国人财富管理观念日趋成熟 广发银行兴起闭环式服务

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近年来，随着财富的积累，人们对金融服务的需求日益增加。日前，广发银行与国际知名研究机构联合发起了“中国个人消费贷款研究”。研究发现，随着中国人理财观念的成熟，信用正成为个人客户整体投资规划的一部分，信用+理财的闭环集成金融产品开始出现。为响应客户需求，广发银行推出“自信卡”等产品，打造财富管理闭环服务。

财富管理的概念已经成熟

近日，广发银行与国际知名研究机构联合发起了“中国个人消费贷款研究”。据介绍，调查覆盖了北京、沈阳、上海、宁波、广州、深圳、成都、武汉等城市，采访了1600多名年龄在18岁至55岁之间的不同专业人士。

传统上，个人客户借钱是为了应急。研究发现，随着中国人理财观念的成熟，信贷正成为个人客户整体投资规划的一部分，对循环信贷的需求日益增加。根据调查数据，57%的潜在消费信贷客户申请贷款的主要动机是“保持手头资金的流动性和使用效率”，而潜在消费信贷客户借款“应急使用”的比例为33%。这一趋势在35岁以上的客户群体和中高收入消费者群体中更为明显。

这类客户通常有全面的财务管理计划，希望获得一定的信用额度。他们可以在规划大宗消费、子女出国留学、住房装修和养老金计划时灵活运用信贷工具，提高资金利用的整体效率。因此，信用+财务管理的闭环集成金融产品开始兴起。

信用+财富管理闭环金融服务

“我们发现，越来越多的客户使用消费信贷产品来提高家庭资产利用效率，更好地协调消费和投资之间的关系。”广发银行零售信贷业务部总经理陈表示:“因此，我们将信贷产品融入理财的整体理念，根据客户的特点，为客户提供信贷、理财和现金管理相结合的专业产品。”

据报道，广发银行推出的“信心卡”产品是专为就业客户整体理财需求而设计的产品。“自信卡”的功能远远超过普通借记卡，它有三大核心价值:个性化个人理财服务、综合理财功能和多元化增值服务。

广发“自信卡”不仅可以降低客户资金的结算成本，还可以提高资金的使用效率。为了进一步提升客户体验，2015年7月，广发银行推出了行业首款网上贷款产品“e-second loan”，可接受所有个人客户的信贷申请，实现了网上融资的重要突破。“e-second loan”创新性地使用o2o(线上线下结合)模式，结合在线申请实时预审批、线下专业团队高效签约和在线自助支付，为所有个人客户提供一站式信贷服务。客户不用出门就可以通过广发银行官方网站填写简单信息，最早3秒钟就可以知道预批贷款金额。