热门:丽江古城：让世界文化遗产“活”起来

本篇文章7987字，读完约20分钟

【摘要】八百年的尘埃，留下了古老而与现代共存的古城，诉说着千百年来的风霜洗礼。 在疫情防控常态化下，丽江古城以田纳西文化为基础，继续引进新兴产业状态，开创智慧景区模式，在变局中打开新局 随着文化旅游部恢复跨省团队旅游，丽江古城再现了热闹的人群 傍晚，七一街万人的空巷是疫情发生后罕见的画面。 与2月下旬的“空城”相比，古城的烟花空气与日俱增 走在大街小巷里依然是外人的脸和口音 大家都很惊讶，发现古代城市变得更聪明，文化味道更浓，最亲密的服务总是满足人们多样性的诉求。 雪山、古道、街道、小桥、流水、人家……散落着八百年的尘埃，留下了古老与现代共存的古城，诉说着千百年来的风霜洗礼。 吸引了很多人的田纳西州文化，不仅是宣科的“田纳西州古乐”和四方的街道田纳西州的妈妈的击球，还与外来文化交流、冲突、融合派生，在古代城市的大街小巷中闪耀着光芒 在疫情防控常态化下，丽江古城以田纳西文化为基础，继续引进新兴产业状态，开创智慧景区模式，在变局中打开新局 01文旅业态塑造“灵魂”这次来丽江，陈宇玩得很彻底 这个甜蜜、性格大而粗略的成都姑娘，在沅汐剧本的客厅刷任务到凌晨3点。 “很开心，很刺激！ 》第二天，太阳登上了山顶，陈宇才醒了 想起昨晚在“沅汐”的角色场面，还是上瘾 “老实说，在玩耍的过程中太刺激了，关于文化的传播忽略了很多事情。 但是播放的时候，真的很感动。 各种细节的勾结、真实故事的融合，使我对丽江古城有了更深的理解和迷恋 “简单洗脸后，陈宇跑出去了 她答应五一大街的汉服店老板什么初照？ 她会拍汉服的照片。 我已经迟到了 陈宇最喜欢跑丽江 她不记得一共来过几次了 以前每次来买东西和泡沫，这次都拍完汉服，去手道丽江、纳什家、恒裕公、纳什象形文案馆体验，登上狮子山，访问木府，去樱花餐厅，在丽江等网上打了红牌。 《沅汐》是国内脚本杀偶像派作家taku为丽江古城根据需要定制的 故事的设定和人物的描写都参照丽江古城的历史背景 玩家可以通过角色扮演与他人交流，玩耍古代城市的精品景点，同时充分理解古代城市的悠久历史和纳西族文化的传承。 和陈宇一样，来丽江的游客陆续发现古城文化味道变浓了:免费开放的23所文化院整天闲逛时间不够的东巴纸坊、东巴绘画、东巴音乐、田纳西木雕等“活着”的民族文化引人注目 文化创意体验店多了，卖生花饼的人少了……现在，深深激活了文化遗产基因的丽江古城，充满魅力、体验性、参与性，比以前更是游客梦寐以求的“诗与远方”的归宿。 自1997年被联合国教科文组织列入世界遗产名录以来，丽江古城以古典魅力吸引了世界眼球，在“旅游经济反哺乳遗产保护”中赢得了世界的尊重 23年来，丽江古城魅力不减，文化不褪色，走上文化与旅游融合迅速发展的道路，成为自豪向往的旅游目的地，“中国历史文化名城”、“中国优秀旅游城市”、“中国十大休闲城市”、“世界上最有魅力的旅游城市”等30多个 但是，“商业味浓，文化味淡”的争论与丽江如影随形 特别是两年前，各种旅行乱象曾经把丽江推上风口浪尖，古城被诟病，变局首次出现 为了“活下去”世界文化遗产，丽江进入了定量提高古城民族文化发掘、整理、弘扬的阶段。 另一方面，依靠古代城市悠久的历史文化，大量恢复名人的旧居和历史遗迹，另一方面依靠以纳西族为中心的民族文化创建模范窗口，从外来先进文化中吸收养分，丰富和提高古代城市文化的内涵 有具体的设想，接下来是具体的实践 丽江古城相继发表了关于古代城市保护的地方性法规和方法，加强了以前流传下来的文化保护顶层设计，优化行业状态支持以前流传下来的经营项目，在各方面构筑了“文化旅行”“文化购买”“文化行”，各种 例如，深入挖掘和整理诗词歌赋、东巴文化等历史文化和民族文化资源，使之融入城市街区和休闲空间。 