云家政推出家庭卡，每月400元享受高端管家服务

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在“互联网加”的浪潮下，国内服务与互联网的融合也在加快。“互联网时代必须有速度，而内务o2o也必须快速，并改善用户体验。”云家政学创始人薛帅说。

那么，该做什么和怎么做呢？近日，云宣布推出“家庭卡”优质生活套餐服务，每月400元可享受4次2小时家庭清洁服务。与此同时，云家政也将成为家庭消费的入口，并带动更多的家庭消费产品。

云家正像叫出租车一样叫家庭清洁，推出了“家庭卡”套餐服务

据介绍，云将推出“家庭卡”优质生活套餐服务，这将使管家服务在原有的高水平上更加贴近百姓。每月400元，您可以享受四个2小时的家庭清洁，一个深度清洁(玻璃清洁和地板打蜡)，两个家庭维护等。，并提供免预约的两小时上门服务，这与其他竞争产品不同-至少提前一天预约明天和明天的服务。随叫随到的极端体验让用户花费更频繁。也许在未来，人们的生活中，家居清洁就像滴滴打车和美团点外卖一样简单易行。

事实上，云家正创始人薛帅曾在印度、泰国和尼泊尔工作过。在他以前的职业生涯中，除了住酒店，公司还派了专门的清洁工来打扫宿舍。回家后，我发现了一个我从未想过的问题:没有人帮我打扫。对国内公司的搜索结果令人失望。这也是薛帅成立云贾政的初衷，以满足国内高频服务的需要。

随着中国经济的快速发展和人民生活水平的快速提高，人们对提高生活质量和家政服务有着巨大的需求。在这种背景下，国内服务业出现并迅速发展，尤其是大中城市。据统计，大中城市有40%的家庭需要居家家庭服务，而发达城市对涉外保姆、新月、白领家政等专业技能的高端家庭服务的需求正在快速增长。并且随着人们生活质量的提高，中国国内的服务业正逐步被公众所接受，客户基础逐渐增加，行业已经初具规模，服务机制也越来越完善。

根据商务部2015年国内服务业发展报告，估计2014年中国国内服务业从业人员为2034万人，平均月收入超过5000元，年市场规模为12204亿元。2015年，整个行业的市场规模已经超过2万亿元，这一数字在消费政策的推动下仍在稳步增长。随着互联网时代的到来，这个市场规模也正在酝酿一个市值1000亿元的企业。继出租车和外卖之后，新的国内o2o迅速成为资本市场的新宠。

定位家庭消费入口

国内o2o的核心竞争力在于服务供给能力。就目前国内市场而言，供给不足，能否在市场上抢占有限的国内服务资源已成为成功的关键。国内一些垂直o2o项目自营模式相对较重，服务供给能力有限。然而，选择平台路线的云家政学已经实现了快速扩张。云家政学在一年内已经达到全国2万家认证店，平台上有近40万名实名家政服务人员。

然而，云家政远非家政服务，云家政将成为家庭消费的入口，带动更多的家庭消费产品，准确进入家庭。例如，对于在线产品，家庭消费积分将被用来换取洗衣粉、餐具等。

事实上，入口就是需求，“谁得到入口，谁就赢得世界”是网络时代的经典术语。所谓的互联网门户指的是人们上网时经常选择的方式的开始。用户的需求、在线习惯和行为模式决定了门户的形式。

从全球角度来看，互联网行业几乎所有成功的巨头都是门户占领者:雅虎占据阅读门户，hotmail占据邮箱门户，谷歌是搜索门户，亚马逊是在线购物门户，facebook是社交门户。在中国也是如此，百度、腾讯和其他互联网巨头也在争夺进入权。

云管家也非常重视入口的价值。“每个家庭需要的消费品是不同的。服务过的阿姨知道，服务过很长时间的阿姨信任顾客。我们会让阿姨们介绍产品，甚至帮助家庭购买产品。”薛帅说道。

在o2o领域，用户体验非常重要。薛帅说:“用户体验在很大程度上是一个完整的过程。最大的用户体验是您所在地区的服务是否已经开通；第二个用户体验是你是否每次在开放区域预约都得到预约；再次，用户体验在于订单匹配和确认是否及时有效；之后，就是国内服务员的设备是否标准化；最后，是佣人的态度和服务质量。在保证相同用户体验的情况下，绝对速度带来绝对用户体验。在互联网时代，每个人也被称为“快”时代。在快节奏下，内务o2o也必须快。”

实际数据也证实了薛帅的观点。上海站首页服务的公众评论页面显示，云家正是唯一的横向平台服务提供商，而其他品牌则是纵向的、自主经营的国内线上线下。根据平台公开数据，云家正的用户优惠率比例和优惠评论数量远远超过其他竞争产品，但云家正的补贴在各种折扣中最低，这意味着云家正提供的服务最贵，但优惠评论最高。