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3月8日,各种粉色促销卡在各大商场随处可见,“三八妇女节”促销季已经到来。然而,在电子商务的冲击下,实体零售商的生活并不轻松。面对电子商务的超低价格,实体店往往无力反击。这些运营商中的一些选择与品牌商家谈判以赚取利润来“对抗”电子商务,一些强调体验消费以不同方式吸引乘客,一些选择与电子商务合作。
然而,令实体运营商担忧的是,越来越多的节日促销和低价优惠使他们的利润越来越少,透支促销使实体运营商的年收入失衡,这进一步导致传统百货商店运营商大幅调整业务,甚至关门大吉。
争夺“其他经济”市场
“妇女节”的节点是企业的战场。一向嗅觉敏锐的电子商务提前启动了3月8日妇女节促销计划,以抢占实体店的市场份额。在去年的三八节期间,阿里巴巴和很多商场、生活娱乐品牌一起尝试了移动淘宝生活节,花了很多钱邀请网友吃饭、唱k歌。今年,淘宝网进行了三八节的扫描码抓拍。早在上个月,JD.com就推出了“正品丽人保险”和“美丽蝴蝶节”促销活动,以“超低折扣”、“全价降价”、“爆炸性产品回归市场”等一系列促销活动抢占市场。同一天,苏宁举办了“最好的朋友节”,苏宁的美容化妆品和苏宁的“红孩儿”一起打了起来。一号店推出了“最爱的妇女节”,从餐饮、美容、厨房、浴室等女性消费的热点领域来布局“妇女节”。
根据中国电子商务研究中心的监测数据,中国消费者的主要购物方式正在从线下逐渐向网上转变。超过50%的消费者已经将主要的购物战场转移到了在线平台。大约70%的女性网上购物多于网下购物,63%的女性每天至少浏览一次网上购物网站,67%的女性网上购物多于她们的配偶。
在如此激烈的竞争下,实体行业再也坐不住了。折扣是基本技能。例如,新世界(报价600628,寻求医疗建议)推出了促销活动,如将所有超过1000元的商品送至300元,减少一些装饰品。地标广场和安百里向人们展示了折扣。
一些运营商选择强调体验消费来吸引顾客。例如,太平洋百货公司旗下的几家商店正在升级,增加了餐饮形式以引入客流。
其他人选择与电子商务合作。作为欢乐城推广部的助理主任,田小姐这几天在商场忙着“三八节”的推广工作。她透露,欢乐城也采用一定金额的返利模式,但它与电子商务合作返利,因为她希望通过电子商务平台和电子支付引入更多的消费者。同样,银泰百货一直与阿里百货保持o2o合作,以增加实体店的消费者。
实体运营商的尴尬
虽然实体零售商采取了各种方式来促进销售,但是随着电子商务的快速发展,实体零售商越来越处于尴尬的境地。
“许多消费者最敏感的因素仍然是价格,但与电子商务相比,我们实体店的折扣显然很小。即使是50%的折扣,价格还是会比网上购物贵,因为我们的成本很高,毕竟我们的租金、劳动力等等。无法避免。一件衣服的实体店价格通常是成本价的十倍,甚至五折也是成本价的五倍。实体店的价格可能只比网上购物的成本价高两到三倍。”一位在安百里工作多年的老兵透露。
一个服装品牌承认它在在线平台和实体店有业务。与实体店相比,它需要收取租金和扣分。虽然网上商店也需要大量的广告和排名营销成本,他们的出货量巨大,利润微薄,但营业额很快。
在这种情况下,像“三八节”这样的节日促销活动增加了房地产运营商的压力。
“因为我们的价格正在下降,但成本很难分摊,品牌所有者越来越愿意与电子商务合作,而我们的客户正在流失。最令人不安的问题是消费透支,因为人们的消费能力在一段时间内是有限的。一旦他们被某个度假地点过度消费,他们将会减少甚至长期没有消费需求,特别是非刚性需求将会大幅下降。那么我们实体店的年收入就会很不均衡,我们不可能一年到头天天促销。”太平洋百货公司的内部人士透露。
在这样的困境下,实体运营商面临的长期挑战是业务格式的调整。例如,太平洋百货引入餐饮以提升知名度,353广场调整为月辉,万达进行了“换装”整改。
一些难以支撑的实体甚至关闭商店以阻止损失。根据瑞意德中国商业房地产研究中心的数据,自2014年以来,已经和已经明显关闭的大型连锁百货店已经达到38家,其中百盛百货和斯潘塞马克百货关闭的百货店数量最多,各有5家。
标题:“她经济”拉动 实体店 电商“火拼”三八节市场
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