支持东巴文化、纳什古乐、东巴陶瓷、民间手工艺、纳什以前就从事木雕的单位和个人，鼓励在古代城市内从事民族文化的传承、弘扬、展示活动。 每年将公房庭院用于民族文化项目的开发，实施名人故居遗迹的修复、人文景观的建设和民俗文化的展示等项目。 设立大觉宫茶马古道主题展览会、方国瑜旧居爱国主义教育基地、黑龙潭建筑群书画陈列室、免费图书阅读室和古城历史文化展览馆等。 通过举办文博会、文创大赛、塑造丽江古城ip形象等措施，创新开发兼具传统性、艺术性、纪念性、实用性的特色文化旅游产品，给古城带来新气象，注入新的动能 年6月，北京10月文学院世界第八大“作家居住地”为丽江古城“恒裕公”挂牌，为建于1875年的这所老房子注入活力，揭开了古代城市多元文化共生共融内涵式快速发展的新篇章 近年来，丽江古城先后建设了以方国瑜旧居、王丕震纪念馆、恒裕公民居博物馆、雪山书院、纳西家族、手道丽江民间手艺术馆、纳西象形文案体验馆、天地院、银文化院、10月文学院、徐霞客纪念馆、三联书店等为代表的23所文化院和展览馆， 为了从根本上改变古代城市的商业和文化产业分布，古代城市采取了许多“强硬”措施:建立古代城市商业状态的配合比，酒吧、饮食占10%，旅游商品经营、食品、工艺品占40%，民族文化产品占20% 禁止网吧、电子玩具、现代建筑材料等16个项目进入市场，限制酒吧、饮食、手鼓、珠宝玉石、农业贸易市场、化妆品6个项目进入市场。 逐步回收古城内政府直管的办公室铺装，对经营文化特色产品和被授权的保护店的直管办公室承租人实施30%的租金优惠 现在公共住宅的店面支持28家24户，主要经营东巴纸坊、田纳西木雕、东巴陶瓷、田纳西特色小吃、民族服装、东巴绘画等 工作状态整理，工作状态提高，工作状态管理进行“腾讯鸟交换”，将功能板块和主题街区划分掉空间，丽江古城的商业升级总是在路上 “古代城市由商建造，由商兴起，如果没有商业上的存在，古代城市就成了空城 “世界文化遗产丽江古城保护管理局常务副局长和丽军说，古城需要烟火气，商业化问题必须用商业手段处理。 “我们不断发掘、培育、开拓新的产业，通过将文化浓度稀释到商业密度，使千篇一律的古城街道变成千姿百态的文化产业形态，使千店一面的销售模式变成千姿百态的购物，很开心。 》5月1日，“我的世界丽江古城”的游戏地图正式上线 这是一张基于丽江古城的原生比例，高度还原古城空间、建筑等的游戏地图，迷恋于年轻人。 其“游戏+旅游+文化”的新模式，融合丽江文旅产业迅速发展，迈出了独创的一步 年初上线以来，有13.7万名玩家下载了这张地图。 玩家可以用皮肤体验的方法，充分感受丽江古城的建筑、民俗文化等，也可以用乐高那样的积木建造房子、城堡、城市 和军说，文化是丽江古城的“灵魂”。 如果“古代城市文化”是文化基因、文化血脉、人文气息的静态历史展示，“文化古代城市”就是对科学迅速发展观的动态实践解释 “文化价值和行业状态的关系是遗产保护和商业利用的关系，寻找文化价值和商业利用的平衡是处理古代城市问题的关键。 “更多的文创体验将在丽江古城扎根开花。 晋王府，汉服陈宇秒成为温柔而人的公主，拿着油纸伞，静静地与斑驳的大门相对。 文化巷，披着星星戴着月亮的田纳西妈妈在院子里撕裂东巴纸原料树皮，穿着羊皮肩膀的田纳西男人拿着雕刻刀在皮具上刻图案。 水滴玉壁、油纸伞创意街、马助文化街、风车街成为网红文化的新地标。 会展、音乐、手工、创造性为一体的红谷坡地艺术园区即将开业迎接客人。 塞拉利昂魔幻森林秀将古城“夜经济”提高了日程……有趣的是，新冠引发的肺炎疫情突出了丽江古城在线旅行的新业务状态 今年以来，丽江古城开辟了云直播、云春游、云赏花等新的“云旅游”商业模式，不仅充分展示了古城的自然美和人文美，而且比较有效地丰富了在线旅游新产品的供给，使古城保持了关注度，培育了新的增长点 多元文化的业态不仅保护了古代城市的血脉和基础，还传承和重建了世界文化遗产的“灵魂” 加上多年的铁腕治安，口碑得以修复 新妆蝶变化后的丽江古城，游客投诉率下降，满意率上升，成为荣耀年大国之旅“最受欢迎的景区”。 