监管力度弱 工长俱乐部频繁“遭投诉”

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如果没有管理费和税金，粗略估计工头俱乐部的装修确实可以节省大约15%的预算；直接与工头对接，如果你遇到一个负责任的工头，真的很好。

为了使消费更加方便和划算，近年来各种去除了中间环节的工头俱乐部相当流行。然而，《广厦时报》却听到了一个又一个读者的抱怨:我不喜欢在施工过程中听取建议，我不承认由于施工问题造成的漏水造成的经济损失，装修过程中找不到人解释，售后服务往往敷衍了事...如果我在网上搜索“工头俱乐部投诉”，会发现有无数的项目虎头蛇尾，令人担忧。

“监督不力”已经成为工头俱乐部的最大缺点

设计师王先生在接受本报采访时表示，2014年，他曾与业主指定的工头俱乐部合作，对于施工过程中的偷工减料、拖延工作时间、爱岗敬业等不专业行为深感痛心。最后，由于业主一再要求修理和重做，工头干脆罢工，找到了工头俱乐部的客服人员。他们说工头一开始只留了一个手机号码，但是现在机器关机了，他们什么也做不了。《广厦时报》认为，如果有更严格、更大规模的管理，成熟的工头俱乐部真的可以帮助消费者搭建一个免费的家装服务平台。然而，目前大多数工头俱乐部管理不善，责任心不强。

不成熟的工头俱乐部有多少隐患？一位家装行业的匿名人士直言不讳地表示，他会白花钱、生气，或者被动地住在用“假建筑材料”建造的房间里。事实上，工头俱乐部的初衷是相当好的，但是没有一个好的运作模式和监督体系，组织者只收取几千元或几万元的保证金，这对监督施工方没有起到很大的作用。装饰不同于购买家具。一次施工失误可能造成几万元甚至几十万元的损失。正文/王思飞