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周六下午,我看到一位政府官员发布的一篇文章,内容是关于几名医生在社会时代如何变得“红色”。例如美国和中国的怡和门诊中心的,积水潭医院烧伤部主任鲍。本文主要讨论医生如何让V变大的操作规则。例如,如何操作微博,如何操作微信公众账户,哪些红线不能碰等。读完之后,它看起来像是医生操作新媒体的完整手册。
事实上,用“网红”这个词来概括医生品牌是不合适的。基于微博和微信等社交媒体的医生大V,本质上并不是医生的网络红色经济。在我看来,微博上拥有数百万粉丝的“急救女超人于颖”和“积水潭医院烧伤超人阿宝”,只能算是医生品牌的1.0时代。至于原因,让我们慢慢谈。
文章和问答只有1.0,不能形成科学系统的诊断和治疗
我不喜欢这种说法。我们不妨称这个团体为v博士
急救女超人于颖和烧伤女超人阿宝都是大型离线医院的执业医生。在微博兴起的早期,他们通过发微博、写文章和做一些医学知识和常识的科普工作获得了很多关注。例如,于颖在4月6日的个人微博上发表了一篇文章:“你真的需要解毒吗?”,文章指出为什么人们不需要特殊的解毒,这是一篇医学常识的科普文章。这对一些每天都想解毒减肥的陌生人来说,具有很大的推广意义。在网上,发微博和写文章是这些大v的主要方式。最多加一个问题和答案,比如,病人知道在百度和智虎上提问,这些医生可以跑去回答。基于问答模式,许多公司诞生了,如好医生在线、春雨医生等等。
然而,问答模式看起来很美,本质上和写文章一样,不能深入解决医学问题。
丁香园董事长李天天曾在一次演讲中提到,当他去参加一个医学问答应用测试并描述他的头晕时,对方立即抛出了六颗地黄丸的链接,因为头晕是肾虚,需要补肾。李天天的真实情况可能是他早上没有吃饭,这导致了低血糖引起的头晕。这种问答模式,由于医生和病人还没有建立起真正的面对面的诊断和治疗,使得网上问答模式科学有效,而且不得不打个大折扣。因为病人需要诊断和治疗,而且病人的病情高度个性化。年龄、性别和症状的严重程度是不同的。甚至达维博士也没有在网上传递几行字,给病人一个可靠的解决方案。也是头晕。我可能站着、走着或躺着都会头晕。我给所有头晕的病人开六味地黄丸。真是胡说八道。
无法批量复制到医生社区
于颖,《超人前传》在微博上很受欢迎,那又怎样?它能被广泛的医生复制吗?
4月22日,于颖在微博上推出了诊所开业一周年纪念活动,标志着全体观众减少了50%。这项活动是由于颖的淘宝店发起的。这家以浙江乙开头的淘宝店有400件宝物和5个皇冠。出售的产品不是药品,而是药妆品,如日本拷眼膜、马油无硅胶护理服、日本熊果油和一些零食。这就像是屈臣氏在线的微缩版。
于颖在微博上有306万粉丝。如果转换率是2%,61,200个用户会购买它。如果每人每年购买一次,单价为100元,年销售额为612万元。按照15%的净利润率,于颖的淘宝店可以带来约100万元的利润。目前还不清楚这家淘宝店是代表于颖还是由他自己经营的,淘宝店是在浙江乙开始备案的。但对英来说,这个淘宝店一年可以分成几十万个。
回顾过去,淘宝C店的年利润100万是非常好的。但是似乎有些不对劲。这家淘宝店的店主是医生。这位医生已经成为一名电子商务从业者,他依靠粉丝来销售商品。
我真正想说的是,于颖聚集粉丝、开淘宝店的模式不能被大多数医生照搬。本质上,销售商品的于颖与销售化妆品的其他人才没有本质上的区别。只是粉丝是于颖的名医。它们有更高的可靠性,不能卖假货,并且有更高的粉丝转换率。销售商品不是于颖的工作。那么,这条路对大多数医生来说有多窄?首先,你必须继续发布内容,做科普,聚集超过一百万的粉丝,在粉丝眼中成为一个有个性和乐趣的大V,然后你就可以销售商品和谈论转换率。
老实说,这对大多数医生来说太难了。简单地说,大V和净红不能大规模生产。
那么,对于大多数医生来说,如何打造品牌来改变现有的收入模式呢?
医生的网红只有1.0,品牌医生诊所是未来
因为大V模型是通过社交媒体制作的,所以不能批量复制给医生。那么,医生品牌还能做什么呢?
医生+诊所可能是一个更标准和可重复的方式。
医生在中国是一个非常稀缺的群体。根据国家统计局2015年发布的统计报告,全国共有执业医师和执业助理医师282万人。换句话说,13亿人主要依靠这280万人看病。显然,大量的医生供不应求,这可以从紧张的医患关系中看出。然而,由于公共医疗,医生的价值还没有在市场上定价。收入和能力并不完全匹配。在医生群体中,有一大批医术高超的医生。然而,他们的个人品牌主要依附于医院品牌。例如,烧伤超人宝附属于积水潭医院,而于颖最初来自协和医院。如何让这些拥有优秀医疗技能的人塑造自己的品牌?
为医生打造一个开放的系统,让他们只专注于医疗,其他元素都由平台提供。
你是一名医生,在三家医院都有很好的医术。你过去有一个员工,每月通过开药来赚取收入。现在,有了这个系统,你可以到线下诊所进行全职咨询。患者通过微信注册。三家医院的注册费过去是8元。现在300元,医生可以拿到200元。他们一天只需要看五个病人,他们的收入是1000元。病人、药品、诊室和电子病历都是由平台提供的,医生只需要拎着包就可以入住,这样可以长期培养自己的品牌。
这个平台类似于安卓,医生是一个开发者。
中国的丁香花园正在做这样的事情。去年年底,我在杭州丁香园诊所与丁香园董事长李天天、首席执行官张进进行了深入交流。当被问及诊所的起点时,李天天回答说丁香诊所应该提供真正意义上的医疗服务,而不是一般的在线问答模式。医疗级服务需要离线诊所登陆。现在杭州有一家丁香园诊所在运营,丁香园希望运行所有的软件系统:微信注册、电子病历、病后健康管理等。如果杭州的试点项目成功,丁香园可以在全国推广。三家医院的医生可以离开这个系统,来丁香园诊所看病,在市场上培养自己的品牌。
在和丁香园谈过之后,我说你是医学领域的机器人。这种模式比王红博士开淘宝店卖货更可靠吗?医生已经建立了一个品牌,丁香诊所也成为了一个强大的品牌。
因此,抛开医生网红这个浮华的概念,它最多只能算是1.0模式的商品销售。真正的医生品牌必须以真正的医疗服务为基础,品牌2.0时代必须与诊所联系在一起。
关于作者:我为斯诺鲍工作。关于社会互动、社区模式和交易的研究很多。现在他是一名独立投资者和净红色经济观察者。我的主要兴趣是投资,我的生意是写一些有见地的文章。与我交流:微信王海天123
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标题:医生网红只是初级阶段 品牌医生诊所才是未来
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