02智慧科技画“形”丽江古城不仅颜值高，而且还有软实力 很有名，古代城市不仅卖风景，在制作“智慧”的过程中也唱歌，走在最前面。 年，以“一台手机在云南旅行”为平台的智能旅游在丽江试水 这个平台的宗旨是“游客体验自由自在，政府服务无处不在”，利用物品的互联网、云计算、大数据、人工智能技术等，混合欺凌客人、强制费用、恶性竞争等。 三年来，丽江古城遵循“一互联网、一中心、n应用”的新路径，构建了智慧管理、智慧服务、智慧旅游、智慧创新四大体系，从数字体验、数字应用、数字文化、数字经济五个方面出力 古代城市道路狭窄，每天的游客载客量约为25万人，旅行高峰期游客人数经常有限，大数据有助于解决这样的问题。 这时，古代城市的450个HD视频监视可以实时监视人流，13个电子屏幕实时显示游客数量，管理者和志愿者通过紧急广播、智能门等控制和疏导人流，使游客安全 古代城市建筑木质结构多，消防安全尤为重要 因此，古代城市管理部门综合了“人防”、“技术防”的手段，针对消防栓的水压、电线温度、漏电、消防力量配置等实时监视日程，在各店铺安装了烟雾警报器，警报通过手机app与店主进行交流 通过对141个庭院进行保护的新闻收集，实现建筑物的三维、二维新闻整合，还可以实时监视警报瓦屋顶、墙体等，为遗产的保护、监视和修理提供科学的数据支持。 鳞次栉比的酒吧是古城的风物诗，但噪音困扰了临时管理部门 从去年开始，古代城市的各酒吧门口都设置了音响监视器，如果音量超过标准，手机app会自动促使经营者进行调整 随着数字应用技术的成熟丽江古城的知识服务系统制度越来越健全 把零售商集中在一个平台上，动态掌握商家的实时交易新闻，分析研究判断商品物价，智慧改造为游客提供聚合支付服务的洲芳、北门里、大研花巷三个停车场，把一个手机改造成云南、微信 完成室外500个ap点的安装和硬件和软件调试，实现古城wifi的全复盖。 127家餐饮店完成了“透明厨房”的视频改造，客户通过扫描餐桌二维码，可以看到食材的所有生产新闻。 围绕住宿预约、入住、离开店等环节，致力于酒店智能化系统的构筑，探索建设48家刷脸进入客厅。 在一点智能商店，游客可以通过面部识别进入商店，自主选择商品，自动结算，洗脸支付。 基于一台手机游过云南app，自动用语音说明景点，完成两个vr情景体验，让游客更彻底地感受丽江古城的美。 丽江古城与联想集团、中国移动合作开展了5g项目试点，5g智能商店、5g无人公路车、5g无人巡逻车得到了创新应用 建立5g无人机智能机库，实现无人机自动驾驶、巡航、返航等功能，为古城安全防御、消防巡逻、景区测绘、全球指挥调度提供有力支持 从“智慧景区”到“数字小镇”，数字技术为丽江古城画了“形”，将从前传来的管理模式转变为数字化的管理模式，实现古城的保护管理和景区服务的新突破。 一系列深度旅游体验项目的落地，不仅给游客带来独特的文化主题、旅游故事、沉浸体验，还使古代城市的“人间烟火味”成为“潮味” 这些智能数字化的新变局大大提高了古代城市的质量。 “我们虽然不能再现历史，但我们会以各种沉浸体验、科学技术手段，努力深入演绎文化，激活遗产。 ”和丽军说 “画”形后的丽江古城，利用5g、大数据、人工智能、区块链等技术，着眼于游客的吃、住、旅行、购买，为游客和当地居民提供更智能化和人性化的服务。 你第一次到丽江，去哪里玩，怎么玩，怎么买心仪的旅行产品，扫描“手机旅游云南”的二维码，景区名片，语音指南，ai知识物，在线投诉，信用评价，无条件退款等。 进入城市，又能发现很多新鲜事。 电子屏幕实时显示景区内游客的数量，哪个街道的人流量变大，哪个出口堵车，一目了然。 