社区O2O创业的“三大教派”、“九大流派”

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虽然社区o2o有很多机会，但并不像看起来那样容易成功。在某些方面，有些资源、想法和技术是做不到的。社区市场环境复杂超乎想象，用户需求多样，难以实现。大多数公司在对社区还不了解的情况下就贸然进入社区市场，没有明确自己的发展思路，已经成为殉道者的炮灰。

社区o2o有很多市场切入点，创业也有很多起点，概括起来就是“三教九流”。本文总结了当前社区市场的创业状况。在社区市场有创业想法或在社区市场困惑的人可以相应地坐下来，考虑是否继续在社区市场尝试更多。

o2o社区的三个“派别”

从行业的角度来看，o2o社区大致可以分为三大板块:it互联网板块、房地产板块和银行家电板块。顾名思义，it互联网“板块”主要是指从it或互联网行业切入社区市场；房地产物业"门派"，即房地产开发商和物业公司从事社区o2o服务；银行家电的“门派”指的是传统行业对社区o2o市场的开拓，因为目前银行和家电厂商对传统行业中的社区市场更感兴趣，而其他行业只是马马虎虎。

从事社区产业的这三个“教派”的市场状况不是本文的重点内容。本文主要为那些有想法并打算在社区市场创业的人提供准入参考，所以主要内容是以下“九大学校”的出发点。

技校:软件技术和硬件技术

技术流派意味着一些技术团队通常打算在社区市场上做一些事情，而技术通常被分为软件技术和硬件技术。

基于软件技术的创业团队的早期策略是开发一个社区应用，然后将其推广到社区市场。我们的目标是打造一个社区o2o平台或将其出售给房地产公司。如今，很少有团队有这种想法。市场已经证实，99.9%的纯社区应用软件模式不会成功，用户不会使用它，物业也不会购买它。

目前，许多在平台思维上遭受挫折的软件技术团队已经改变了方向，开始向需要软件R&D能力的公司销售技术或投资技术。这种形式可以基于社区市场，但这种形式非常依赖于市场谈判能力。当然，在当前的社区o2o趋势下，这种软件技术输出模式有着良好的生存条件。

以硬件技术为出发点的创业团队主要分为两个方向:一个是智能社区方向，另一个是智能家居方向，而智能社区方向是主要方向。在智能社区的方向，门禁和停车是主要方法，偶尔监控安全，当然，也有提供整个智能社区+智能家居的解决方案。

起初，智能社区中以技术为基础的创业团队也想把他们的硬件技术卖给该物业，但该物业没有购买。后来，市场突然发生了变化。为了进入社区市场，一些硬件技术团队不惜向物业支付高额入场费，以获得一些智能社区的运营权。现在，不管是进口硬件技术来赚钱还是扔进社区，效果都不明显。在智能社区方面有经验的团队开始尝试与上游开发者直接合作。

事实上，大多数时候，软件技术和硬件技术是集成在一起的。一些技术学校的社区创业项目涉及软件环境和硬件，但这并不重要。重要的是，单靠技术无法在社区市场取得成功。除非有其他公司没有的核心技术，否则技术学校在社区市场创业方面不会有优势。

资源学校:财产资源、商品资源、网络资源、政府资源和合作资源

资源学校在社区市场创业很有意思，因为他们中的大多数都在社区外寻找机会，看看如何利用他们的资源来实现他们的现金。人们经常告诉我，他有某某资源，想在社区里做点什么，并问我该做什么。在社区市场上从手头的资源中寻找黄金是令人尴尬的，因为所谓的“资源”在大多数情况下是无法控制的“关系”。

例如，我与XXX物业关系良好，我可以利用他们的资源；我认识一些政府部门的人，他们建议我在社区里做些事情。我认识很多想投资社区项目的老板，所以我在寻找一个合适的方向；我有一批商品想以社区市场的形式出售；我和哪家公司合作？他们想进入社区市场。我想一起做...如今，在社区市场上有太多的人有这样的想法，但是请问问你自己这些所谓的“资源关系”是否牢固。如果它们牢不可破，你可以进一步尝试市场。如果只是一种“口头协议”关系，你应该做出慎重的选择，以免项目在那个时候开始。

拥有社区资源是一件好事，但是你不能光靠所谓的资源来创业。在项目中使用资源可以事半功倍。如果你没有能力做独立的社区项目，你应该看看是否有互利的合作项目，并根据你的需要分享资源。事实证明，仅靠资源创业很少会成功。

营销学校:社区广告、社区推广和城市媒体

毕竟营销学校的创业项目一般都是可靠的，因为这些项目大多已经在社区中有了一定的广告空间资源，所以很容易通过广告进入社区或者吸引投资，这是放在社区o2o市场的框架内。此类项目增加了互联网的灵活性，并能提高运营效率。

