链家做“失联儿童守护站”能行吗

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重庆和江苏警方表示，当孩子走失时，最好拨打110求助。连锁反应说警卫站离报警亭更近

链家地产应该是“走失孩子的守护站”？

最近，一则关于链家地产参与监护走失儿童的消息引爆了朋友圈。虽然很多家长支持这个连锁家庭的行动，认为有人帮助照顾走失的孩子是一件好事，但重庆市网警在微博上表示，“经过政府有关部门和部门的长期研究和论证，应该教给孩子其他的救助方法。”千万不要相信那些通过互联网传播的、未经科学验证的方法，以免弄巧成拙。”

对此，“走失儿童监护站”的发起者ccser回应说，“走失儿童监护站”的建立主要是为了充分发挥民间力量帮助走失儿童。作为“走失儿童监护站”的机构将进行严格的检查和培训。

《卫报》援引了多项争议

最近，连锁住宅因为一个消息而成为公众舆论的焦点。该消息称:“5月25日，该连锁店的6000家门店将成为走失儿童的监护站，所有门店将张贴监护站标志，以方便儿童的帮助。”

在这则新闻中，连锁店还向家长建议:“请告诉你的孩子，如果你失去了家人，街上的每一家绿色连锁店都是一个保安站，10多万连锁店员工是儿童安全卫士！”

消息一出来，就受到了网民的广泛关注。其中，有一些声音质疑连锁店的炒作。

在昨天接受记者采访时，一个六岁男孩的父亲说，有更多的帮助总比没有人好。“孩子迷路了。你几乎不可能让他保持静止。他肯定会四处走动。在这个时候，最好有一个商店来照顾他。最好是有更多的商店可以接收儿童，像麦当劳这样的东西已经成为可以接收走失儿童的地方，这将是更好的。”

另一个两岁半女孩的母亲也对连锁店持积极态度。她说:“大一点的孩子可能会想其他方法来寻求帮助，但是像我这样大的孩子，只有在失去帮助的时候才会哭。”在这个时候，最好有一个她可以藏身的地方。如果幼儿园老师能教她迷路时去哪里寻求帮助，她会记住的。”

也有一些家长不同意连锁家庭。“这个连锁住宅的活动是‘一般性的’。”一个4岁女孩的父亲说:“一般来说，当一个孩子迷路时，它一定发生在一个特殊的环境中。并非每个地区都有连锁店。如果附近没有连锁店呢？而且，我的孩子太小了，我都不记得连锁店是什么样子了。如果我记错了，我会进别人的店，遇到坏人。”

链家:我希望形成一个补充

在这件事上，《晨报》记者在采访中了解到，连锁店的员工都比较积极。

虹口开发区连锁店的一名工作人员告诉记者:“我们上周接到通知，要成为‘走失儿童监护站’。他们都觉得这是一件好事。”她说:“从早上9点到晚上9点，我们店里总会有人。”如果有孩子来，我们可以把他们抱起来，给他们倒点水什么的。”

房地产连锁店紫云路店的员工也表达了类似的观点。她说:“我们都认为这件事特别积极。我们从事房地产行业，对这个社区非常熟悉。如果一个孩子告诉我们他可能把它丢在哪里，我们都可以知道它在哪里。而且，这里有这么多连锁店，我们店对这方面很熟悉，其他店对其他方面也很熟悉，所以很容易帮助孩子。”

北京链家房地产经纪有限公司员工苏表示，链家房地产将成为“走失孩子的监护站”，这一点得到了链家员工的广泛支持。“事实上，这个消息一开始是从内部员工动员大会上传播的。当时，我们召开了内部动员会议，要求所有商场支持我们。出乎意料的是，每个人都很开心，一些员工先发了消息。它最初是准备在一切准备就绪时发布的。”

据苏介绍，“走失儿童看家站”是由中国儿童走失预警平台(ccser)和多家连锁管理机构联合发起的帮助走失儿童的线下活动。连锁住宅就是其中之一。“从连锁家庭的角度来看，我们希望利用我们的6000家商店和100000家房屋中介来帮助那些走失的孩子安全回家。”

由于这条新闻最早不是由官方渠道正式发布的，所以表述不太准确。

“当很多网民读到我们的新闻时，他们以为连锁家庭是要帮助孩子，而不是警察。事实上，情况并非如此。这家连锁店的“走失儿童看护站”不是网上传言的“儿童救助站”，而是一个报警亭，为走失儿童提供及时必要的照顾，帮助他们及时与警方取得联系。我们的原意是让儿童有自助的机会，配合警方的救援工作，而不是取代警方去帮助儿童。”苏先生说。