上厕所也是“智慧”:挥手开门，进入内侧，透明的玻璃瞬间挡住了内外的视线，完全不用担心自己会失去光线。 咨询丽江古城综合管理服务中心时，以前就穿着田纳西州服装的智能机器人“小丽”和“小江”提供诱惑服务 她们可以显示景区的地图，播放歌曲，跳上优美的纳什舞。 湖北省游客徐修平对古城的智力服务赞不绝口。 “用手机可以知道哪个位置有厕所，绿色有空位。 在四方街，你可以看智能急救站，免费领取药品，租轮椅。 这些服务真亲切。 据统计，从年到今年5月底，丽江古城综合指挥管理平台受理了6115件问题反映、咨询、投诉和帮助。 其中，投诉13件比上年减少35%，投诉处理的结算率达到100%，游客满意度达到100%。 HD视频监控和智能安全视频的智能分解应用，为游客找人，进行24起案件取证，客户利用智能支付平台完成了11.25万起交易。 洗脸进入酒店，洗脸支付商店，可以警告高原反应者的智能厕所……丽江古城到处散发着智慧的色彩 “丽江萌蛙”也恶作剧登场 年6月，基于“数字古城+文创”的想法，古城ip形象“丽江萌蛙”问世了 这只可爱的青蛙来自纳西族图腾 在手机app上，古城的最高旅行体验馆“丽江萌蛙”跳舞、说明、做奇怪的事情，引导游客走向丽江的人文风情和自然之美。 丽江古城的“黑科技”给游客带来了与众不同的体验 学习纳西族自古流传下来的家常菜，写东巴字，参与纳西族自古流传下来的服装换装体验……古代城市的历史文化展览馆、徐霞客纪念馆等有地面交流、体感交流、雾幕投影、360全息图投影、背面全息图的 以前现代、古老、与科学技术共存的丽江古城流传下来，吸引了更多的直播高手、网络大v、文人骚客。 在古城的各个角落几乎都能看到拿着手机直播的网红。 古代城市有免费的wifi，正在建设5g基站，他们不用担心突然断网 每年往返丽江十次，温州人缪立伟干脆开家成为“遇见丽江人文别院”的新古城人。 夫妇每天在抖音、快捷等平台上直播，介绍了“看丽江”、“说丽江”、旅行攻略，围绕着300多万粉丝。 疫情期间，丽江游客稀少，但“与丽江人文别院的相遇”依然爆满，慕名而来的粉丝络绎不绝 “旅行个性化、定制化的倾向很明显。 网络转播是客厅和游客信息表达的重要方法。 “缪立伟现在担任当地自媒体协会的会长，让57家客厅参加现场表演。 “丽江古城800岁，但她开放包容创新，越来越有文化范围。 这样有活力，实力爆发的地方，未来前景广阔 》03监督管理机构传“神”“独一无二”“不可复制”“不可再现” 被称为“世界遗产”是这些宝物在科学研究和文化价值方面的独特之处，是自然界进化的选择、人类社会的长期沉积物，反映了不可逆转的客观规律 丽江古城正是如此 作为有名的旅游胜地，丽江在人们心中享有很高的声誉 每年都有成千上万的游客从世界各地“流入丽江”，旅游业对地方经济的拉动变得明显 年，丽江每年接待游客5402.4万人，实现旅游总收入1078.3亿元，突破千亿大关 但是，旅游混乱曾经把丽江推到风口浪尖 年2月，原国家旅游局向丽江古城景区发出了严重警告。 第一个问题是游客投诉率长时间高，游客人身财产安全问题频发，经常造成社会严重的不良影响等，要求丽江期限在6个月内纠正 同年4月，云南省颁布了旅游整顿“22条”，严格根治了市场上的疑难病症 对于痛点，丽江市委、市政府公开表示:“丽江旅游市场将在两年内完成凤凰涅槃，保证蛹化成蝶。” 因此，获得和完善旅游市场秩序，获得和升级内涵变革，丽江走上了提高质量的道路 为了保障整治力度，丽江建立了以“1+5+n+1”为核心的旅游市场综合监督管理机制。 即旅游市场监督管理综合安排指挥中心+旅游警察、工商旅游执法支队、旅游巡回法庭、旅游联合巡逻队、司法协调中心+n的相关旅游部门+执法人员监督管理模式 在投诉解决方面，通过“一台手机在云南游”，实现了“一键投诉、及时应对、联动处理、实时反馈”。 