以客为君 服务为本-专访睿博财富营销总监马跃

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2016年1月30日，瑞博财富在北京华德福举行了盛大的客户答谢会。一路上陪同瑞博财富的众多客户、朋友和媒体记者应邀加入瑞博财富，与老朋友告别，迎接新朋友，度过了一个温馨快乐的夜晚。

在答谢会上，瑞博财富北京分公司营销总监马跃与大家一起回顾了瑞博财富的发展历程，介绍了瑞博财富2016年重点关注的客户服务体系和金融产品。在会后的采访中，马跃还表达了他对公司2016年营销策略和方向的看法。

会员服务系统全面升级

瑞博财富秉承“以客户需求为中心，以客户服务为导向”的服务理念，以成为中国领先的第三方财富管理品牌为目标，将于2016年全面升级会员服务系统，提供全新的服务模式。例如，根据不同的会员级别，我们提供特殊服务，包括机场贵宾通道、安心体检、出国旅游等，希望给顾客带来更舒适的体验。同时，为了满足高净值客户的理财需求，瑞博财富还将推出家庭财富管理计划，由专业团队根据客户需求、风险偏好、流动性等指标为高净值客户提供“1+n”的定制服务。

以客户为导向——与客户交朋友

谈到客户关系，瑞博财富营销总监马跃在与客户的长期沟通与合作中积累了丰富的经验。他提到瑞博财富的每一位客户和理财规划师在长期合作中培养了深厚的感情和信任。

2015年，瑞博财富实现了100%安全支付。瑞博财富母公司明锐伯通董事长汪哲先生在此前的采访中多次强调公司稳健发展的重要性，因此瑞博财富从未承诺过超高的收入，其安全稳定的理财产品和专业理财服务赢得了众多客户的信任。同时，客户将根据其高质量的财务管理经验向家人和朋友推荐瑞博财富，这是瑞博财富的良性发展循环。

安全合规，坚持底线

"财富管理品牌有这么多，如何让客户选择瑞博财富？"这位年轻的营销总监提到，作为一个理财品牌，客户在接触理财产品的一开始就必须考虑产品的安全性和合规性，这是一个理财品牌的基础。瑞博财富保证所有理财产品的合规性和合法性，不承诺超高回报。市场有其自身的经济规律，一味追求高回报不利于饮鸩止渴。

在客户了解瑞博财富并选择瑞博财富后，在客户关系管理的后期，从品牌的角度维护客户关系是非常重要的。

经过三年多的发展，瑞博财富在一个年轻的专业理财团队的努力下，在一年内实现了三大区域板块的扩张。现已成为以北京为中心，辐射华北、华东、西北的专业大众金融服务提供商品牌，未来发展有望。

关于瑞博财富

瑞博财富是明锐博通(北京)投资管理有限公司的财富管理品牌..瑞博财富(Ruibo Fortune)成立于2012年9月，是一家独立的第三方金融机构，专门提供金融咨询、金融信息和选择高收益、稳定的金融产品。作为一家大众金融服务提供商，瑞博财富以大众客户为服务对象，提出“以客户需求为中心，以客户服务为导向，全心全意伴随客户成长”的经营理念，以专业、专属的服务赢得更多客户的信任。理财产品涵盖银行、保险、信托、证券、风险投资等各类高端理财产品的全方位理财平台；提供各种理财产品，包括信托计划、经纪(基金)资产管理计划、有限合伙制基金和fof产品。

关于第三方财务管理

第三方财务管理是指独立于银行、保险等金融机构，不代表也不属于任何金融机构的金融服务型企业。它不关注任何产品供应商，而是以客户的需求为导向。通过分析客户的财务状况和财务需求，公司判断所需的金融产品，并提供全面的财务规划服务。