养老拼的是服务

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山西省老年日托中心蓬勃发展，不仅为老年人提供了生活关怀和精神慰藉，还减轻了为儿童养老的负担，受到了群众的广泛欢迎。

然而，在实践中，受人们欢迎的社区养老服务，如日托中心，在发展中仍然遇到困难。除了山西“持续经营资金短缺已成为最大问题”外，其他问题还包括基础设施不完善、专业人才短缺和服务项目供给不足。

中国提出建立以“家庭养老、社区养老和机构养老”为基础的社会养老服务体系。这种想法不仅符合中国的国情，也符合人们的实际养老需求。一项调查显示，中国75岁以上的老年人中，只有12%的人愿意去养老院，而且绝大多数老年人仍然选择留在家里养老。无论是家庭护理还是社区护理，社区已经成为日托等护理服务的主要提供者。

无论何种形式的养老，服务都是关键环节。养老的现实是服务。然而，资金投入不足、设施不完善、人才短缺、服务项目供给不足等各种问题都会导致服务质量的缺失。如果服务质量跟不上，解决养老问题将成为被动的水源。

调查显示，大部分长者仍愿意接受政府部门提供的老人服务。一方面，它与人们的认识和接受程度有关，另一方面，它表明人们担心没有政府背景的服务提供者所提供的服务质量:非政府行为、无政策倾向、无财政支持、实力弱，它会因为穷人而简化服务吗？

我们必须清楚说明，老人服务的提供不能完全依赖政府。然而，要填补养老服务空白，全面提高养老服务质量，必须强化政府责任，包括明确社区居委会的管理和组织责任，强化政府财政支持政策，完善社区基础设施建设，加强养老专业人才培养，整合社区护理服务资源。在这些方面，政府必须发挥强有力的引导和调节作用。市场和个人也必须积极参与养老服务，为构建社区养老服务的多元供给机制做出贡献，并提供必要的市场和家庭支持。只有这样，政府、社会、市场和家庭才能共同参与，各尽所能，使养老服务多元化、精细化，从而满足老年人日益增长的需求。