像衣服一样，农产品也太不标准了。”

对现状不满，投资1亿美元解决物流痛点

目前，生鲜电子商务仍处于发展的初级阶段，但竞争日益激烈。阿里、JD.com、苏宁等企业以多种方式进入了这个新领域。此外，一些实体零售连锁店也在加快新电子商务的布局。然而，由于生鲜食品质量、安全和供应链的特殊性，敢于攻击这一细分市场的垂直电子商务公司相对较少。

然而，当我尝到新鲜电子商务领域的甜头时，我还是买了网。自然，我对现状不满意。“除了增加流量，保鲜食品和冷链物流也是生鲜电子商务的痛点。”赵小明说。2015年10月，我买网举办了第三轮融资大会，获得了2.2亿美元的融资。融资资金主要用于加强海外直接开采、前端供应链和新鲜冷链配送系统，特别是冷链的服务范围。国内其他电子商务公司的冷链配送非常稀少。在未来两年，我将投资1亿美元在各地建立新的仓库，创造整个冷链服务，扩大服务范围。目前，我在网上购买的新鲜食品的分销范围是142个城市，在未来两年内将扩展到中国的大部分城市，覆盖300多个城市。对于江苏、浙江、上海、广东和京津冀的核心地区，我购买网络的计划将覆盖县级城市。此外，我们将继续加大冷链技术和保鲜技术的研发，缩短与消费者的距离，给消费者更好的购物体验。

当然，在2016年，除了加快物流布局之外，我买网络的时候还有很多事情要做，比如继续加强食品安全，用“我买标准”为更多后起之秀建立一个新鲜电子商务的自律模式。