J.D. Power：未来汽车制造 消费者最期待汽车防碰撞系统

本篇文章1499字，读完约4分钟

研究表明，年轻人更愿意为新技术买单

我们的见习记者乔志东

根据j . d . Power 2015年美国汽车制造技术选择研究的最新数据，对于未来的汽车制造，消费者最期待的五项新技术中有三项与汽车防撞系统有关。

本研究表明，能够减轻整体驾驶负担、有助于提高车辆安全性能和驾驶员人身安全的技术最受消费者关注。消费者最感兴趣的汽车制造技术包括:盲点监测和预防系统、夜视功能和增强型碰撞缓解系统。这一发现有力地表明，消费者对汽车自控的一系列关键功能的接受程度正在逐渐提高，如刹车和驾驶。这些技术是实现全自动驾驶的基本前提。

在消费者最感兴趣的五大汽车技术中，唯一与防撞系统无关的是后视摄像头技术，分为驾驶支持技术和舒适便捷技术。

先进的数据分析方法用于评估未来市场和新兴技术的可能发展趋势和感知价值。共评估了59种车辆特性，分为五类:娱乐性和连接性、舒适性和便利性、防碰撞、驾驶支持、导航和能效。

几乎所有年龄段的消费者都对防撞表现出极大的兴趣，这为汽车市场创造了巨大的机遇。j.d.power的执行董事克里斯汀科洛奇(Kristinkolodge)对《证券日报》表示，相反，消费者并没有特别关注汽车能效问题，比如百叶窗式风扇和太阳能玻璃屋顶。对于车主来说，他们不在乎他们的下一辆车是否配备了这些技术，这可能是由于汽车制造商在提高燃油经济性方面所做的巨大努力以及目前相对较低的燃油价格。

现在人们没有手机几乎无法生活。汽车技术也开始模仿这些手机技术的发展来吸引消费者。然而，苹果的carplay和谷歌的安卓汽车技术并没有受到所有消费者的欢迎。

人们是选择苹果carplay还是谷歌安卓，很大程度上取决于他们使用的手机品牌。消费者基本上会选择与他们的手机品牌兼容的汽车美容，很少有人会选择与他们的手机品牌不同或不兼容的汽车美容。例如，安卓用户对苹果平板电脑的拒绝率几乎是太阳能玻璃屋顶的两倍。同样，苹果用户对谷歌安卓安卓系统的拒绝度也同样高。

据kolodge称，消费者将手机和汽车技术联系起来的兴趣主要取决于他们对手机品牌的忠诚度。这使得汽车制造商面临一个独特的挑战，他们只能通过了解消费者手机品牌的情况来应对这一挑战。

豪华车的拥有者主要是ios用户，因此豪华车品牌向他们的客户提供applecarplay将是一个很好的选择，即使这意味着忽略市场剩余部分的可能性。对于普通汽车品牌来说，使用苹果和安卓的客户比例往往是50/50，所以这些品牌最好同时提供苹果和安卓操作系统，这样消费者就可以为自己做出最合适的选择。

此外，研究还表明，年轻人更愿意为新技术买单。在各个年龄段的消费者中，汽车技术的价格因素被消费者所重视，其重要性达到25.2%。然而，对于80后的年轻消费者来说，他们并不太关注价格因素。与其他年龄段的消费者相比，他们也最愿意为新技术买单，平均愿意在技术上花费3703美元。2015年前，它们对汽车销量的贡献为27.7%，仅次于中老年人创造的37.1%。中年消费者愿意在技术上花费3007美元。然而，中老年消费者对新技术不感兴趣，只愿意花2416美元，老年消费者只愿意花2067美元。

科洛奇说，毫无疑问，消费者的电子需求对汽车行业有很大影响。从改变消费者对用户交互的期望，到技术和更新的快速发展以及软件与时俱进，到传感器和照相机的小型化和高成本解决方案，汽车工业也在尽一切努力开发技术来满足消费者的新标准，而那些没有这样做的汽车制造商未能满足他们的客户。

据报道，美国汽车技术选择研究于2015年1月至3月进行，在线调查的对象是过去5年中购买或租赁新车的5300多名在线用户。

(乔志东)