点点客小店即将推出，微电商生态正在形成

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最近，专门提供微型电子商务服务的优赞商城宣布，将在5月15日之后对新开的店铺收费，在获得7天免费试用后，将收取4800元的年费。这一消息震惊了处于发展初期的发展中的微型电子商务行业，收费将使竞争态势变得微妙。

优赞宣布收费后，从事移动营销的订购客户很想推出相应的解决方案。计划在5月20日推出一个与优赞功能几乎相同的订购商店，将免费提供给微型电子商务运营商，并承诺永远免费。就像优赞一样，订餐店也可以在微信上操作，它们是类似的产品。不同的是优赞已经收费，而订餐店是免费的。

尚不清楚此举是否会改变市场结构，但它可能会对口碑产生相当大的影响。首先，免费和收费的区别被投射到商家身上，这可能会产生强大的效果，再现商家逃离易趣，涌入淘宝的场景。此外，与那些专注于做微型购物中心的人相比，店主的主营业务涵盖范围更广，涉及o2o、移动电子商务、移动广告、移动金融等领域。店主只是他们商业链中的一环。从服务能力的角度来看，店主可以为商家提供更多的价值。

一个易于使用的微型商店只是基础，所有的进出商品、退货和换货、付款和售后都可以在微型商店中成功实现，这只是第一步。微型电子商务运营商面临着更加复杂的任务，例如推广微型商店、获得订单以及在建立微型商店后用户。商场的营销、广告等环节更为重要。订购客户的传统优势就在这里。除了功能相当稳定的出版店外，点餐客户也善于实施基于微信的二次开发，帮助电商做好广告和营销工作。实施从开店、促销、宣传到销售的一站式服务，正好解决了商家的痛点。

可以理解的是，赞曾承诺永远自由，但最终他还是提出了指控。优赞主要服务于商场，并不开发商场以外的其他商业模式。除了购物中心没有盈利模式。然而，订购的客户是不同的。这家公司有很长的商业链，将来可以从营销和广告中获益，所以没有必要关注商场的商业化，这就是为什么订购的顾客敢于宣布永久免费。对于一个尚未发展起来的企业来说，收费是杀鸡取卵，从商家的营销和广告投资中获取利润是与这个行业共同成长，共担风险。

在此之前，根据目前微电子商务的特点，客户推出了人人网，一度成为热点。人人网解决的问题是它容纳了一个三级分销系统，通过社会互动的裂变，促进了商家流量的发展，解决了微型电子商务运营商的流量导入问题。此外，分销用户可以通过应用程序查看所有分销的商店、佣金和分销团队，方便商家管理商店。目前，有很多商家在微信上做分销和代理。人人网的推出为他们提供了相当好的工具和渠道，解决了实际问题。

与没有等级制度的优赞商城相比，人人商城相当成功，在功能和运营上为商家提供了更多的价值。人人网的成功为即将推出的零售店提供了有利的物质资源。两店有效对接后，形成了从三级分销到独家经营的涵盖B、C两个层次的完整的微商连锁，同时也解决了流量和营销推广的问题。有望建立一个健康的微型电子商务生态系统，为商家提供一个良好的商业渠道。

优赞在三年前就开始开发微型商城的产品，产品已经比较接近成熟。小店的功能与优赞基本相同，这对于保持用户体验的平稳过渡很有帮助。新功能的引入需要一个学习和适应的过程，这是一个正确的方式来分解它，并将其整合到产品升级和演进的过程中。

电子商务是一个非常复杂的系统，从系统到物流、供应链管理、支付到售后服务，所有这些都是复杂的工作，其中最复杂的是营销。商店是开放的，所以如何吸引客人是一个大问题。点点客不能说它已经完全覆盖了整个微电子商务链，但至少它在提供服务方面更加完整和全面。

除了点客的营销推广优势外，点客还推出了三级分销系统支持的人人网门店，解决了微电子商务的分销问题，即将推出面向普通商户的点客店，这意味着围绕微电子商务构建的商业体系正在逐步完善。只有商家有一个稳定、务实的经营环境，顾客擅长的服务功能才能发挥出来，获得自己的商业利益。

2015年，客户经营收入同比增长129.77%，净利润同比增长100.91%。在研发方面，新建了武汉R&D中心，并在沪杭增加了大量R&D人员。在销售渠道方面，全球1000多家经销商继续保持高速增长态势，华东、华南、华北等重点城市的直销公司也开始快速腾飞。零售店的开业将把公司的业绩推向一个更高的水平。