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网上旅游的价格战已经很久没有停止了,商家不得不另寻战场。最近,桐城旅游节首次尝试了基于移动大数据技术的“私人定制”模式,为每个用户提供最符合其需求的产品。桐城旅游首席执行官吴志祥表示,桐城旅游将基于“私人订购”的创新模式,逐步放弃单一价格战。
吴志祥表示,本次旅游节的成功一方面得益于优惠幅度较大,另一方面得益于活动理念的创新和对移动互联网环境下青少年旅游消费习惯的准确把握。“基于对大数据的分析,我们准确掌握了不同场景下用户的旅游消费需求,并在此基础上,以最适合整个活动的方式为每个用户群体配置最适合的产品。90后,我们准备了人均1000元以内的国内游和3000元以内的出境游。同时,我们还为70后和80后精英,特别是尊贵的家庭用户和单身用户准备了单价超过5000元的豪华邮轮产品。这种需求的差异,甚至1元的门票也根据用户的属性将不同的主题推给了不同的人群,这是有数据支持的。”
记者还发现,与携程和桐城“大而全”的战略布局相比,许多旅游电子商务公司最近都采取了“小而美”的路线,细分市场,只为周末出行的客户提供定制路线。一些分析师认为,这些定位于周末旅游市场的移动电子商务公司所提供的产品一定不能与单一产品(如酒店和景点门票等)相类似。)由团购网站或垂直消费网站提供,否则很容易被淘汰。只有以更细致、更有特色、更系统的方式向顾客提供周末消费产品,他们才能对自己免疫。
标题:同程旅游首推“私人订制”
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