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最近,第19届哈佛中国论坛在美国波士顿闭幕,来自世界各地的政界、商界和学术界的精英代表齐聚一堂,发表意见,探讨中国未来发展的机遇和挑战。作为中国跨境医疗行业的领军人物,春雨国际受邀参加论坛,其创始人兼首席执行官熊娟女士作为嘉宾与全球医疗行业的领军人物共同探讨中国医疗生态的创新、挑战、问题和新的解决方案。

哈佛中国论坛聚焦移动互联网医疗 行业七大领袖热议盈利模式开发

2016年第19届哈佛中国论坛医学摄影分论坛邹思睿

众所周知,中国医药行业面临的挑战和创新是政治、经济和民生的热点,频频出现在饭后新闻报道中,并引起全世界的关注。作为此次哈佛中国论坛的焦点话题,如何将商业模式与诊疗模式有机结合,开发一种兼顾社会效益和商业价值的盈利手段,是业内一直在探索的问题。对此,慈明体检健康管理集团有限公司总裁韩小红、九洲通药业股份有限公司副董事长刘兆年、祁鸣风险投资合伙人加里·里舍尔、医学会创始人孙洪涛、绿苹果健康创始人徐佳子、春雨国际医疗创始人熊娟等七位嘉宾就“互联网+医疗”进行了深入探讨。

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在论坛上,绿色苹果健康创始人徐佳子率先抛出了自己的观点:目前,手机应用市场的应用研发处于井喷状态,手机医疗相关应用近2000种,但大多被忽视,最终成为“僵尸模式”,投资者也开始质疑这种云医疗模式的可行性。因此,最终,医疗行业进入了资本的寒冬,还是移动医疗仍然没有找到行业痛点?

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祁鸣风险投资公司的合伙人加里·里舍尔对移动医疗保健的未来持乐观态度。他认为中国的医疗需求是巨大的,并且仍在快速增长。在不久的将来,中国无疑将成为个性化医疗管理的领导者,这是时代赋予的机遇和挑战。然而,移动医疗目前过热,所以投资者和企业家应该冷静下来,重新审视发展过程。

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医学协会的创始人孙洪涛补充说,应用程序本身的创建没有错。企业家和从业者应该研究的是,如何利用应用整合更多元素,真正为医生服务,造福患者,并不断为移动医疗注入新的活力。

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从中美之间存在巨大差异的医疗市场出发,慈明体检有限公司总裁韩小红首先肯定了移动医疗的新模式,这毕竟是对人民有益和有价值的。她认为,在这种方便病人的服务中,医生也应该得到相应的负担减轻,而不是额外的负担。此外,与其他互联网行业不同,中国和美国有不同的背景、系统和环境,医疗保健需要适应当地条件。如果你想在这个行业扎根,就必须建立多方信任。对于互联网公司来说,基本信任是公司长期发展的法宝。

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基于对移动医疗行业变化的洞察,中国第一个互联网跨境医疗定制平台春雨国际的创始人兼首席执行官熊娟出席会议,提醒医疗行业的企业家,在资本竞争的“快业务”环境下,医疗的本质仍然是慢业务和好业务。因此,“独角兽”最终会出现在行业中,显示出“剩菜为王”的竞争态势。

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数据显示,虽然春雨国际成立还不到一年,但凭借其在五大业务领域每月超过100万英镑的营业额,已经成为跨境医疗的领导者。

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对于持续困扰互联网医疗行业的盈利模式,熊娟认为目前的答案相对清晰,并利用春雨国际的运营模式“现身”,指出了四个可持续发展的发展方向:

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1.抓住国内消费结构升级机遇,通过互联网手段获取全球最具成本效益的医疗解决方案,满足中高端人群的医疗服务需求。春雨国际不仅可以为早期患者提供跨境咨询、大病转诊、生育援助等服务,还依靠中国最大的医患沟通平台春雨博士上的41万名名医和300个线下实体诊所的资源。还可以安排国内专家进行随访治疗,并在患者回国后提供复诊等随访服务。

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“春雨国际绝不是传统的中介。其蓝图和愿景是突破传统医疗领域,最终成为国际医疗集团,加强国际医疗资源的交流与合作,为更多的中高端用户提供更好的服务。”据熊娟介绍,该公司已与美国、日本、韩国、泰国和印度的32家顶级医疗机构建立了合作关系,并已成为中国互联网上最大的跨境医疗平台。

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2.国务院出台新政策支持处方药外流,为电子商务平台的发展带来机遇。移动医疗平台+药房(社区)模式将是未来的主流处方药解决方案,即患者通过互联网医疗平台进行咨询,医生可以在处方后取药或送至指定药房,这也将释放1000亿元的市场。因此,春雨国际也在不断开发电子商务平台,试图实现处方药采购的核心功能。

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3.用户大数据收集和分析+慢性病管理带来新的利润点。熊娟指出,中国一直存在潜在的巨大市场需求:人们普遍缺乏健康管理意识,导致长期缺乏慢性病的长期治疗方案和服务。目前的突破点是将此类依从性疾病的治疗需求排到互联网上,收集和分析用户大数据,实现移动医疗与实体经济的有机结合。

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4.“移动医疗+健康保险”的网络营销。目前,中国正处于网络医疗快速发展时期,国内外顶尖的医疗健康保险公司纷纷进入市场,试图下棋。商业保险作为上游的移动医疗服务和后续服务,正逐步形成一个闭环,商业保险将作为一个支付者,将诊所、患者甚至医院和药店串联起来。以春雨国际为代表的星级移动医疗企业将从引入的保险服务中获得可观的收益。

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“医疗改革仍在进行,国内医疗环境也在不断变化。如何有效利用全球医疗资源,如何抓住机遇,需要我们理性回报,冷静思考新的突破和价值。”熊娟最后说道。

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哈佛中国论坛简介:

哈佛中国论坛成立于1998年,是世界顶级商业领袖交流的峰会。这个论坛每年春天都在哈佛大学举行,关注中国面临的机遇和问题。19年来,哈佛中国论坛一直致力于为英国人搭建一个交流平台,邀请政界、商界和文化界的各界领袖就中国面临的挑战、问题和发展趋势发表意见,并进行建设性对话。嘉宾还包括正格基金的许小平、万和天一总裁范军、著名摄影艺术家陈漫。目前,哈佛中国论坛已成为中西商业精英交流的重要平台,受到了世界各国商界领袖的赞誉。

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