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文姬琳
我们再次低估了搜索引擎的力量。
如你所料,在魏则西事件的背后,会出现一系列的问题,比如百度竞价排名、莆田部门医疗事故、军队医院外包部门、相关部门监管失职等。
毫无疑问,百度病了。就这一次而言,百度在运营模式和事件应对上存在很大问题。朋友圈子里有很多媒体文章和对百度的批评,我们不想谈太多细节,但百度提醒网络圈子里的人,他的血淋淋的教训有问题。
这个问题可能连李彦宏自己都没有意识到,但它的严重性足以让市值超过600亿美元的百度灭亡——在未来,搜索将是“湿的”。
搜索引擎的原罪
现在,当谈到互联网搜索引擎,你能想到什么?不是谷歌就是百度。被称为“搜索引擎之父”的乔纳森·弗莱彻,早已被大多数人遗忘,甚至从未为人所知。
乔纳森·弗莱彻曾经说过:
“在我看来,网络不会永远存在,但寻找信息的问题将永远存在。因为搜索内容和查找信息的愿望与媒体无关。”
那是在1993年,当时互联网还处于初级阶段,世界上只有几千个网页,但是在互联网上找到合适内容的问题已经开始形成。随着马赛克的发布,世界上第一个带有现代网络浏览器的工具出现了。
值得一提的是,马赛克有一个“什么是新的”页面,可以手动添加,使用户能够找到一个新的网站,当它被创建。弗莱彻认为这种方式不够方便。他想要更有效率和技术性的东西。弗莱彻使用网络爬虫来访问和索引每个网页,然后将这些网页编译成一个页面。
这是世界上第一个拥有现代搜索引擎所有组件的搜索引擎——跳转站。可以说,他的发明为谷歌、必应和雅虎等许多搜索工具提供了技术支持。
看,互联网搜索引擎的开始是如此简单和粗鲁的单方面,但强大和游戏规则制定者的形象仍然在今天。
从97%到90%
次年6月,弗莱彻不得不放弃跳转站,因为超负荷问题和搜索引擎的不利前景。直到1998年,当谷歌诞生时,搜索引擎完全引爆了互联网。
当谈到与谷歌有关的两个“中国特色”互联网现象时,除了“回归幻觉”,另一个是:每当百度出事,它总是骂他,然后把他比作大洋彼岸的谷歌。
事实上,这两家公司在基因上是相似的,甚至主要的收入来源也完全相同,只是他们不能得到他们想要的。只有一种叫做广告,另一种叫做网络营销。这两个术语每年都支持两家公司90%以上的收入来源。
如果把谷歌诞生的历史看作是互联网搜索的发展史,那么只拥有拉里·佩奇(Larry Page)和谢尔盖·布林(sergey brin)的谷歌早就死了。谷歌已经能够发展到现在,所以我们必须感谢苏珊·沃西基,她是互联网上吸引最多钱的女神。
她的加入不仅给谷歌带来了巨大的流量,也让这个充满程序员思想的公司开始赚钱。在苏珊的领导下,谷歌广告词平台正式启动。广告商可以管理自己的广告,广告会根据人们的搜索条件出现。此外,苏珊和她的团队提出了一个投标模型。出价越高,广告位置越高。
谷歌赚了第一桶金,同时,它也启发了许多与搜索相关的商业公司的商业化模式。其中,自然有我们百度。
看起来你可以享受它,但是谷歌正在尽力摆脱这种收入结构。六年前,谷歌的广告业务占总收入的97%,但近年来,随着整体增长,这一比例降至90%。
再看看百度。2016年第一季度,百度在线营销业务收入为149.31亿元,占总收入的94.37%。
这种互联网搜索将不起作用
从商业化的角度来说,我们不想针对百度,但是说这个互联网搜索会失败。
随着信息的爆炸式增长,曾经声称可以降低人类信息对接成本的搜索,正在变相增加信息获取的成本。
基本上,“百度一次”现在,除了目的明确的百科全书,其余的搜索结果离我们想要的越来越远。同样的问题,更严重的体现场景是我们用淘宝网在网上购物。
我想买一顶帽子。仅仅用“帽子”这个词来搜索商品,结果不仅多种多样,而且包括全年。因此,我们不得不使用一系列的关键词,比如:女人,夏天,阴影…即便如此,大多数人还是得挑三拣四。
我还记得前年去天猫双十一,淘宝城的直播主会场成了一年一度电子商务最热门的地方。然而,在直播期间,组织者阿里为技术算法竞赛举行了颁奖仪式。当时我感觉不太好,但现在我意识到今天的阿里电子商务掌握着来自买家和卖家的大量信息,但最令人头痛的是我们无法将合适的商品卖给我们真正需要的人才。
克莱·谢尔基在《未来是湿的》一书中说:
未来的组织方式是没有组织形式,但有组织力量。
同样,未来的搜索也绝不是冷冰冰的信息呈现,个性化的信息匹配度将成为重中之重。如果科学技术是“干的”,那么互联网对人们的服务应该是“湿的”。
去年8月10日,谷歌宣布将调整公司结构,成立一家名为alphabet的母公司,谷歌成为alphabet的子公司。
有人说字母表可以分为盈利的谷歌和不盈利的谷歌。我们更喜欢将字母表分为:现在的谷歌和未来的谷歌。
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标题:# 这届互联网搜索不行 # 未来 搜索应该是“湿的”
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