2015 新媒体大变革从送红包开始

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资料来源:人民网

首先，除夕夜的红包大战中，移动支付市场竞争异常激烈

今年除夕夜给人们印象最深的不是央视春晚，而是几家互联网公司的红包决战。经过一段时间的红包预热，除夕的红包大战非常激烈。根据腾讯发布的数据，在春晚直播期间，微信“抖”互动的总次数达到110亿次，峰值为每分钟8.1亿次。除夕夜，微信红包收发总量达到10.1亿次；阿里部也不甘示弱。支付宝从20: 00到24: 50以“红包”的形式投放1亿元现金红包。0点19分，用户通过支付宝中文密码“我”盗取了100万个红包，金额高达4999元；新浪微博设立了“红包栏”，从晚上8点到第二天凌晨1点发送装满现金的红包，总金额为1亿元。

春节红包大战已经成为互联网企业自我营销、提升知名度的重要手段。红包的引入增加了用户的活动，这使得这些第三方支付工具能够大量快速地“吸粉”，并提高了用户的粘性。腾讯和阿里之间的红包大战背后，是旨在争夺移动支付市场份额的移动支付大战。以前，抓取红包似乎过于拘泥于红包本身，没有将用户、支付以及在线和离线支付紧密联系起来。然而，这个微信抓取红包是通过摇动完成的，它可以与地理位置和消费场景紧密结合，并可能成为一个新的o2o流量门户。

虽然红包的总量庞大，但对于大多数个人用户来说，红包的数量很少，所占的份额也很小。此时，如果用户“手断了，还没握过手”，或者输入“密码”后一直在排队，轮到用户时，用户会觉得“玩了”，这必然会降低用户参与的积极性。任何时候，互联网企业的营销都应该注重用户体验，只注重表面的数据风光而忽视隐藏的危机，最终会被用户所抛弃。

第二，春节电影o2o大战，烧钱只是权宜之计

虽然今年春节期间的电影票补贴战比不上抢红包，但也很受欢迎。O2o平台如公众评论、美团猫眼、百度电影、微信、格瓦拉等。分别推出各种9.9元和19.9元的特别电影票争夺票房。以公众评论为例，中国一半以上的电影节目可以享受9.9元的票价，另一半可以给用户30元以上的补贴。美团猫眼用户可以在春节期间使用手机客户端购票，享受19元的特价。

互联网公司对电影业有很大的影响。最初，发言权是在世界各地的电影院举行的。如今，垂直手机购票的应用正在不断改变着电影观众的购票习惯。互联网公司的低票价也导致电影院推出各种优惠措施，降低了办理卡的门槛，并改善了会员待遇。可以说，互联网公司几乎想把电影业“逼疯”。

这些互联网公司通过投资将用户和平台紧密结合起来，这样用户就可以享受低价电影票。这是一种吸引用户的方式，但这种简单而粗鲁的方法门槛很低。当每个人都这样做的时候，价格战给他们自己和行业带来的损失是显而易见的。

新媒体的价值不应该仅仅是一个在线销售渠道，还应该深入到电影行业的许多环节。百度将搜索与在线席位选择相结合，在一个平台上完成决策和交易。在电影院吃、喝、玩也是一个重要的增值点。公众评论和《匆匆忙忙》的合作并没有把重点放在票房上，同时推出了低价电影票，结合了在电影院吃、喝、玩等增值活动。美团猫眼也成为电影《心开花》的联合制片人，努力向电影产业链的上游进军。总而言之，新媒体介入了电影业，光靠烧钱是没有前途的。有必要探索更多的方式与行业的各个方面结合起来。

第三，除夕短信数量下降了30%以上，社交媒体成为新年祝福的新宠

据媒体报道，中国电信数据显示，除夕夜短信高峰业务量同比下降31.97%。中国联通除夕短信业务量(600050)为10.7亿条，同比也有所下降；中国移动尚未在除夕夜发送短信，但自2012年中国移动发送的短信数量达到8973.1亿条以来，这一数字一直在下降。同时，根据工业和信息化部的相关统计，去年春节期间，全国范围内发送的手机短信数量达到182.1亿条，同比下降42%，首次出现大幅下降。从目前两大运营商的表现来看，毫无疑问，今年短信业务量有所下降。

短信业务量的下降可能会让运营商头疼，但没有哪项业务能永远持续下去，更不用说数据业务给运营商带来的诸多安慰了。据媒体报道，中国移动除夕全天数据流量为5198tb，同比增长177%；中国电信C网数据高峰业务量同比增长20.55%；中国联通当天的数据流量总计1618tb，同比大幅增长。

数据流量的增加主要是因为人们使用社交媒体来互相庆祝新年。微信等社交软件已经成为支付新年祝福的重要工具。过去，微信上出现了因拥堵导致的短信延迟。在一些地区，微信信息的延迟不止一次因网络拥塞而发生。今年，更多的人用微信红包来拜年。红包的数量可能不多，但数字是幸运的，这使得抓起几分红包而不是在地上捡一百元成为一件乐事。

社交媒体冲击了传统运营商，使他们的业务不断适应新时代的变化。例如，中国移动计划推出统一通信业务，这对用户有利。然而，也有一些评论认为，通过短信来表达新年祝福的方式将退出历史舞台。这个结论可能是武断的。原来，由于运营商的垄断，短信服务是如此之高。如今，人们选择的渠道越来越多，运营商的短信服务只能回到更合适的位置。用户会根据不同的情况选择不同的方式。毕竟，交通不是万能的。

第四，手机即时通讯的使用率超过了个人电脑

新华社2月21日报道称，截至2014年底，手机即时通讯的使用率已经超过了个人电脑。根据中国互联网络信息中心的数据，截至去年年底，中国即时通讯的整体利用率为90.6%，移动即时通讯的利用率为91.2%，即时通讯网民规模达到5.88亿，移动即时通讯网民数量达到5.08亿。

即时通讯是互联网的基本应用，具有语音聊天和视频聊天的功能。由于与网民的生活和工作息息相关，长期以来，即时通讯的使用率一直很高。如今，手机即时通讯的使用率超过个人电脑是不可避免的。智能手机的普及和价格的下降吸引了越来越多的移动互联网用户，这为移动即时通讯的使用提供了硬件基础；随着无线网络的广泛存在和运营商持续优惠的流量套餐，手机在移动互联网下实时在线成为可能。通过移动即时通讯软件在任何时间、任何地点与他人交流比电脑更方便。未来，移动即时通讯的使用率将远远超过个人电脑。

除了文本、语音和视频聊天的基本功能外，即时通讯工具在未来将有更多的发展方向。以腾讯qq为例，今年的qq红包吸引了大量用户参与红包抢夺活动。腾讯的利润点也是qq空.的信息流广告也就是说，广告和支付服务将成为即时通讯的未来方向。在不担心未来发展的情况下，留住老用户、吸引新用户是这些互联网公司的一项重要任务。