北京12333社保权益查询 年内覆盖所有人群

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大学生咨询与创业政策

(记者李恊)昨天，市人力资源和社会保障局电话咨询服务中心的12333热线首次走进北大，与北大的大学生进行了面对面的交谈。北京青年报记者了解到，通过12333，有望在一年内实现个人社会保障权查询的全覆盖，但目前，这种社会保障权查询仅限于在职员工。

昨天下午，北京工商大学就业服务中心外排了几个长队，“12333送服务到校园”活动正在进行。一方面，大学生可以问关于就业和社会保险的问题，另一方面，他们可以申请内场工作。《北青报》记者看到，很多大学生都有所准备，比如三方协议与劳动合同的关系，外地学生考本市事业单位的条件，创业的优惠政策，以及如何支付劳动合同到期前我提出解除合同的违约金。然而，一些大学生到现场拿出他们的简历，并要求在场的专家进行修改，以提高申请的成功率。一个下午就咨询了200多人。

市人力资源和社会保障局电话咨询服务中心主任俞乃忠表示，截至2014年底，市人力资源和社会保障政策12333热线共有110名专业咨询服务人员。热线咨询服务数量实现历史性突破，共向公众提供224万条电话咨询服务，创下开通以来的新高，比2013年翻了一番，日均服务量达到8000多条。

与此同时，余乃忠透露，12333热线的服务内容将会越来越丰富，有望在今年内实现社会保险个人权益记录查询的全覆盖。据了解，目前在职员工可以根据语音提示选择“5”，进入个人权利记录查询模块，输入身份证号码和社保卡号，查询参保单位、缴费情况、医疗机构名称等社会保险个人权利记录，预计今年这项服务将覆盖城乡居民和退休人员。据报道，去年，12333提供了517，000项服务，如查询社会保障个人权利记录。

摄影/记者郝伟