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5月18日下午,央视两套《交易时间》节目《寻找顶级制造》报道了华为辉煌的质量故事。在节目中,荣耀7不仅作为一台测试机器经受住了各种激烈的测试,而且通过一系列的测试展示了荣耀的终极品质。那么,荣耀为什么要如此注重质量呢?从质量到追求终极质量给手机行业带来了什么启示?

所有企业都在讲品质的时候,荣耀是如何做的?

质量是品牌发展的基石

如今,手机市场已经变成了一片血海。在这样的市场环境下,盲目拼写价格、参数、配置和概念很难帮助手机制造商赢得理想的市场份额。如果我们不追求质量,不创造质量,我们只能越来越深地陷入同质化的漩涡,以至于我们不得不牺牲利润和透支品牌来打价格战,伤害到人们和我们自己。最后,我们将用竹篮打水空.

所有企业都在讲品质的时候,荣耀是如何做的?

荣耀,作为一个新品牌,可以在短短两年内跃升为互联网手机的领先品牌。正如“寻找顶级制造”项目所言,荣耀在第一年就向全球发运了2000万台,2015年,它向全球发运了4000多万台,并进入了74个国家和地区。在短短两年时间里,荣耀的品质在推动这些成就方面发挥了最大的作用。

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虽然在激烈的市场竞争中,各大手机制造商都开始追求质量,但许多制造商只把质量视为一种营销辞令,更多的是空谈而不是行动。相比之下,在两年多的发展过程中,光辉一直在通过实际行动建设质量。

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以荣耀7为例。在这个特别的节目“寻找顶级制造”中,中央电视台的记者们拿了一个未开封的全新荣耀7作为实验品。从跌落试验、持续10分钟以上的滚筒试验,到极寒温度试验,在“艰苦工作”后,荣耀7仍能正常使用。最残酷的测试是荣耀7的异常爆炸测试。从“寻找顶级制造”节目重播的视频可以看出,经过爆炸测试后,荣耀7只是外观受损,手机本身仍然可以自由运行。虽然我之前看过各种手机暴力测试的视频,但这次Glory 7的极端爆炸测试是手机测试的首例,这不仅显示了Glory对Glory 7质量的信心,也通过实际测试证明了其卓越的手机质量。

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质量上乘的荣耀7多次获得销售冠军。早在去年8月,辉煌7作为辉煌年的旗舰产品,不仅在天猫手机产品销售中排名第二,还获得了手机产品销售冠军。10月27日,在光辉7上市100天后,其全球销量超过280万台,其中40万台在两个月内在24个海外国家和地区销售。在接下来的双十一“阅兵场”中,荣耀7以2999元赢得了2000年京东手机销售冠军。

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可以说,质量不仅是手机产品的生命力,也是互联网手机品牌发展的基石。作为荣耀品质的代表,荣耀7的长期销售表明了市场和消费者对品质的重视。

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远远超过行业标准的测试,荣耀将坚持行业通常不做的测试。在自动测试中心,手机软件被测试,20,000个应用被自动从市场上下载。全球只有两个自动化实验室,华为就是其中之一。

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从质量到极致质量是一条很少有人走的路

荣耀能迅速成长为互联网手机的领先品牌,不仅因为它追求和重视品质,也因为它超越了普通手机制造商对极致品质的追求和创造。

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与质量相比,最终的质量只是多两个字,但差距很大。如果说质量是手机制造商对产品质量的基本控制,那么最终的质量是从用户的角度出发,以用户为中心,更加强调用户体验对质量的最终追求。

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去年五月,由于轮胎在运输过程中着火,光辉公司在公共场所销毁了超过17000部手机,总价值超过2000万英镑。虽然98.6%的产品通过了工厂的检验,但为了避免用户将来的隐患,光辉仍然决定将它们全部销毁。

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可以说,这种决定不是普通企业愿意做出的。然而,在光荣中,这个决定不是由最高管理层作出的,而是由光荣的质量控制人员作出的。不难看出,荣耀控制并追求所有员工的质量,正是这种贯穿所有员工的质量意识和质量思维,才能创造出最终的质量。

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技术创新是创造终极品质的核心

事实上,最终的质量不仅仅是要有优秀的产品质量和高质量意识,还要有技术实力和创新能力来祝福产品,让每一个产品都能因为技术创新而引领行业,给用户带来意想不到的体验。这正是在质量保证的基础上强调创新以实现最终质量的关键。

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以荣耀7为例。这一年度旗舰产品“荣耀”之所以能多次赢得销售冠军,已经赢得了许多国家专业媒体和用户的认可。它的核心不仅是坚不可摧的品质,还有创新的技术来保佑它。与前代相比,Glory 7有很多创新和升级,不仅具有准确快速的指纹识别功能,还创造了独创的“智能钥匙”(Smart Key),可以根据按键的不同时间和次数进入不同的应用程序,并可以定制,使用户可以更快地打开常用的应用程序,方便省时。这一技术是荣耀的原创,这一原创技术功能极大地改善了用户使用机器的体验。此外,荣耀7在很多地方都有类似的创新,所以我们在这里不再重复。

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早在荣耀7的新闻发布会上,荣耀7的总裁赵明就专注于解释荣耀7最初的智能钥匙,并将其描述为“改变世界的钥匙”。那么,值得思考的是,为什么荣耀创造了“智能钥匙”?为什么这个设计在荣耀7左侧的按钮可以改变世界?事实上,关键是光辉拥有华为强大的技术研发能力和专利支持。

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在本期中央电视台的特别节目“寻找顶级制造业”中,披露了一组数据。2015年,华为在R&D的投资达到596亿元。今年3月16日,世界知识产权组织在其日内瓦总部公布了企业专利申请排名,华为连续第二年以3898个案例位居世界第一。目前,华为在全球建立了16个R&D中心和31个联合创新中心。

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可以说,正是有了如此强大的R&D投资和专利支持,华为bg业务的两大品牌华为和荣耀走在了创造终极品质的前沿,荣耀引领了互联网手机的发展风向标。

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