异业联盟的典范——微信支付让喂车车“智慧油站”更便捷

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“中国车主更容易加油，也更容易付款。利用移动互联网在线到离线重建汽车售后市场生态系统，已成为中国车主和服务终端最信赖和喜爱的信息和交易平台。这一直是汽车饲养者追求的愿景。”

——喂汽车首席执行官罗微

在一个全民刷微信和朋友圈的时代，使用微信进行日常支付已经成为一种趋势。与大多数最近才开始推广电子支付的加油o2o企业不同，早在2014年11月，作为第一家进入“互联网+加油站”领域并长期占据领先地位的汽车加油机，腾讯公司已经开始了“智能加油站”的支付模式，采用了“一键式加油”和微信支付等多种支付方式。

汽车加油车隶属于深圳汽车加油技术有限公司，是目前行业内最大的加油应用。该公司成立于2014年5月。成立后不久，这辆汽车喂养卡车以近3亿元的估值分别赢得了曾李青天使之轮(腾讯五虎之一)和大河创业投资公司的A轮，价值数千万元。目前，公司团队规模已达到150人，在全国29个城市有200多个合作加油站，日加油高峰订单近1.5万个。

加油站和车主们都很欢迎这种前瞻性的做法，即通过汽车供应商进行手拉手微信支付。在“老虎嗅探网”上发表了一篇题为“微信、阿里、创业公司……所有人都在想:o2o！加油！在文章中，作者比较了工业上多种燃料补给o2o的运行方式，认为有些燃料补给o2o采用封闭系统。我希望所有的交易都在我自己的应用中完成，微信号不能完成加油，与加油站的合作是双向的。“独家”是不同的。汽车加油的支付方式是“最开放的”。对于没有下载过汽车加油应用的车主来说，他们可以通过扫描车内的微信代码来完成支付，而不是“刻意引导”给客户。此外，汽车加油“除了合作加油站外，还可以提供查找附近加油站的功能，合作加油站也更加开放，不一定是双向的。”

腾讯相关部门呼应开放式汽车加油的支付理念，将与汽车加油的合作视为加油站领域的重要合作。与此同时，他们还与许多汽车服务提供商对接，如洗车、维修和保险，为他们的汽车生活生态提供更多的场景。

微信支付快速结账提高“智能加油站”效率

目前，作为汽车加油应用的有益补充，汽车加油车已经在其合作的200多个加油站推出了微信支付服务，这可以大大提高加油站的服务效率。

车主可以使用微信的钱包功能进行微信支付，通过微信-钱包-支付可以快速结账，避免了现金兑换和信用卡签名等复杂流程。同时，供车车可以通过“公共号码微信”支付，辅以“云整合系统”来解决网上客户。经过一年半的运营，通过微信付费的车主已经退了近80%，成为了供车者和加油站的忠实客户。

今年春节期间，微信官方频道微信对汽车加油车进行了宣传:全国近10万个加油站(除汽车加油合作加油站外)可以在汽车加油车报销发票中叠加价值2-10元的凭证，并在29个城市的汽车加油车智能加油站进行微信支付扣油。

汽车加油机联合创始人兼首席执行官罗毅告诉记者，在“每个周五车主日”当天，汽车加油机平台的新用户可以通过微信扫描码支付享受第一次订单折扣，平台的老用户可以在周六至周四与微信朋友圈分享加油体验，并获得特定加油站的代金券，可在下一个车主日使用。通过加油合作加油站的专车认证后，特快列车司机在加油站的特快列车活动期间可以享受1%的折扣加油，至少优惠50元。

图1:今年春节期间，微信官方频道微信推广了汽车喂养车

这些造福顾客的做法吸引了许多路过的车主来到加油站。他们通过汽车加油器的一键导航功能来到自己喜欢的加油站加油，方便了车主，也使加油站盈利。与此同时，他们也发展成了汽车喂食器的新粉丝，可以说是一举两得。

事实上，这也是罗毅和其他汽车喂食器领导团队所倡导的“智能加油站”概念的一部分。罗毅多年来一直在深度开发加油站。早在2015年初，他就和一些行业先锋一起提出了“智能加油站”的概念，历时一年，形成了完整的行业解决方案。

