本篇文章2448字,读完约6分钟
北京,4月16日(新华社)昨天,中国最大的汽车零部件销售和快装服务平台北迈在北京五洲皇冠国际酒店举行了新的发布会。会上,北迈推出了基于汽车售后市场生态产业链的新电子商务服务平台(b2c o2o)。贝迈。com目前拥有中国最大的个人车主用户群。通过开放汽车修理厂和零部件供应商这两个关键环节,致力于为车主提供真正的配件和完美的客户体验。基于客户的信任,北迈。com创建了独立的子品牌“麦”,逐步形成了“以客户为导向,合作共赢”的自然生态产业链。作为行业的先锋,这一重大突破将刺激中国汽车售后市场的快速整合,许多制造商、供应商和汽车维修连锁品牌也表示希望与北迈进行深度合作。
当前的政府工作报告引发了“互联网加”热潮,席卷各行各业,“互联网加汽车售后市场”成为汽车界最热门的话题,规模达数万亿,年增长率超过20%。其中,零部件是汽车售后市场的核心产业。从制造商和经销商到汽车修理厂,再到满足车主的需求,零部件是整个产业链的关键要素。中国目前是一个在国际上制造和进出口汽车零部件的大国。然而,由于政策、历史和发展的原因,整个产业链尚未形成良性整合,市场迫切需要规范运作。毫无疑问,互联网是实现这一任务的最佳工具。
Beimai.com董事长张洪波表示,基于17年的稳健发展,Beimai.com一直致力于为消费者提供高质量的客户体验,目前拥有中国最大的车主用户群。大数据最具说服力。Beimai.com通过分析车主的消费特点,向车主提供透明的信息服务,并与制造商和汽车维修厂一起普及汽车零部件和维修知识,努力让用户“安全购买、安全使用”,在整个产业链中树立“以客户为导向、合作共赢”的全新服务形象,让互联网惠及每一位车主。Beimai.com推出的“迈斯品牌”和“北迈快捷服务中心”是国内汽车售后市场发展的重大突破。
全国汽车售后市场协会会长王笃阳亲自出席了会议现场,充分肯定了互联网在汽车售后市场中的作用,肯定了“北迈模式”对零部件行业的积极推动,希望Beimai.com的发展能够为汽车售后市场的可持续发展提供一个范例和动力。
解决汽车售后服务的困境
尽管汽车售后市场发展迅速,但仍存在许多问题,这些问题也深深困扰着汽车行业。会上,Beimai.com总经理黄磊先生深入分析了汽车售后市场最紧迫的三大痛点。首先,这是车主的痛点:目前,几乎所有车主的维修经验可以说是“被动消费”。无论在哪里修车,都有消费者的痛点,价格不透明、信息不对称、质量不安全、服务不规范;其次,是车库的痛点:车库也存在着缺乏忠诚客户的“被动经营”局面,这主要是由于采购渠道难以控制,配件质量不可靠,导致客户不信任,客户流失率高;第三,这是制造商的痛点:长期以来,正规制造商和经销商面临的最大问题是劣质产品的不正当竞争。同时,由于销售渠道单一、供应链长、地域限制大等原因,导致了“好货不容易卖”的局面。
为什么贝麦能。com完美地解决了这些难题?自信源于贝迈多年的用户积累和数据优势。北迈拥有近2亿的页面浏览量、超过4000万的服务用户和超过150万的注册所有者信息。通过对这些大数据的有机处理,北迈找到了解决产业问题的金钥匙——“构建生态产业链”。通过原有的“买、问、装”一站式服务模式,北迈。com将高质量的客户推至认证汽车修理厂(北迈快递服务中心),直接或在店内提供正品配件,为配件和服务的质量提供超品质的代言,同时为配件厂和经销商提供全新的销售出口,避免了零配件行业“劣币驱逐良币”的现象,逐渐形成一条自然成长的生态产业链。
贝迈。com为车主提供数以千万计的sku信息,涵盖所有主流车型,精确匹配零配件,同步呈现价格和商品信息,提供行业参考标准,全面解决市场产品价格不透明和信息不对称的问题,为车主提供购买决策依据,避免假冒伪劣产品对汽车售后市场的冲击。贝迈。com还提供了一个全国一流的技术人员在线实时,可以有效地分析车主的问题,进行免费的故障分析。与知名厂商的服务专家携手,专业分析配件的性能。从安全的角度思考,培养消费者的绿色消费观念,形成积极的消费习惯。
2015年,Beimai.com将在京广两个物流分拣中心的基础上,在全国范围内建设五个零件仓库和配送分拣中心,实现分拣中心所在城市的独立配送,形成对周边城市的辐射支撑。为了实现闭环销售,1000个快装服务中心将通过强强联合的方式进行认证,实现用户共享,从而为用户提供高质量、省钱、准确、快捷、保证、可追溯的一站式采购、维护、维修和信息服务。
麦品牌质量的保证
同时推出了自己的品牌“麦”。作为行业中的高端品牌,“迈仕”不仅是一个汽车零部件产品的品牌,也是一个服务品牌。麦汽车配件的口号是“质量是安全的”,我们以其卓越的产品质量、高度的可靠性、严格的质量检验和远低于市场的价格来争取胜利。只有当产品符合麦的严格要求,贝麦。这也保证了麦的每一个产品都具有极高的性价比和质量。目前,麦的品牌已经覆盖了大部分车型的进口车、合资车和国产车的日常维护部分,麦的品牌还在继续拓展品牌产品的风格和数量。随着麦的出现,车主可以用远低于市场价的消费享受超过4s店质量保证的产品和服务(多数产品提供时间和里程的双重超长保证)。同时,北迈。com推出“麦氏认证”服务,通过与零部件进口商和核心经销商的紧密合作,为车主提供正品零部件。每件产品都经过严格的质量检验,实现了“质量100%可追溯、渠道100%可追溯、服务100%可追溯”,彻底消除了车主对零部件质量的疑虑,真正确保了安全购买和安全使用。所有麦的品牌和麦的认证配件,贝麦。与中国保险合作承保了3000万元的产品质量保险。
从根本上讲,国内汽车售后市场仍处于快速发展的初级阶段,各界英雄都在努力寻找最佳的发展模式和方向。贝迈。com利用其在用户、数据和供应链方面的领先优势,并利用资本市场,无疑在行业发展中处于领先地位。其“以客户为导向,合作共赢”的服务理念必将在汽车售后市场的混乱中脱颖而出。(中信。com自动频道)
标题:北迈网全新发布 打造汽车后市场生态化产业链
地址:http://www.3mta.com/xlxw/9592.html