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2016年5月5日,世界上最大的人力资源服务提供商展览会——中国人力资源服务展(上海站)成功举办。根据官方数据,本次展会吸引了来自全国各地的10,774名人力资源总监、人力资源经理和中高级管理人员参加。
我福利创始人倪云华先生应邀出席了两场精彩的分享会,主题为“新经济时代最佳雇主的弹性福利和激励创新策略”。
以下是倪云华先生主旨演讲的书面材料:
在新经济时代,技术带来的变化、挑战和机遇带来了不同领域和不同维度的竞争,颠覆了不同地方原有的商业模式、管理模式和人力资源模式。
组织的边界越来越宽,与不同的合作伙伴形成了不同的合作关系和方式,包括与员工的雇佣关系模式。同时,每个员工都有多重角色,而斜线青年有更多的身份和想法。
就管理层而言,千禧一代身居要职,有不同的价值观和自我意识,对领导的认可和关怀有独特的要求,对工作福利和要求有不同的标准。
招聘原本是去招聘网站找人才。如今,很难找到合适的人才。企业有必要向前迈出一步,并尝试谈论它。这就是为什么老板直接雇佣这样的产品;绩效管理的方式是从kpi到okr;工资和福利的权重已经改变;企业文化提倡更多的“授权”、“自我驱动”和“创新”,这些变化在不断发生。
新的技术和商业模式可能有助于人力资源从业者解决一些原有的问题,但也带来了一些新的问题,包括雇主品牌建设、员工忠诚度和敬业度管理、员工认可和激励管理、员工的个人需求以及如何使人力资源管理高效、基于数据和方便。
福利的出现,帮助企业建立了一个专属的员工关怀平台,有一个纵横交错的整体产品系统与员工互动。
I Fuli的平台包括许多前端系统,包括员工、企业、员工和企业管理、供应商端口和运营端口,所有这些都是为了提供各种服务而设置的。
人力资源可以通过人力资源端口进行所有的规划、部署、管理和收集,我们还为不同的平台提供解决方案,包括个人电脑和移动设备。平台的设计方法和功能点包括福利管理、激励管理、公告、购物中心、统计、账户、问卷、权限和组织结构...不管你的组织结构是二三十人还是几万人,甚至是全国的组织结构,这个系统都可以完全解决这些问题。同时,员工将拥有自己的个性化主页,了解自己的福利。
福利的核心业务集中在福利和激励上。在福利方面,我们提供一站式的整体弹性福利解决方案平台,希望人力资源部能够通过该平台系统解决弹性福利中的所有问题。员工的需求是多样化的,企业的层次是多样化的,所以我们很难用一件事来满足每个人。我福利所做的是在这个系统的帮助下最大化福利的灵活性,转移员工的选择权。
首先,在过去,人们可能会更加关注结果,并根据结果进行长时间的观察和评估,但事实上,在这个漫长的过程中,很多事情都会被忽略,比如取向调整,比如员工微妙的心理变化,所以不可能对员工的小行为进行实时的积极引导。因此,在激励体系中,我们希望帮助企业不仅奖励结果,而且奖励激励员工的行为。工作过程中的每一个良好行为,如提出可行的想法,参加公司组织的小型活动等。,通常是基于行为,而不是结果,而这些行为正是我们的企业管理者所希望看到的,因此奖励这些行为是非常重要的。
其次,在过去,人们的回报往往是一种“画蛋糕”的长期行为,我鼓励人们希望回报可以立竿见影。如果一个员工的行为值得称赞,他会立即得到奖励。
第三,过去,员工的奖励是由老板给员工的,但在I-激励系统中,也可以在合作伙伴之间、跨部门之间,甚至在公司内部和外部实现级别奖励。例如,该操作为销售同事提供了良好的服务和帮助。如果销售人员从内心认可和赞扬运营部同事的工作,则可以通过该系统刺激运营行为。
此外,我们还希望对行为的认可和鼓励是一种开放的形式,这样员工就会意识到这是公司的希望和公司倡导的行为。我们希望通过这种便捷的激励方式,将员工的小行为与企业导向的文化联系起来。
企业文化是一个相对抽象的东西,如何让文化落地?企业倡导什么样的员工文化?员工如何延续企业想要倡导的文化?激励解决方案是将文化分成许多小的特定行为和奖励项目。当员工完成这些项目时,他们可以获得激励或奖励,从而将员工引向企业希望看到的方向,不断前进和成长。
此外,我的激励奖励也可以是个性化的,可以是金钱、积分或与企业文化属性相关的东西。你可以把代表公司文化精神的东西放进去。
我福利的口号是“让忠诚变得有价值”,你为什么提出这样一个概念?全世界所有的企业都说忠诚非常重要,他们都希望员工和顾客忠诚。但是什么样的员工被称为忠诚的员工呢?如果你是一名忠诚的员工呢?每个人都知道忠诚是一件好事,但没人知道它完成后意味着什么。因此,我富力试图在系统中建立数据和模型,并使忠诚度可以登陆或数字化。
在伊利的激励体系中,衡量员工忠诚度的维度有很多,其中的参数包括服务年限、前几年绩效完成情况、从该体系中获得的激励分数等。这一系列数据最终可以给员工一个坐标分数,作为忠诚度的指标。有了这些分数,企业在衡量人与忠诚度之间的差异时将会相对直观和客观。
我们还将在平台上创建一些系统,这样忠诚度高的员工可以获得更多不同的东西。这些差异化的东西也会使忠诚度比别人低的员工意识到,他需要努力工作,为企业付出更多,这样企业才能更加关心他,更加关注他,从而获得更多。这样,就可以在员工心中形成一种驱动力,驱使他做更多的事情,下次给予更多,而给予不仅仅是指所谓的“白兔”只根据服务年限来判断多少。我所做的是从内部去探索,从内部去激励员工,企业会得到不同的东西。
作为一个横向平台,我富力整合了国内许多一线供应商。虽然这些机构都集成到了I Fuli的平台中,但I Fuli的价值不在于成为一个提供商品的平台,而是帮助企业人力资源部门将供应商的所有交互流程都插入到系统中,不仅仅是销售商品,而是使这些流程电子化、系统化,从而可以快速完成。
由于互联网技术的发展和saas平台的出现,使得一站式、专属、移动、pc端、不同供应商的整合变得高效和低成本。我富力的平台系统是完全开放的,高度适用。与我们合作的企业不需要人力资源长时间学习,也不需要“惊动”企业的it部门。他们可以在60分钟内轻松掌握使用方法。
过去,人力资源可能会面对所有的供应商、员工、流程等。,但今天,所有这些行为都是由一个专业团队背着人力资源完成的,通过使用I Fuli的平台系统,人力资源还可以获得数据、员工具体行为的分析、趋势报告,以便明年改进和升级工作。
这些都是未来最佳雇主在新经济时代管理员工福利和激励、打造雇主品牌的科学手段,而我富力就是在创造未来。
标题:i福励倪云华演讲实录:最佳雇主弹性福利与激励创新策略
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