“失踪儿童监护站”的发起人、儿童失踪预警平台秘书长张永将对此做了更详细的解释。他说:“根据《未成年人保护法》第29条的有关规定，儿童救助站有法定组织。因此，连锁机构如连锁之家被定义为走失儿童的“监护人”站，而不是“救援”站。这意味着当孩子们迷路时，他们可以找到“好人”来帮助他们联系警察。我们对“走失儿童监护站”的职能有严格的定义，帮助报警是“走失儿童监护站”在遇到寻求帮助的儿童后最重要的职责。其他行为，如帮助联系父母，因事故而受到严格限制。”

●警察的声音

企业应具备大规模救援的合法资格

对于连锁之家成为儿童监护站，重庆市公安局网络安全总队@重庆网警官方微博认为，所有向走失儿童伸出援手的个人和企业都值得肯定。当他们需要帮助时，周围的个人和团体可以提供及时的帮助，这无疑是对迷路儿童的及时帮助。但是，没有相应的救助手段、完善的救助机制和法律资格，任何个人或企业都不适合大规模开展相关救助工作。“我想问一下，当走失的孩子来到‘走失儿童保护站’后，能否保证对孩子的适当照顾？能否及时有效地开展寻找父母的工作？”

江苏省公安厅网络安全总队@江苏网络警察的官方微博也转发了这条评论该连锁店的通知，并指出如果孩子丢失，他们应该向巡警、派出所、派出所或拨打110求助。

●新闻链接

晨报记者采访中国儿童失踪预警平台秘书长张永将:

“充分发挥民间力量帮助走失的孩子”

连锁之家将成为“走失儿童监护站”的事实，将“走失儿童监护站”的发起人ccser带入了公众的视野。

ccser官方网站称，“中国儿童失踪预警平台基于中国社会工作发展基金会，该基金会是民政部直接注册的第一个支持和发展社会工作(包括儿童社会工作发展)的全国性基金会，全面负责中国儿童失踪社会应急响应系统的开发和运行。”那么，ccser与多家连锁机构合作建立的“迷失儿童监护站”是什么样的平台呢？晨报记者独家采访了公务员制度委员会秘书长张永将。

晨报记者:你为什么组织“走失儿童守护站”的线下活动？

张永将:根据过去的经验，在迷路事件中找到孩子最简单的方法是迷路的孩子可以从好心人那里得到帮助。然而，人作为个体是不确定的。我们可以从一些儿童被绑架的实验中看到，尽管在某些情况下，好人会伸出援助之手。但在其他情况下，路人会很漠然。与人相比，机构非常稳定。该机构有固定的营业场所和注册资本。我们希望这些机构能够发挥“好人”的作用。当孩子们迷路时，给他们帮助。

晨报记者:“走失儿童保护站”在走失儿童事件中扮演什么角色？

张永将:“走失儿童守护站”主要扮演“报警亭”的角色。如果一个孩子迷路了，如果他周围有一个报警亭或警察局，他会向警察寻求帮助。一旦他周围的派出所没有警察，但有一个贴有“走失儿童看守站”标志的组织，如“链家”，他们可以向这些组织求助。我们将对充当“走失儿童监护站”的机构进行严格培训，并教他们如何正确报警以及如何识别警徽和其他标志。并阻止他们做其他不适合民事力量的行为。

晨报记者:ccser如何选择合作伙伴？

张永将:我们会对它的注册资本、所在地的便利性等有所要求。最重要的是，我们要求他们接受我们的培训和监督。

晨报记者:一些公安人员认为“走失儿童监护站”的存在误导了走失儿童正确自救。你认为这些来自警方的反对声音怎么样？

张永将:在许多情况下，警察力量是有限的。这也是我们反复提倡“分组防治”的原因。事实上，“走失儿童监护站”是一个通过行使民事权力帮助警察帮助走失儿童的机制。因为“失踪儿童监护站”的建立很早就从非官方渠道泄露了。这导致许多警察误解了“走失儿童监护站”。有人认为“走失儿童监护站”必须承担调查职能，这引起了一些争议。我认为，引起争议的原因是警方没有充分理解“失踪儿童监护站”的功能和愿景。