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(2016年1月21日,北京)1月21日,美赞臣京东战略合作会议在北京召开。双方达成战略合作,共同为消费者提供优质产品、服务和优惠政策。顺应电子商务和母婴市场社会化趋势,双方合作达到新水平,将在消费者互动活动、社会化电子商务新渠道、客户关系管理、高端产品供应和品牌互动分流等方面做出努力。美赞臣营养公司高级副总裁兼大中华区总裁游玉佩、美赞臣中国区副总裁兼副总经理芮恩达、JD.com首席执行官沈浩宇、JD.com消费品事业部总裁冯毅出席战略会议。
随着越来越多的90后父母被提升为新手父母,母婴市场的消费和沟通模式也发生了重大变化。未来,美赞臣将进一步推进数字营销步伐,灵活运用社交媒体“大做文章”。早在去年11月,美赞臣的官方微信电子商务门户就落户京东商城,当时该微信账户的300万粉丝已经在京东平台上便捷地获得了美赞臣产品购买门户。在此次会议上,美赞臣营养公司高级副总裁兼大中华区总裁尤宣布,2016年,双方将继续携手合作,全方位为美赞臣京东微型商店赢得市场份额。包括通过JD.com应用、微信和JD.com主页增加微店曝光率,通过联合系列推广活动争取多用户来源。游先生还说,拥抱创新是美赞臣近年来倡导的核心理念。2016年,美赞臣将继续顺应市场变化趋势,推进创新,推出社交媒体,通过品牌的主动发声以及与利益部落、qq等社区成员粉丝的交流,为用户创造多层次的社会互动生态,以增加目标消费者对品牌的兴趣和粘性。
此外,美赞臣和JD.com将在2016年联合打造独家、多元化的主题活动,这对达到目标用户、细化用户需求具有积极意义。JD.com首席执行官沈浩宇、JD.com消费品事业部总裁冯毅表示:中国母婴市场规模巨大,但竞争激烈,机遇与挑战并存。在此背景下,自2013年以来,京东母婴的交易额每年都保持着60%以上的高增长率,这是由于京东母婴对质量和用户体验的不懈追求,也离不开广大品牌的支持与合作。2016年,JD.com将与美赞臣联手推出一系列电子商务主题活动,并与横向联盟共同努力,为消费者提供真正的利益,享受更好的消费体验。同时,这一系列主题活动针对“年轻母亲”的网络互动偏好,通过定制分享、奖励、传递图片、抽奖奖品等多种新颖的互动方式,聚焦90后消费者。,也有助于双方提高在主流消费者中的品牌商誉。
业内人士认为,在母婴市场正逐步从简单的销售关系向关系管理营销转变、从价格导向向价值导向转变的背景下,高质量的互动活动和多元化的沟通渠道将会促进商机。这一次,美赞臣和JD.com在资源投入和渠道布局方面实现了战略合作。它们相互关联,相辅相成,这是一个双赢的举措。对于美赞臣,我们可以充分利用京东和腾讯共同打造的产品平台、便捷的物流配送服务、渠道下沉布局、o2o布局等母婴体验店、大数据资源和高效的运营优势,进一步提升电子商务。规划、拓展营销渠道,加快在中国市场的战略布局,不断创新;同时,JD.com可以利用美赞臣提供的优质产品、强大的客户群体和资源,进一步加快妇幼市场“社会化电子商务”的步伐。
标题:美赞臣携手京东 加速母婴市场社会化电商步伐
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