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近年来,网络保险公司泰康在线几乎每年都在三八妇女节、母亲节等“妇女节”开展相关保险活动。保险产品的销售情况也逐年提高。今年3月8日妇女节的高温没有消退,“母亲节”立即掀起了一股热潮。
据业内人士称,现在越来越多的女性负责计划和分配家庭资产。甚至有数据显示,超过60%的女性在家庭中扮演财务决策者的角色。如果保险公司能得到更多女性的认可,她们肯定会带来更多的保费收入。
随着移动互联网技术和终端设备的普及,大众消费正在加速向深度和广度拓展,女性消费稳步增长。人们把这种围绕女性消费形成的消费现象称为“她的经济”。
过去,我们认为吸引女性消费者主要集中在日用品(淘宝购物)、奢侈品(商业区)等领域。然而,近年来,“他者经济”不仅仅是“购物”,而是围绕女性理财和消费而形成的独特经济现象,“他者经济”成为o2o背景下的新亮点,尤其是在国内互联网金融和互联网保险领域。
泰康在线作为国内网络保险行业的龙头企业,已经清楚地看到了网络保险“她的经济”所带来的巨大市场空空间。随着女性对保险需求的不断增加,泰康为女性客户提供了更多的“定制”保险产品,如“e-顺-女性专属疾病防护”和“e-康-母婴疾病”。乳腺癌、宫颈癌、卵巢癌、系统性红斑狼疮性肾炎和意外事故引起的面部整形手术都包括在内。
然而,细心的人也发现,泰康在线在开展女性推广活动时,并不仅仅是推广为女性用户量身定制的产品。例如,泰康最近在母亲节开展活动,其保险产品覆盖门诊医疗、大病、综合意外、定期寿险、养老年金等领域,甚至在保险产品中加入了癌症基因检测服务、儿童专属基因检测服务、大病绿色通道服务等多项健康服务。
泰康网官方网站营业部主任张表示,女性用户作为家庭保险购买的核心人物,在考虑购买保险时,家庭观念更强。他们不仅会考虑为自己购买保险产品,还会涉及孩子的教育、家庭医疗保健等许多方面。联合产品推广实际上为家庭提供了一个“全面的家庭风险解决方案”,可以更好地满足女性用户的保险需求。
张还表示,“她的经济”消费趋势呈现出更多的情感需求。作为一家网络保险公司,泰康在线不仅将网络保险产品融入用户生活,还需要情感交流。据了解,泰康在线在母亲节当天推出了“泰画爱”的线下主题活动,重点是关爱母亲,邀请用户与自己的母亲一起画油画,通过陪伴表达爱意。
在保险业,“她的经济”的影响已经开始显现。去年,世界银行集团的国际金融公司(金融公司)在其题为“为妇女提供庇护所:妇女保险保护整个家庭以促进包容性增长”的报告中公开表示,妇女对保险业的增长有很大影响。
对于保险公司来说,以前的粗放式营销显然已经不能满足她所处经济时代的市场需求。对此,张指出:对于女性用户来说,网络保险公司不仅要提供更加个性化的产品,还要提供更加人性化的产品和服务。只有对市场进行更深层次的细分,市场才能朝着规范化、理性化的方向发展。
标题:互联网保险瞄准"她经济"时代 泰康在线强调"她保险"观念
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