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1月27日下午,在国家工商行政管理局召开的新闻发布会上,该局网络商品交易监管司副司长杨红峰回应了淘宝当天下午在官方微博上发布的“网络监管部门违规”的质疑:“这只是一个抽样结果,不能过度解读。”
会议前几个小时,淘宝在官方微博上以80后“小二行动”公开信的形式指责国家工商行政管理局网络商品交易监管部,称其在反复的抽查和报道中表现出不同的标准和“似神的逻辑”;微博甚至批评了网络监管部主任刘洪亮:“你违反了规定,不要吹黑哨!”“你开心,玩淘宝”。一时间引起了无数围观者。
上周,国家工商行政管理局公布了2014年下半年网上交易产品的定向监测结果,结果显示淘宝网的真实率最低,仅为37.25%。
在回应淘宝小二的问题时,杨红峰回应称此次抽样检查是由不同于之前的双十一和双十二抽样检查的第三方委托的。抽样检查的目的是通过抽样检查发现违法线索,发现问题,保护消费者权益。此次抽查的数据并不是反映整个市场和网购领域的质量差,只是抽查结果,不能过度解读。
对于一些商家没有收到违规通知的问题,杨红峰表示,在发现违法线索后,当然要先联系当地公安部门立案调查,SAIC方面不会通知商家。
对于不同电子商务平台所采样的不同产品,杨红峰解释说,他只是向第三方指出,SAIC需要几个类别,这是社会非常关注的,有很多问题。第三方去了几个产品的样品和样品,他们有他们的工作计划。
关于假冒伪劣商品问题,杨红峰说,假冒伪劣商品不等于假冒伪劣,不是一个概念,这是非常清楚的。上次抽查中公布的是“非真品”,而不是“假冒伪劣”。非真品包括假冒伪劣商品、翻新产品、未经授权的正规渠道、内容与宣传不符的产品、未经3c认证的产品以及中国大陆的非官方真品。
昨天的SAIC新闻发布会主要介绍了全国工商系统开展2014年红盾网剑专项行动取得的成绩,报道了10个典型案例,其中5个涉及淘宝。
杨红峰说淘宝应该遵循SAIC的要求。淘宝在打假方面做了很多努力。例如,在昨天发布的数据中,浙江的一些案例是淘宝提供的线索和数据,双方仍有互动。
阿里巴巴早些时候告诉早报记者,“上汽对网上产品的随机检查是对淘宝的有针对性的攻击”,“我们与上汽有沟通渠道,但最近我们感到不合作,所以我们只能喊每一个空.我们与国家工商行政管理总局监察司以外的其他部门保持日常沟通与合作。”
市场监管部(网络商品交易监管部)是国家工商行政管理局的内部机构。其职责包括:制定规范市场秩序的具体措施和方法;承担规范和维护各种市场运行秩序的工作;负责监督管理网上商品交易及相关服务。
标题:工商总局回应淘宝质疑:不能过度解读“抽检结果”
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