事实上，社区里有很多广告位，如大门、大门、门禁、广场、停车场、快递柜、建筑物、屋顶等。，可放置在lcd、led、滚动、静态和真实物体中。这种传统的社区广告公司有很好的机会在社区o2o环境下开始第二次创业，许多传统的社区媒体已经向社区o2o市场靠拢。然而，对于那些以前没有经营过社区媒体业务的企业家来说，很难打入这个市场。首先，传统的社区广告资源几乎被抢占。其次，广告进入社区非常麻烦。一些社区行业委员会很难参与，一些地区的街道也有要求。

然而，今天的年轻人只是喜欢使用他们的大脑。由于传统形式的社区广告很难做到，我们应该改变形式，以推动而不是传统广告。特别是在社区o2o环境下，太多的社区创业公司愿意进入社区开展推送活动。虽然社区里的土地推销看起来不可能是一个规模大、市值数百亿的大公司，但幸运的是，这个小企业已经赚了钱，而且不是每个人都想上市。社区市场的最大特点是有很多机会赚点小钱。如果你有能力处理与物业的关系，这也是一个很好的方向做社区土地推活动。

在社区营销的方向上有一种特殊的公司，那就是城市媒体。在整个媒体的发展趋势中，城市媒体的话语权正在弱化，而城市媒体需要承担宣传职能，有义务进入各个社区进行城市宣传和文化活动。无论从哪个角度来看，城市媒体都需要寻求转型的机会，而社区o2o的出现就是一个机会，事实上很多媒体已经在这么做了。据我所知，北京和黑龙江都有一些。

市场类型:现场服务、宽带接入、电子商务零售

市场类型的特点是在某个细分市场的基础业务稳定后，在整个社区场景中全面实施。例如，许多家庭服务项目、传统宽带接入公司、电子商务和零售公司都属于这种类型。

不幸的是，许多家庭o2o公司去年倒闭了。在整个社区生活服务消费市场不成熟之前，以家庭为基础的o2o公司严重供过于求，奇怪的是，在烧钱的同质竞争中没有死亡或伤害。然而，那些从家用o2o淘汰中幸存下来的公司现在正一个接一个地向整个社区o2o市场扩张。例如，对于一家洗衣公司来说，仅靠洗衣o2o的概念已不足以支持公司继续运营，因此成立了一个社区众包服务项目，但效果并不明显。

我听说很多人计划在宽带接入方面做社区项目，比如提供免费宽带或公共wifi。用户可以免费上网，但必须使用宽带网络平台，这样网络平台才能成为社区o2o平台。虽然它在逻辑上一般是可访问的，但在实际操作层面上是完全不可行的。首先，扰乱运营商的宽带价格体系是绝对不可能的。第二，放弃原来赚钱的生意，在一个大转弯处赚钱是不明智的，因为不清楚空.的社区市场有多少收入如此激进地浪费武术是鲁莽的。此外，该模型的最大缺点在于用户体验

关于电子商务零售可能没什么好说的。许多便利店都在尝试这种方式，包括京东和其他一些电子商务公司，如外卖和新鲜食品。与传统的社区便利店相比，社区电子商务是一种新的、高效的零售出口方式。与传统电子商务相比，社区电子商务在用户集中方面更具优势。外卖、新鲜食品等。都有对区域单一数量密度的要求，所以社区电子商务可以理解为电子商务渠道的另一个维度。

内置学校:互联网公司、房地产公司、房地产公司、电力公司、银行

越来越多的大公司已经看到了o2o社区的潜力，并加入其中。包括阿里、腾讯、JD.com、58、万科、龙湖、保利、格林兰、长城、海尔、长虹、工行、中国建设银行、中国银行、民生等许多大公司，但这些公司在他们的社区有一个共同点，那就是一个内部子项目。

创建一个流派的优势是公司规模大，资源丰富，资金充足，品牌强大；缺点是存在内部摩擦，项目团队缺乏发言权。当然，如果公司的高层管理人员非常重视社区市场，这些大公司的社区项目也有很好的发展空，例如京东、万科、龙湖、保利、海尔等。所有人都对社区项目给予了极大的集体支持。

这些大公司内置的学校促进了o2o在整个社区的发展，也促进了舆论媒体对社区市场的关注。然而，内置的学校做得很少，当京东和58来到家里时，情况还不错。接下来，内生学校的市场力量将继续加强，整个社区o2o市场也需要这些巨头增加投资。

战略学校:进入社区，占领社区，合并财产，合作协议

战略学校的实践比较艰难，大部分都是规模较大的大公司，如顺丰快递的黑克、丰超、三台电子的快运、海尔固特异的乐嘉等。战略学校首先烧钱，然后试图慢慢获利。然而，目前这种烧钱的方式并没有产生预期的效果，反而陷入了烧钱的无底洞。

