交通银行信用卡“超级最红星期五”刷卡金额创历年之最！

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4月22日，交通银行信用卡在2016年上半年成功结束。这一大规模的信用卡营销活动，是大多数持卡人所期待的，它再次创造了一些新的记录。

据悉，全国近2500家超市参与了“超级红星五大”活动，注册门店数量同比增长42%。活动当天所有门店的信用卡总金额近3.5亿元，再次创下了超级红活动当天信用卡金额的新纪录，总奖励近1亿元。自2012年以来，“超级红”已经举办了八届，不仅继续创造良好的业绩，其源头“第五红星”也是信用卡行业最早、最具影响力的营销品牌。推广期间，“付费应用”的下载量也大幅增加。与“互联网+”联手，这一五年来最大的事件显示了其信用卡营销品牌的超级吸引力！

深入挖掘客户的痛点，鼓起勇气“超级红”并付诸行动

众所周知，如今信用卡营销活动铺天盖地，交通银行第五期超高额度信用卡脱颖而出的最重要因素是识别客户的“痛点”。自2012年推出以来，超级红星一直通过返还信用卡让持卡人受益；特别是在“薅羊毛”流行的时刻，营销活动往往以各种复杂的形式呈现，参与方式曲折，难以区分优惠奖励的实际情况。超级红星五坚持“不扔”，并直接将信用卡金额的50%返还给客户。刷刷省钱看似“简单”，但这种真正的小实惠正是客户所喜欢的，这与交通银行信用卡一贯倡导的“方便您、您负担得起”的品牌主张高度一致。

同时，交通银行信用卡在活动平台的选择上也非常用心。超级红星的第五天，超市和加油站被作为合作商户来返还信用卡，涵盖了两种刚刚需要的消费，是普通人日常生活基本需求的真实体现。换句话说，在过去的“超级红”日，交通银行信用卡客户可以在全国范围内的合作超市享受50%的信用卡支付和最高200元的优惠。

直接戳中双点，神奇的“超级红色”引爆了狂欢节

从最初的营销活动开始，超级红星五号已经成功演变成一个客户的卡狂欢节；事实上，超级红色本身就是利益和情感的双重高点。传递利益、关注情感的营销策略，使交通银行信用卡客户从被动接受变成了对活动本身的情感依赖，甚至导致了“星期五综合症”——“我想早点下班，赶紧去超市买买买”。

超级红五周最大的亮点是具体活动天数的选择；星期五是工作日和周末之间的转折点。无论顾客是在工作场所努力工作的白领还是忙于家务的家庭主妇，周五都将成为他们宣泄情绪的渠道，而消费信用卡无疑是实现这一目标最简单、最直接的方式。在超市里，普通人可以享受普通人的快乐，他们想买什么就买什么；体验大米、油、盐、酱和醋茶的琐碎生活，这往往让办公室工作人员卸下他们的负担，让独自工作的陌生人感受到像家一样的温暖；和家人一起去超市购物已经成为都市人难得的“陪伴时光”。加油站通常与旅行联系在一起，而原来简单的信用卡消费会给人很大的心理满足感。

即使创造了产品创新点，“互联网+超级红”也让“老字号”焕发了青春

经过五年的发展，超级红星五号已经成为中国最具影响力的信用卡营销品牌。一直以来，交通银行信用卡中心都在不断为活动本身创造“创新点”，注入新的活力。2013年10月，有两次成功经验的“超级红”首次加入加油主题，并首次推出“微信查询加油站拥堵情况”服务。用户可以通过交通银行信用卡官方微信回复自己的“城市”，第一时间就可以知道超级红加油站的拥堵信息，这样持卡人就可以在错误的高峰加油。同年，交通银行信用卡率先推出了“最快五分钟核卡，当天收卡”的网上发卡服务，方便了许多想体验“超级红”快感的新客户及时拿到卡，加入嘉年华。在参与活动的过程中，交通银行的信用卡也在不断变化和完善。从最早的官方网站和电话注册，到后来的微信和移动官方网站注册，再到今年的支付宝应用注册，客户可以用手指完成活动注册，交通银行信用卡中心也可以借此机会加强移动端的用户粘性。

“互联网加超级红”不仅是近年来帮助“超级红星五号”步步取胜的重要策略，也是交通银行成功布局移动互联网优势的体现。这些还不够！面对每年数以百万计的活动参与数据，交通银行信用卡从2015年开始利用大数据资源，并推出用户肖像平台“付费联盟”，创新性地从原始的冷数据构建更加立体的“用户肖像”。它有效地将数据优势转化为运营优势，根据用户的差异化特征提供具有增值潜力的产品和服务，也为超级红星五号的“老字号”营销品牌注入了新的活力。真的，