年以来，接受投诉和咨询的3211件，投诉的平均处理时间为3小时，24小时365天的处理率为100%。 丽江古城保护管理局通过新闻化手段加强遗产保护，提高管理水平和应急处理能力，建立12个系统，及时分配解决古城景区内的投诉、应急事宜，集中展示景区智能化建设成果。 领域自律也在行动 每个月，古城都要给旅行社和导游评分，设置“红黑榜”，暴露房子的丑陋 不到60分，管理部门协商，多次不合格，就必须订购监督管理 在丽江古城，游客不用担心购买商品。 因为当地确立了“30天无故退货”的机制。 退货过程非常简单。 游客可以“迂回”商家，直接向古城退货监理中心投诉。 监理中心在验证有关情况，明确商品无人为破损后，先支付退款，稍后返还给商家 这有效地杜绝了“强制支出”问题，营造了遵守法律的经营、规范经营、诚信经营的良好气氛 此外，古城还设有司法调解室和旅行巡回法庭 古城旅游巡回法庭在“专”字上制定文案，在“精”字上下功夫，在“速”字上寻求实效，及时公正、有效地审理旅游纠纷案件，维护旅行者和旅行者的合法权益 成立以来，共受理740多个案件 丽江古城的“老彭司法调解室”成了游客的暖心站 老彭全名彭仁杰，是全国的模范调解员 年1月至年5月，老彭调整室共接受289人法律咨询，成功调整矛盾纠纷193件，调整了市长热线64件，省党委书记热线1件。 “涉旅纠纷能否及时调停，关系到丽江古城的观光形象。 我们必须讨好游客，满意地离开 ”老彭说 今年年初，新冠引起的肺炎疫情为丽江观光按了“暂停键” 第一季度游客人数和旅行总收入同比减少80% 这一切都考虑到丽江应对突发危机的管理水平和应对能力 1月25日，丽江古城成为历史上第一座“封城” 当天，古城停止接待游客及新冠肺炎疫情预防管理业务指挥部，门禁业务组、劝回排除组、市场秩序组、综合协调组、舆论监视组、商户动员组、物流保障组、应急战备组、员工帕 2月20日，被怀疑在丽江确诊的病例被“双重清除” 古城再次开门迎客3月12日，手机套餐发布了“国内景区复兴指数”和“开放景区人气排行榜”，丽江古城名列“人气最高”的10大景区前三。 “五一”假期4天接待游客242154人。 进入6月份，增长情况将继续保持。 7月15日，文旅部重新开始了跨省团队旅游，太长了，对读丽江之心的人们进行了“说要去”的旅行。 7月20日20点41分，根据四方街的电子屏幕，古代城市的实时游客人数为24414人 15分钟后，我跳到了29372人 回顾历史，在1990年代的地震中，丽江古城从灾害中复活，走向了世界舞台。 年，古城被“严重警告”，丽江以壮士断臂、正风肃纪的决心，面对游客希望、担心，用实际行动改变口碑。 到目前为止，“商业同质化严重”等疑问不断。 丽江积极探索文旅融合模式，引进新业态，宣传智慧旅游，重建古代城市文化灵魂。 在疫情对策期间，丽江坚决执行国有景区门票降价50%的政策，有利于游客，迅速发展休闲度假、康体养生、文化研究等新产品的新业务，使旅游产业从“票经济”、“旅游经济”融入文旅” "比人先进，比较特色、文化、魅力. " 23年来，丽江古城保护管理者贯彻“以保护为主，第一，合理利用，加强管理”的方针，认真履行中国政府对教科文组织的庄严承诺，不断创新保护理念，转变管理方法，促进合理利用，科学的 历史的厚重和现代的开放，融入了湖光山色之中 在丽江古城，越来越多的以前文化和外来文化就交流、冲突、融合，越来越多的智能服务带来了旅行的新体验，越来越完善的监督管理机制保护着古城的风清气爽的旅行环境。 毗秀之城，在梦境中 这800年的古城，灵魂、画、传神被重建，成为了有生命、温度的城堡 来源|中国产经情报|杨政春统一|马登科终审|万红丽唐芳主办:世界文化遗产丽江古城保护管理局丽江古城管理有限责任企业承担:丽江读本长也关注，你也在丽江！ 旅行监督电话0888-5111118元标题:“丽江古城:让世界文化遗产“活着”起来”的原文