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近日,《中国消费者报》联合北京、天津、上海等10省市消费者协会发布了《2016年特种车消费安全调查报告》,显示近一半的消费者最担心乘坐特种车的安全。其中,个人信息安全备受关注。
受访者的担忧不是空点。近年来,汽车消费者因手机号码被曝光而被汽车司机骚扰的新闻频频出现在媒体上。去年4月,青岛的几名女大学生在乘坐专车时被司机骚扰,然后收到骚扰短信。作为一名消费者,唐先生更郁闷,因为他给了司机一个一星级的差评,还被报复性的辱骂短信和电话骚扰。
在上述报告的调查中,有12.87%的受访者在乘坐专车时或乘坐专车后曾被司机的语言、电话或短信骚扰,有74.75%的受访者表示有必要隐藏真实的手机号码,改用虚拟号码来保护乘客的个人信息。
面对这样的隐患和问题,汽车服务提供商在主导行业都很容易使用汽车来不断强化企业的社会责任,并逐步引入“易数”功能。在呼叫汽车、接受订单和服务的过程中,乘客和司机使用虚拟的中间号码进行交流,而不透露他们的手机号码,进一步保护了隐私,并尽一切努力创造一个安全的汽车环境。
该功能是由易于使用的汽车引入的功能,通过用虚拟电话号码替换真实的移动电话号码来进一步保护用户的信息安全。用户下单成功后,系统会自动给乘客和司机分配一组独立的“易号码”,双方通过“易号码”联系,不透露真实的手机号码。“简易号码”的有效期从驾驶员成功收到订单开始,并在旅行后自动到期。在有效期内,除乘客和司机外的其他人拨打的电话无效。如果乘客和司机在“简易号码”到期后仍然需要联系,他们可以拨打简易客户服务热线,在客户服务人员的帮助下联系。
很容易向相关负责人介绍,“易号”可以有效避免乘客手机泄露,保护用户权益。易数功能有坚实的平台保证。与其他网络电话相比,它需要连接到呼叫中心,然后重新分配给双方。“简易号码”与电话直播一样,通话质量稳定、方便、快捷。此外,乘客和司机都可以如实评估,这使得使用汽车既方便又安全,不用担心。目前,宜芝已经在北京、杭州等首批试点城市启动了这一功能,并将陆续在宜芝所有服务覆盖城市启动。
该负责人还表示,在确保乘客信息安全和消费者隐私权不受侵犯的基础上,易使用车辆始终坚持严格的车辆准入和驾驶员准入标准,并拥有成熟的保险机制。多年来,高质量的司机、高质量的乘客和高质量的车辆赢得了良好的声誉。与此同时,过去6个月开展的充值和现金回笼活动使低汽车价格成为一大特色。易得力求通过高质量的服务和有说服力的价格让更多的消费者享受良好的旅行。
据悉,目前开展第二阶段收费返还活动比较容易,用户一次收费100-6999元,全部为100%现金返还;一次充值7000元-11999元可以获得100%的现金返还和一部音乐2手机;一次充值12,000元或以上将获得100%的现金返还,乐视电视超过x40s。
新用户在充值时可以享受更大的折扣,单次充值100-199元,100%现金返还+50元优惠券;一次性充值人民币200-299元,享受100%现金返还+100元优惠券。以此类推,一次充值最多可以获得500元优惠券。如果单笔交易收费7000元或12000元,您还可以获得一部乐2手机或一部乐视电视超级x40s。手机和电视的数量是有限的,而库存保持不变。
“易数”+“充值回款”双重保证,消费者还在等什么,来体验一下吧!
标题:调查显示12.87%专车乘客曾遭骚扰 易到推出“易号码”保驾护航
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