据公开信息，10年前，罗毅以管理实习生的身份加入壳牌(中国)，并长期担任壳牌中国的高级营销经理。他有3年的汽车售后市场销售经验和7年的全国营销和渠道管理经验。

“智能加油站”行业解决方案的提出，体现了汽车加料器领导团队对o2o行业加油的独特分析和把握，也符合国家提出的供方改革的重要战略方向。如今，这一概念已经深入人心，并被中石油等中央企业的新宣传文章所引用。

在谈到公司为什么成立不久，即将微信支付引入其支付模式时，罗微表示:“所有的汽车生活服务都是通过微信与各行业公司资源置换的合作模式共同打造的。作为加油o2o领域的代表性企业，汽车可以为微信支付的行业生态提供更多的支付场景，而微信在为新购车用户提供支付便利方面具有显著优势。各有所需，自然会形成一个大型的跨行业资源整合行业联盟。

在o2o加油领域，汽车给料机的“领导者”具有明显的优势。他们开发并获得了国家专利“商户saas系统+智能防爆小售票机+智能发票机”系统，通过应用定位支付、无扫描码公共号码支付和流行的微信扫描码支付，成功地将加油站的串行支付转变为并行支付。这种颠覆性的处理大大优化了加油站的交易流程，将原来五六分钟的加油时间减少了一半，大大提高了加油站的效率。

建立微信会员系统，准确维护忠实用户

微信支付相关负责人表示，与汽车加油机的合作为微信支付进入汽车售后服务领域打开了一扇窗。作为一种全新的加油站服务形式，o2o加油的早期推广是一件需要耗费巨大精力的事情。如果你选择一个普通的支付平台，你经常要经历一个从0到1的用户积累过程。加入微信平台后，汽车喂养就相当于拥有了一个广泛的用户群，排水成为一件自然的事情。此外，在微信公众账户和朋友圈成为越来越重要的推广阵地的今天，与微信支付的合作显然具有天然优势，利用用户的社会自我传播将是这些合作伙伴的主要推广策略。

图2:与汽车加油机合作，打开微信支付窗口，进入汽车售后服务领域

他还表示，微信的高频率、便捷性和可共享性对于支付产品非常重要。汽车喂养和微信支付之间的合作也非常重视这一点。因为，便利性决定了消费者是否接受卡车加料器对加油站的“互联网加”改造，而高频率决定了用户和他们能够尽快产生更大的粘度。另一方面，分享增加了用户的吸引力。

多赢是汽车喂养和微信支付合作的最大收获

在微信支持下，未使用的新用户无需下载汽车加油应用业务，就可以率先体验加油o2o带来的便利，同时提高用户转化率。

据卡车给料机的工作人员介绍，在传统加油站的日常运营中，只有30%是稳定客户，其余70%是不稳定客户。为了使加油站获得真正的利益，关键是要改造这70%的不稳定客户。目前，车主可以通过注册汽车加油应用或汽车加油微信公共账户，享受寻找附近加油站的服务。车主朋友圈里的每一次“微信支付日”活动的分享都为加油站吸引了更多的用户。加油车通过移动终端将加油站与用户联系起来，并通过微信公众账户和加油应用定期推送活动，大大提高了加油站的客户获取能力。

在此基础上，汽车加工商的“智能加油站”系统通过帮助加油站建立和完善非油品品类优化和网上销售系统、网上下单、提前预订、现场抢购爆炸品、多种方式付款等方式，帮助加油站进一步增收节支。

未来，随着双方合作的深入，汽车加油机的微信公众账户将上线到微信商城购物等功能，打开加油站线上线下消费的闭环，加快实现“智能加油站”的全面升级。

汽车加油的开放、多伙伴发展模式，实现了加油站、车主和加油o2o企业的双赢。它还收到了国有企业的回应。2015年6月，卡车支线与中海油签署了国家战略合作协议，成为中海油在中国的唯一“战略合作伙伴”。从某种意义上说，这也是从国家层面战略角度提出的供应方改革正确性的有力证明。