SF快递已经成为社区市场的典型失败案例，而快运的自举柜也处于被动烧钱的尴尬境地。与此同时，SF快递和海尔相继增加了自举柜业务，导致该市场陷入不可预测的激烈竞争。自助送货是进入社区，而黑客商店想先占领社区。这两种进入社区的方式最初被社区里的许多o2o企业家认为是狼，但现在每个人都意识到这不是狼，而是哈士奇。

财产兼并的形式通常是财产公司的风格。一些大中型物业正在兼并其他中小型物业，并悄悄地试图兼并扩张的可行性。现在中小型房地产公司的售价越来越高。此外，一些物业公司正在尝试联盟合作，但“联盟”不是一个可控的合作关系，每个物业都有自己的鬼。

此前，在o2o社区的早期发展阶段，许多初创公司与各地的地产公司签署了合作协议，然后声称覆盖了许多社区。然而，这种投机方式已经被淘汰。首先，它主要是为了融资包装，其次，它是为了品牌推广。但现在投资者和媒体并不愚蠢。现在每个人都在关注项目本身，而不是所谓的社区覆盖。

圈钱类型:圈钱投资者的钱，圈钱加盟商的钱，圈钱消费者的钱

与互联网相关的创业项目将不可避免地吸引投资者的资金。是谁让互联网成为一个朝阳产业，其潜力难以估计？有一个好故事，投资者会愿意相信。两年前社区o2o火灾爆发时，许多创业项目都获得了资金，但现在基本上是时候过去了，是时候进行转型了。今天的社区市场投资环境已经成熟，资本市场不再相信概念，而是着眼于实际项目。在此之前，业余天使投资者在遭受损失后变得聪明起来。

投资者不付款，也不盈利，那么社区项目如何生存？招募代理商也是一些社区项目的收入方式之一，有些项目特别容易吸引代理商。例如，一个社区中的便利店项目加入成本很高，但由于其良好的包装，投资效果很好。从项目的收入来源来看，这种茶店式的投资模式相对容易从加盟商那里赚钱。除了赚取初始费用，它还可以通过做长期的产品供应链来赚取收入。然而，很难说这种项目有多大潜力，还需要进一步观察。

一些项目圈有投资者的钱，一些项目圈有特许经营者的钱，一些项目圈有消费者的钱。例如，去年一个社区的一个水果项目倒闭了，收费和发送的方式可能会变成一个自然的钱圈。零售业不是服务业，其毛利率也不高。那些理发店可以从500个发500个，因为他们的毛利高，成本低。在正常的零售业中，收取1000到发送300已经是极限了。那些收取1000英镑发送1000英镑的人迟早会有问题，这种模式是无法学习的。

激情类型:充满血腥、盲目无知和自以为是

虽然o2o社区有很多机会，但要做到这一点并不容易，而且从来不缺少充满活力的人。充满血并不可怕。创业需要激情，但是如果你充满了血、盲目和无知，那就不好了。更可怕的是忙于流血+盲目无知+自以为是，然后一切都结束了。

激情类型是不可取的。我之前看到很多人进入社区o2o市场有一段时间了，但是进入之后，我发现到处都是坑，当时我出不来。否则，人和钱将是两个空，最后的出路是继续寻找转型或销售的机会。有许多这样的公司。

盲人和无知的人冲进社区，但也有一些，一些企业家和一些投资者，其中大多数被一些其他公司愚弄。其他人知道山里有老虎，但他们知道他们做不到。其他人不听建议很多次，结果是弄巧成拙。

在激情学校的社区o2o创业大军中，自以为是的创业团队是最可怕的，以前也见过很多，认为别人的项目在全世界都是错的、有问题的，只有自己的项目才是最可行的。当然，企业家需要有这种自我认同感，不能轻易被外界声音动摇。人多不一定是真的，但他们不能完全否定别人的做法。

政策类型:遵循政策

在社区市场，有另一所学校遵循这一政策。在中国市场，根据主管部门的要求来做这个项目并不是一件趣事。尤其是在社区环境中，有时遵循政策会带来许多便利。例如，社区开展项目比较容易，与政府部门的城市建设合作可以得到一定的补贴。只要能得到政府的支持，这是一个很好的政策方向。

在社区o2o市场创业前要小心。任何做过这种生意的人都知道，在社区市场上有许多看不见的暗坑，一旦你不小心掉进去了，就很难爬出来。因此，在创业之前，做更多的市场调查，看看别人是怎么做的。以上基本涵盖了各类社区创业的项目特征。如果有的话，改变他们，鼓励他们。

正文/o2凸凹协会会长王立阳，微信公众号:O2凸凹协会，以独特的视角解读社区o2o，致力于帮助社区o2o企业少走弯路，相互支持。未经授权，拒绝转载。

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