爱卡汽车张京秋：基因决定未来

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4月8日至4月10日，100多名投资精英齐聚深圳投资者大会，共商当前经济形势下的投资机遇和互联网面临的机遇与挑战。爱歌汽车创始人兼首席执行官张静秋在“汽车互联网的进化:基因决定未来”的精彩演讲中，分享了爱歌汽车一贯坚持的以用户为中心的运营理念，以及在这一理念下构建的完整的生态运营体系。同时，张静秋首次在公开场合明确表示，在强大资本的推动下，爱歌汽车正加速从垂直媒体平台向汽车消费综合服务平台的演进。

(爱歌汽车创始人兼首席执行官张静秋致辞)

用户驱动的基因决定未来

2002年，当汽车开始进入家庭时，为了让中国消费者从拥有第一辆车的想法开始就享受到高质量和专业的服务，让他们的汽车生活更轻松、更快乐，张静秋创办了爱歌汽车。在过去的14年里，为了满足用户不断变化的需求，爱歌汽车不断探索和尝试新车型，并经历了多次转型，从单一主题社区逐渐成长为行业领先的汽车垂直媒体平台。今年，为了进一步满足用户不断变化的需求，爱歌汽车正式确立了汽车消费综合服务平台的发展方向。

不同于同行的是来自用户的个人需求或者只是需要切入商业模式的建立，“爱歌汽车是一家由用户和产品共同创建的满足用户需求的公司。这个基因一直推动着爱歌汽车的发展。”张静秋说:“正因为如此，爱歌汽车已经积累了超过1500万的有效注册用户和16万的注册用户。一个kol影响1000个粉丝，基本上可以影响1.6亿用户。现在汽车的库存是1.5亿辆，所以这里有一个巨大的市场。过去，我们不追逐热点，但我们从不错过热点或前瞻性的商业模式。主要原因是为了抓住用户。只有用户的进化才能引导行业的进化，把握用户才能在这个行业中生存和发展。”

爱歌汽车始终坚持“场景理论”

满足用户需求，离不开现场。张静秋说:“我们发现，近年来，快速增长的公司已经解决了分散化需求，积累了大量用户，但很难实现。这就是为什么我们坚持场景理论，并且用户的需求不是孤立的。为此，爱歌汽车建立了覆盖用户整个生命周期的产品策略，不断为用户探索一个连贯而又足够广阔的汽车消费场景。”

(爱歌汽车始终坚持场景理论)

始终从用户出发，在连贯的场景中充分考虑用户的需求，并提供相应的服务，以让用户留下来。据报道，目前，爱歌汽车已经建成了一个完整的内容平台、口碑平台、用户平台、数据平台、电子商务平台和售后服务平台，为用户提供了涵盖汽车观看、选择、购买、使用和销售全生命周期的服务，真正让用户“住在”了。

汽车电子商务成为焦点力量

在过去的两年里，汽车电子商务已经成为一个热门话题，而汽车之家和易车也为这个话题做出了巨大的贡献。然而，从长期来看，与中国社会的零售总额相比，整个汽车电子商务板块有很大的/0/房增长。随着互联网席卷全球，新一代消费者购物偏好的改变，电子商务的发展将是不可逆转的事实。今年，爱歌汽车私有化后，百度个人电脑+移动双平台阿拉丁以3.8亿元被收购，这也为汽车电子商务业务的进一步发展带来了契机。

长期以来，张静秋对汽车电子商务有自己的看法。只有当支付、物流和使用这三个环节能够在同一个地方得到满足，才能称之为真正的电子商务。然而，这并不影响他对汽车电子商务的规划和构想:“汽车工业离不开‘终端’4s店。短期内，爱歌将大力发展汽车经销商整合营销业务，推出具有爱歌特色的基于汽车生命周期的电子商务服务平台。通过提高信息流、物流和资金流的效率，提高汽车商品流通的效率。这将大大提高营销、制造、研发等方面的效率。，并最终降低整个行业的成本，而不仅仅是销售汽车的单一环节。”

加快创建汽车消费综合服务平台

随着互联网的兴起，汽车售后市场、汽车金融和二手车三大方向意味着成熟的汽车垂直网站拥有无限的想象空间——空空间。对此，张静秋进一步明确了爱歌汽车正在拓展的新业务方向:加快汽车售后市场、汽车金融和二手车的布局。对于汽车售后市场，他对爱歌汽车的定位是:“成为售后市场的资源整合门户，引导大型服务提供商的实现，成为中小型服务提供商的‘公众意见’。”

(爱歌汽车打造以交易为支点的双重生态战略)

可见，爱歌汽车在用户基因的驱动下，在服务用户的道路上不断改变和重塑自己，引领行业前进。张静秋表示:“爱歌汽车希望通过发挥以交易为支点的用户+交易生态，打通产业链，与汽车制造商和经销商建立独家合作关系，为广大汽车消费者提供新车、售后市场、汽车金融和二手车。综合汽车电子商务综合服务解决方案将很快实现从汽车垂直媒体向汽车消费综合服务平台的演进。”