住哲亮相2016中国酒店营销峰会备受关注

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由全球旅游新闻(Global Travel News)主办的“2016中国酒店营销峰会论坛”(2016 China Hotel Marketing Summit Forum，hmc)在上海圆满结束，来自全球酒店行业的600多名中高级管理人员出席了会议。北京朱喆信息技术有限公司(以下简称“朱喆”)作为云pms的第一个市场份额出现在本次峰会上，引起了全场观众的关注，无疑展现了云pms行业第一的风采。

2015年已经成为中国酒店业转型和整合的转折点。“向老致敬，向新挥手”已经成为酒店经营者的一种策略。面对商业环境、消费模式和行业技术方面的变化，酒店业同意酒店业应与时俱进，应对客户需求的变化和智能技术的应用。

表情符号、新人类、消费升级、中产阶级、流动性、社区服务和金融众筹成为本次会议的关键词。会上，酒店业的“老人”也对移动互联网、年轻一代消费者和新技术有了深刻的了解:

“2016年，中国是世界上第一个手机旅行交易比例超过个人电脑的国家。移动应用不仅迅速改变了我们客人的体验，还迫使酒店不断改善他们的住宿体验和服务流程。”

“客人的耐心是5-7秒。今天，80后和90后，“等待”这个词变得越来越奇怪。他们想去哪里就去哪里。新新人类的想法越来越多，需求也越来越多样化，热点切换也越来越快。”

“让技术为客户服务，给他们更好的体验，并帮助降低获得客户的成本。能够为客人带来便利的技术是我们今天应该选择的技术。”

那么，酒店如何借助技术创新来提高顾客体验和营销效率呢？事实上，酒店有场景、服务和机会来改变和提高忠诚度。朱喆以解决客人和酒店的痛点为指导，不断探索从预订到入住再到退房的流程，从技术角度优化酒店运营，提高效率，给客人带来良好便捷的体验，降低酒店运营成本。同时，结合场景，将创造更多的营销互动机会，争取酒店的回报率，为酒店开辟新的交通门户和收入渠道。例如，朱哲维预订有粉丝裂变营销系统，微信扫描码接收会员卡，互联网房价卡有广告投放系统...所有这些都能给酒店带来辅助收入。

住友首席执行官彭金辉在会上透露，住友的价值是用户至上，我们倡导产品创新和真正解决用户的痛点，saas系统的高可用性和高效业务处理能力，脚踏实地，不搞炒作。

住在浙江pms简单、方便、移动性更强、更开放，给酒店带来更高的业务处理效率。未来，它将适应酒店业的发展，提供自动化和智能化的技术支持，节约酒店人力成本，提升酒店入住体验。基于云pms，朱喆为酒店业提供全方位的整合生态圈和价值链，如酒店营销、开放平台、智能酒店、酒店联盟、本地生活服务和酒店众筹。